Sky Rückholangebote

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AW: Sky Rückholangebote

1) Nein
2) eher ja
3) wenn du diesen Monat für ein Jahr oder nächsten Monat für "2 Jahre" verlängerst.

 

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1.. nein
2...Ja Quartalsende
3...nur wenn du für 12 Mon. verlängerst, bei + 23 bist du dann Aug.-Künd.

 

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Hallo sky Freunde !

Hab da mal ne Frage. Ich hatte meinen alten Vertrag gekündigt der bis zum 30.09.2015 läuft.

Hab sky Welt, Sport und Bundesliga incl. HD für 24,99 €.

Heute Anruf von sky bekommen und mir wurde für das gleiche Paket ein Angebot über 25,99 € gemacht. Zzgl dieser Aktivierungsgebühr von 19,99 €.

Einen 2 TB Receiver bekomme ich für eine Logistikpauschale von 12,90 € "gratis" dazu.

Ich habe das Angebot angenommen.

Am Telefon hat er die ganzen Vertragdetails runtergerasselt und mir kam da eins komisch vor. Irgendwas von im ersten Monat zahl ich nur anteilig.

Ich dann so und nachgefragt da mein Vertrag ja am 30. September endet und der neue sollte dann ja ab 1. Oktober laufen. Das wäre ja ein voller Monat und nichts mit anteilig.

Er hat es mir versucht zu erklären aber ich habe es nicht verstanden.

Jetzt gucke ich in mein Online-Kundenkonto und sehe das da folgende Daten eingetragen sind.

Vertagsdatum: 28.09.2015
Vertrag beendet am: 01.09.2017

Jetzt meine Frage bzw. Fragen?

Warum beginnt mein neuer Vertrag den schon heute und nicht am 1. Oktober?

Da er ja am 01. September 2017 endet wird mir ja im Prinzip ein kompletter Monat "geklaut" oder nicht?!?

Ist das von sky überhaupt rechtens das die das so eintragen? Mein Vertrag endet ja erst zum 30.09.2015. Berechnen die mir jetzt auch für die 3 Tage noch anteilig Gebühren???

Echt clever die Jungs von sky, aber ich fühle mich gerade bisken gelinkt.

Was sagt Ihr dazu?

 

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Sky macht 12 Monate oder 23+x.

 

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@klausi1975 Willkommen hier im Forum!
1) Mehr als unwahrscheinlich. Eher besseres Angebot (Bestpreis von 24,99 €)
2) Ja, da Quartalsende und Sky die Quartalszahlen verbessern will.
3) Nur, wenn du für x+12 Monate verlängerst. Oder du verlängerst im Oktober für x+23 Monate.

 

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...@Betegodi...
weil es keine 24 + gibt, nur + 23 Mon. die 3 Tage, werden dir erst gutgeschrieben, dann auf deinen NEUEN Vertrag wieder angerechnet, so ist das nun mal bei Sky...

 

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Jetzt wirds eng... wieder den Anruf von Sky verpasst wegen Arbeit, am 30.9. ist Ende!
Was soll ich machen? Die rufen zwar täglich an aber immer rund 30. Minuten zu früh!!!!:wüt:

Selbst anrufen am Mittwoch? Ob ich dann auch was gutes bekomme wenn ich denen "nachrenne"?? Wenn ja anrufen, welche Nr. und sollte man seine Smartcard-Nr. vorab am Tel. eingeben oder egal??

Hab bis heute Abend ein eMail Angebot mit Welt + Wunschpaket für 19,99€ (vermutlich ohne HD?) inkl. 2 TB Receiver vorliegen. Oder alles 36,99€. Will aber nur 2 Pakete gern auch für 25,99€.

Was würden die Erfahrenen Sky User machen??

Danke vorab!

 

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Die Frage ist aber ob das rechtlich überhaupt so in Ordnung ist. Das die das so machen kann ich mir schon gut vorstellen.

 

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..weil nicht mehr, als 24 Monatsverträge gibt bei Sky...

 

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Ja, ich will ja auch "nur" einen 24 Monatsvertrag anschließend an meinen auslaufenden (30.09.). Der beginnt dann am 01. Oktober und endet am 30. September 2017.

Das sind doch dann 24 Monate oder bin ich ganz deppert?!?