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Sky mit MagentaTV

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von AlBarto, 7. Juli 2014.

Seite 105 von 734
  1. Ludwig II

    Ludwig II Board Ikone

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    AW: Sky auf Entertain

    Das "technische Problem" bei Sky scheint weiterhin zu bestehen.
    Nachdem ich festgestellt habe, dass Sky-Go bei mir nicht funktioniert, es kommt Fehler 207 und der Hinweis auf eine Telefonnummer, habe ich versucht, die Telefonnummer anzurufen.
    Die ist aber dauerbesetzt.
    Daraufhin haben ich die allgemeine Hotlinenummer angerufen.
    Hier wurde mir erklärt. dass mein Entertainvertrag seitens Sky noch immer nicht abschließend bearbeitet werden konnte. Deshalb würde auch mein Sky-Go nicht funktionieren.
    Gleiches gilt für den Zugang zum Kundencenter, auch da kommt nur eine rote Fehlermeldung.
    Ich vermute jetzt mal, dass Sky bei "penetranten Kunden":D manuell eine Mitteilung an die Telekom macht, welche Pakte der betreffende Kunde gebucht hat, damit die Telekom diese Pakete dem Kunden frei schaltet.
    Die gemeinsame Schnittstelle Sky-Telekom scheint derzeit wohl nicht zu funktionieren.
    Bin mal gespannt, ob und wann Sky das Problem gelöst bekommt.
     
    Ludwig II, 14. September 2015
    #1041
  3. bluti

    bluti Junior Member

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    AW: Sky auf Entertain

    Kontaktaufnahme bei der Telekom, welche mir nicht helfen konnte, war erfolglos.
    Heutige Kontaktaufnahme mit der Sky Hotline hat mir denselben satz eingebracht wie die letzten 2 wochen : man könne nix sagen, ich solle mich gedulden.

    Langsam aber sicher gehts mir auf den geist.
    Ich weiß, dass es schlimmeres gibt aber trotzdem ist es extrem nervig.
     
    bluti, 16. September 2015
    #1042
  4. Fifaheld

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    AW: Sky auf Entertain

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Entertain-IPTV/Freischaltung-der-Sky-Entertain-Kan%C3%A4le-funktioniert-nicht/td-p/1494573
     
    Fifaheld, 16. September 2015
    #1043
  5. Scary674

    Scary674 Board Ikone

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    AW: Sky auf Entertain

    na hauptsache zum jahreswechsel gehts wieder wenn ich von sat mein sky auf iptv schalten lasse.
     
    Scary674, 16. September 2015
    #1044
  6. Kurz

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    AW: Sky auf Entertain

    Egoist ;-)
     
    Kurz, 17. September 2015
    #1045
  7. HerrJ

    HerrJ Silber Member

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    AW: Sky auf Entertain

    Heißt das, dass Sky derzeit auch keine Kanäle bei Entertain schwarz werden lassen kann?
     
    HerrJ, 17. September 2015
    #1046
  8. chris_85

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    AW: Sky auf Entertain

    Ja so ist es. Hatte im oktober als Aktion das Film Paket freigeschaltet, sollte am 31.08 wieder abgeschaltet werden. Ist immer noch frei
     
    chris_85, 17. September 2015
    #1047
  9. Ludwig II

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    Da Telekom Entertain-Kunde keine Sky-Hardware,
    aber alle Sky-Programme auf einem Telekom MR 400 und vier Telekom MR 200.
    AW: Sky auf Entertain

    Da dürfte aber das momentane Schnittstellproblem Sky/Entertain drand schuld sein.
    Wenn da wieder alles richtig funktioniert um der "Umschaltestau" abgearbeitet ist, wird sich Sky sicherlich auch um solche Dinge kümmern.:(
     
    Ludwig II, 17. September 2015
    #1048
  10. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Sky auf Entertain

    Bei sowas sollte man nach dem Motto leben. Schweigen und genießen....
     
    Fifaheld, 17. September 2015
    #1049
  11. Kalle02

    Kalle02 Neuling

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    AW: Sky auf Entertain

    Ist es denn "normal", dass sich das Sky-Abo verlängert, wenn man auf Entertain umschalten lässt? Ist bei mir nämlich der Fall. Die ursprüngliche Laufzeit über 12 Monate war vom 01.08.15- 31.07.16... jetzt läuft er bis zum 30.09.16, und die letzten 2 Monate natürlich zum vollen Preis von 68,99. Die Monate davor 35,99 für Sky Komplett
     
    Kalle02, 18. September 2015
    #1050
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