Sky Rückholangebote

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AW: Sky Rückholangebote

HD+ über Sky endet zusammen mit dem Skyabo. Immer.

 

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Warum wird von Sky eigentlich dieser ganze Bohai um die Vertragsverlängerung gemacht? Das kostet doch immens an Verwaltungsaufwand. Gibt es wirklich viele Kunden, die ihr 19,99-Euro-Abo in ein 70undmehr-Euro-Abo übergleiten lassen und dann noch mit Sky zufrieden sind?


Mich hat man heute nach meiner (leider oblgatorischen) Kündigung auch angerufen. Der Mann an der Hotline hatte Verständnis dafür, meinte aber, dass das wohl so gut wie alle so machen würden wie ich.


Dann wollte er mir die HD-Option "schenken" (Vorsicht Falle). "Kostenlos und umsonst" pries er mir das an. Um schließlich in einem Nebensatz zu sagen "dass ich erst ab 2016 und nur bis zum Inkrafttreten der Kündigung" (=1,5 Jahre von 2,0 Jahren) die Option bezahlen müsste. Hmmm. Ich sagte ihm, dass das eigentlich kein Angebot sei, so wie ich das verstehe. Und umsonst ist auch etwas anderes. Und 2016 ist auch schon bald.

 

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Seh ich genauso. Das Schreiben, das ich erhalten hatte, war schon eindeutig so formuliert, dass ich nur noch innerhalb der Frist unter Angabe meiner Pakete "Ja" sagen musste und damit der Vertrag zustande kommen sollte.
Das Problem war dann auch mehr, dass man mir das am Telefon mangels Einblick in die Systemdaten nicht glauben konnte oder wollte, dass ich ein solches Schreiben erhalten hatte ..

 

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14 tage Wiederspruchsrecht, einafach per Fax schicken und ablehnen, du wirst das dann auch mit HD bekommen musst halt dann noch ein wenig warten, zumindest würde ich das so machen

 

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Aber Achtung, bei Vertragsabschluss musst du schon den Telefoner an der Leitung eindeutig mitteilen, dass HD+ aus dem bisherigen Vertrag nicht mehr weiter gewünscht ist.
Denn wenn der den Haken nicht raus nimmt, hast du sogar wieder 12 Monate HD+ an der Backe.

 

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stimmt nicht ich hab irgendwann zwischendurch so nach 4,5 Monate HD+ entfernen lassen von Sky, weil es mir nichts brachte, konnte keine Sendung aufnehmen , also was will ich dann mit den Senden nur Werbung schauen und Sky verdient daran nichts deswegen machen die das auch direkt weg, zumindest bei mir war das so

 

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Schickt Sky den Rückholern keine Vertragsverlängerung mehr per Post zu?
Das einzige, was ich vor ein paar Tagen nach telefonischer Nachfrage erhalten habe, ist eine "Vertrags-/Aboübersicht" als PDF per Email. Von Widerrufsrecht steht da nichts drin. Der Sky Hotliner meinte, dass ich diese hätte angeblich bekommen müssen und derartiges auch im Sky System stünde.
Dem Sky Receiver, den ich neben der V14 Karte ungefragt bekommen hatte und mittlerweile gegen ein Modul umgetauscht habe, lag auch nichts weiter bei.

Wieso die Frage? Normalerweise war es in der Vergangenheit ja so, dass das 14 tägige Widerrufsrecht erst mit Erhalt der Vertragsverlängerungsunterlagen (mit Widerrufsinfos) beginnt. Und ich überlege, auch das Modul zurückzuschicken um zu versuchen, EMMs ohne Pairing zu bekommen (also Aktivierung der V14 alleine ohne Sky Hardware).

 

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Septemberkündiger, bisher bestes Angebot per Brief war 26.99 für W+B+S+HD. Aktuell sind die per Telefon sehr offensiv:gestern und heute je zwei anrufe (Bielefelder nummer), davor gab's immer mal wieder einen Anruf einer Leipziger Nummer. Bin bisher aber noch nicht ran gegangen, bei nem Angebot von 25.99€ per Post würde ich mal rangehen

 

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Die bekommst du nicht und wenn du keine Hardware mehr zu Empfang hast, wird sky sagen das ist ihr Problem.
Es gibt keine Unterstützung mehr für Fremdhardware.

 

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Hallo Habe folgende Situation.
Mein Vertrag läuft zum 31.10. aus bisheriges Rückholangebot 41,99 €.
Gestern hat meine Tochter wohnen im gleichen Haus ein Angebot von Sky bekommen komplett 35,99 € mit 2 TB.
Wie sollte man sich jetzt verhalten.
Sky anrufen und versuchen den alten Vertrag mit 35,99 aufleben zu lassen. Wäre für mich Vorteilhaft da ich auch schon für 3 D einmalig bezahlt habe.
Bin auf eure Meinung gespannt.
Gruß Klaus