Plötzlich Probleme mit einigen Sky-Sendern (Hinweis 302)

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Hallo zusammen,

ich hoffe hier kann mir jemand helfen, ein solches Problem zum Bundesligastart ist echt ärgerlich...

Ich habe seit knapp 1 1/2 Jahren Sky und bis jetzt hat eigentlich auch immer alles funktioniert. Seit etwa einer Woche habe ich auf einigen Sky-Sendern jedoch keinen Empfang mehr. Der Fernseher teilt mir folgenden Hinweis mit: "Hinweis 302 Kein Antennensignal - Dieser Sender kann momentan nicht empfangen werden. [...]". Hierbei handelt es sich um folgende Sender:
- Sky Sport News HD
- Sky Atlantic HD
- Sky Buli HD-Sender
- Sky Sport HD 2 (Sky Sport HD 1 und 3 funktionieren seltsamerweise...)
- Sky Hits HD
- Sky Action HD
- DisneyCinHD
- NatGeo HD (keine Ahnung, ob der überhaupt mal funktioniert hat bei mir)
- Nat Geo Wild HD (keine Ahnung, ob der überhaupt mal funktioniert hat bei mir)
Es sind also ausschließlich HD-Sender, aber einige HD-Sender fuunktionieren auch. Die Sender, die nicht in HD senden funktionieren alle.

Ich empfange Sky über Kabel (Unitymedia) und habe einen Sky-Receiver. Folgendes habe ich schon versucht:
- Stecker ziehen und ein paar Minuten ausgesteckt lassen
- Kabel ziehen und neu einstecken
- Geprüft ob Kabel geknickt ist
- Bei Sky angerufen - die konnten kein Problem feststellen.
- Neuer Sendersuchlauf

Wenn ich ins >Menü gehe und dort auf >Suchlauft, zeigt der mir eine Signalqualität von 100% und eine Signalstärke von 0% an.

Bezüglich der Verkabelung muss ich meine Laienhaftigkeit preisgeben : Ich kann nur sagen, dass da ein Kabel aus der Wand kommt, an dessem Ende eine Buchs ist. Die Buchs ist mit einem Kabel an den Sky-Receiver gebunden. Allerdings habe ich hier auch keine Veränderung vorgenommen.

Es wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte. Wenn noch Angaben fehlen, einfach fragen...ich versuche es rauszufinden.

Beste Grüße,
Schlammmensch

 

AW: Plötzlich Probleme mit einigen Sky-Sendern (Hinweis 302)

Die Sender wurden letzte Woche Dienstag bzw. Mittwoch von Unitymedia ohne Ankündigung auf eine neue Frequenz verschoben. Sie befinden sich jetzt auf 162 MHz und 170 MHz.

Ggf. mal eine manuelle Suche auf diesen Frequenzen durchführen (QAM 256, Symbolrate 6900).

 

AW: Plötzlich Probleme mit einigen Sky-Sendern (Hinweis 302)

Hallo captaindyck,

erstmal danke für den Hinweis. Ich habe einen manuellen Suchlauf durchgeführt und nichts gefunden. Dann habe ich nochmal einen automatischen Suchlauf gemacht und die entsprechenden Sender sind jetzt komplett aus der Liste verschwunden.

Gibt es noch andere Möglichkeiten? Suchlauf bei anderem QAM oder anderer Symbolrate sinnvoll?
Könnte es auch am Kabel liegen? Kann es durch die Frequenzumstellung "unbrauchbar" geworden sein (andere Abschirmung nötig?...sorry...hab da keine Ahnung von ).

Beste Grüße,
Schlammmensch

EDIT: Ach so, der von Dir genannte Zeitraum der Umstellung passt in jedem Fall zu dem Beginn meiner Probleme.

 

AW: Plötzlich Probleme mit einigen Sky-Sendern (Hinweis 302)

Hat keiner eine Idee?

Schönen Gruß,
Schlammmensch

 

AW: Plötzlich Probleme mit einigen Sky-Sendern (Hinweis 302)

Besitzt dein TV einen eingebauten DVB-C Tuner um dort einen Suchlauf durchführen zu können ?
Und wenn sie am TV gefunden werden, kannst du ja dann am sky Receiver, unter der am TV gefundenen Einstellung, manuell suchen.

 

AW: Plötzlich Probleme mit einigen Sky-Sendern (Hinweis 302)

Hallo,

habe echt exakt das gleiche Problem!

Auch bei Unitymedia per Kabelanschluss, wirklich genau die gleichen Sender funktionieren nicht.. Hast du schon eine Lösung dafür gefunden?

Gruß Daniel

 

AW: Plötzlich Probleme mit einigen Sky-Sendern (Hinweis 302)

Die Lösung steht doch im zweiten Beitrag

 

AW: Plötzlich Probleme mit einigen Sky-Sendern (Hinweis 302)

diese Lösung hat leider nichts gebracht!

 

AW: Plötzlich Probleme mit einigen Sky-Sendern (Hinweis 302)

Kommst du aus NRW oder Hessen? Empfängst du Arte HD?

 

AW: Plötzlich Probleme mit einigen Sky-Sendern (Hinweis 302)

Komme aus NRW und nein, ich empfange kein ARTE HD.