Sky Pairing, Neue Hardware (IV)

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AW: Sky Pairing, Neue Hardware (IV)

Quelle:
Zukunftssicher auf Empfang - Sky

 

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Habe hier einen Icord für lau stehen,
hätte aber auch Receiver mit kleiner HDD gekriegt.

Wende Dich direkt an die GL,
Alles andere ist witzlos.

 

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Da finde ich aber keine Antwort auf meine Frage!

Neukunden bekommen je nach Empfangsart bei von Sky einen Leih-Receiver, aber nicht zwingend ein Receiver mit Aufnahmemöglichkeit.

Wo aber steht geschrieben, dass Bestandskunden. die sich bei Vertragsabschluss gegen ein Leih-Gerät von Sky entschieden haben, später auch noch ein kostenloses Leigerät beanspruchen können?

 

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Der Kunde sollte dann einmal in seine AB oder, nur als Hilfe, im KC schauen, was dort alles bestätigt wurde/ ist. ( z.B. Anstimme = ja, dann sollte eine Festplatte schon möglich sein, weil ansonsten Anytime nicht komplett genutzt werden kann)
Sky verschickt außerdem doch auch diese HW an Kunden mit SC only, obwohl wie oft geschrieben, es diese Verträge ja gar nicht geben soll.

 

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Wo aber steht geschrieben, dass Bestandskunden. die sich bei Vertragsabschluss gegen ein Leih-Gerät von Sky entschieden haben, später auch noch ein kostenloses Leigerät beanspruchen können?[/QUOTE]

Wie gesagt, da hat Sky dann ein Problem, wenn sie einem solchen Vertrag zustimmen.
Sky schreibt doch immer, das man nur noch mit Sky eigener HW das Programm Wetter nutzen kann.
Wie geht das denn?

 

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Das kann nicht sein, ruf nochmal an, dann kannst du einen Sky+ Receiver mit kleiner Festplatte raushandeln.

 

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Was ist Anstimme?
AB und KC nützen da nichts, weil ja nur der Iststand abzulesen ist.
Wenn Sky nachträglich und insbesondere auch bei den "schwach gewordenen Technikverweigeren" kostenlos verleiht, dann nur aus Kulanz.
Wobei diese Kulanz ja auch etwas mit Eigeninteresse von Sky zu tun hat.

Ich finde das ja auch richtig, nur meine ich, Entgegen der Meinung von @bdroege, dass der Kunde in diesem Falle keinen Anspruch(!) auf ein kostenloses Leihgerät hat.

 

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sehe ich auch so

 

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Deiner Meinung kann ich nicht anschließen, Du schreibst ja selbst, das es mindestens ein Gärat gibt, dass der Kunde selbst beschaffen un nutzen kann.
Bei Vertragsbeginn kann jeder Kunde (außer bei Entertain) aus wählen on er das Leihgerät möchte.
Nach Ablehnung gibt es aus meiner Sicht keinen Anspruch mehr, im Nachhinein ein kostenloses Leihgerät zu bekommen.
Wenn Sky das aus Kulanz macht ist das jedenfalls keine Handlung, aus der man einen Anspruch herleiten kann.
Solange Du mir nicht eine Stelle in den AGB oder eine Stellungnahme von Sky nachweisen kannst, die deine Meinung zweifelsfrei unterstützt, bleibe ich auch bei meiner Meinung.

Passend zu meiner Meinung:

 

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Ja, aber nicht kostenlos.