Sky Rückholangebote

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AW: Sky Rückholangebote

Ich habe erst Mail bekommn mit Baukastensystem.
Dann Brief mit 36,99 und Telefonangebot 36,99.
Letzte Woch dann per brief das 34,99 Angebot bekommen.

 

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Warum hast du auch wegen der falschen Abbuchung direkt widerrufen und es nicht telefonisch geklärt? Klappt fast immer bei Sky.

 

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wo steht den da was von falscher Abbuchung....

 

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mal ne frage: bekommt man eigentlich ne neue smartcard wenn man so ein rückholangebot annimmt oder behält man seine alte?

 

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kommt drauf an was du für eine hast...

 

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gerade nachgeschaut. hab ne v14. ist ja schon die neueste oder?

 

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ja..

 

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Ich habe das natürlich telefonisch geklärt.
Habe auch den Namen der Dame genannt, die mir den Receiver für lau zugesichert hat. Das könne man nicht machen und die Dame habe einen Fehler gemacht. Abgebucht wurde gar nix. Ich hab nur eine Mail bekommen,
mit der neue Hardware bestätigt wurde.
Und zwar der Standard Receiver ohne HDD.
Die 2TB Variante hätte demnach 244,- Euro gekostet.
Das sei ebenfalls ein Fehler, 89 wäre korrekt, so der CCA.
Ja sorry, nachdem ich das erste mal angelegen wurde, soll ich das glauben ?
Zumal der neue Vertrag sofort beginnen würde, die neue Hardware aber erst nach Widerrufsfrist versendet wird.

Nee danke.

Die können mir jetzt per Briefposten anbieten:
-Komplett mit 2TB für 34,90 oder
Buli, Sport, HD mit CI Plus für 25,90 von mir aus 26,90 und wir bleiben Freunde.
Ansonsten war das halt einfach.
Auf irgendwelche Aussagen und Versprechen von CCA s lass ich mich nicht mehr ein.

 

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War Juli-Kündiger und wollte nun Vollzug melden.

Alt: Sky komplett, also Welt, Film, Buli, Sport alles inkl. HD für EUR 34,90

Jetzt: Paket identisch für EUR 34,99 pro Monat / 24 Monate, einmalig EUR 9,90

Dieses Angebot hatte ich auch vor rund einer Woche per Post bekommen.
Ich habe dann den CCA gefragt wie es mit einem neuen Receiver aussieht . Die Frage hatte ich taktisch genauso gestellt. Seine Antwort war das mein Receiver erst 3 Jahre alt sei, er aber eine größere FP anbieten könne. Ich habe den CCA einfach ausreden lassen. Dann bla bla, kostet eigentlich XXX, für gute Kunden 89,- und für Sie heute nichts. Außer 12,90 als Versandkosten.

Ich habe dann für 24 Monate verlängert. 12 Monate wären auch möglich gewesen. Festplatte ist bereits geliefert.
Bin zufrieden.
Nach Freifilmen für Select hatte ich nicht gefragt. Auch nicht da 3D, weil bei Kabel Deutschland wohl nicht möglich.

P.S. Vielen Dank an das Forum hier.

 

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16,99 und 34,99 schon per E-Mail am 29.06. (denke mal 2 Pakete hätte ich dann auch zum Bestpreis erhalten können, steht aber nichts in der E-Mail).