Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -16-

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in dem Fall gibt es wohl einen neuen Receiver mit externer Festplatte.
Er hat ja derzeit einen Receiver mit eingebauter Festplatte.

 

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Als Rückholer Buli-Sport-HD am Telefon 24,99€. für Laufzeit 12Mon.

Bestelltes Sky-Modul am 11.06. angekommen. Leider für 41,89€ je Monat!:wüt:
Natürlich sofort reklamiert.
Nach weiteren Telefonaten, deren Inhalt ich besser hier verschweige,dann am 18.06. per Mail (vormittags) NEUER Preis? Nein, wieder 41,89€.:wüt:

Do 18.06.(abends) wieder Kontakt per Telefon aufgenommen, Entschuldigungen seitens Sky (mit Preiskorektur) - jedoch auch noch nach weiteren Telefonaten mit der Bitte um Mail-Zusendung (Poststreik) bin ich keinen Schritt weiter.
Bleibt mir also nur Widerruf und ab die Post mit dem Modul und der V14.
Als Krönung ist noch eine Mail: zufriedenheit@sky.de angekommen.

Soll ich die jetzt ausfüllen,oder ist das nur zum Frustablassen seitens Sky gedacht?
Wie kann ich eigentlich erkennen, mit welcher Person ich gerade telefoniere?
Ist es eigentlich möglich, mit der FACHABTEILUNG direkt zu telefonieren -
oder ist ein direkter Kontakt dahin seitens Sky überhaupt nicht erwünscht?

Wünsche Euch viel Glück, das der ausgemachte Preis am Telefon dann auch WIRKLICHKEIT wird.

 

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@Klaus B...
versuch es hier Geschäftsleitung: carsten.schmidt@sky.de

 

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Die Zufriedenheitsmail kommt öfter mal direkt nach einer Verlängerung. In diesem Fall hier wirkt das natürlich absurd, ist aber ein automatisierter Prozess.

 

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schon mal was von den Welt Sendern gehört? da werden auch Inhalte aufgespielt. nicht nur Film.... sicherlich lohnt sich die 2 Tb nur richtig wenn man Film und HD hat, aber ein geschenkten Gaul schaut man nicht in Mauk

 

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meine Schwester hat sich an meine Ratschläge gehalten..

Alt Welt+ Film+HD 19,90 gekündigt zum 31.05.15 auslaufen lassen,

heute verlängert

Welt +Film +HD 19,99 24 Monate +2TB für €0 12,90 Versand + 9,90 Gebühr

2 Monate und Rest vom Juni keine Gebühren


das warten lohnt sich

 

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Ganz geschenkt ist der Gaul ja nicht! (12,90€ Versandkosten)

 

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Ich habe auch abgeschlossen. (Juni-Kündiger)
Vorher:
Sky Komplett + HD (Sky Receiver 320 GB) = 36,90 Euro + Zweitkarte (ohne Sky-Receiver) 14 Euro
Also monatlich 50,90 Euro.

Jetzt ab Juli 15: (für weitere 12 Monate)
Sky Komplett + HD (Sky Receiver 320 GB) = 36,99 Euro + Zweitkarte (Sky Receiver 2TB) 14 Euro
Also monatlich jetzt 50,99 Euro (also 9 Cent teurer)

Den 2TB Receiver zu der Zweitkarte gab es kostenlos + 12,90 Euro Versand. Der Mitarbeiter wollte mir unbedingt den Receiver andrehen, da ich ja bisher kein offiziellen Sky Receiver habe und die Vorteile nicht nutzen kann. Ich weiß inoffiziell wollen die meine Sky Karten pairen.

Ich habe die ganze Zeit meine Zweitkarte in einem Vu+ betrieben. Da ich aber jetzt beruflich einiges zu tun habe, brauche ich die ganzen Vorteile eines Linux-Receiver nicht mehr, da ich eigentlich nur noch normales Fernseh gucke.
Da ich mich auch nicht in die ganze Pairinggeschichte einlesen möchte, wie man bestimmte Sachen blockt, habe ich mich für den neuen Sky Receiver entschieden.

Wisst ihr eigentlich wann etwa die Vertragsbestätigung per E-Mail kommt? Habe am Donnerstag telefonisch verlängert aber bisher keine E-Mail bekommen bzw im Kundencenter hat sich noch nichts getan.

Grüße

 

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Pokern? Ne, einfach nur warten! Die 34,99 wären von ganz alleine gekommen....da hättest Du bei 24 Monaten immerhin fast einen Fuffi gespart!

 

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das ist was die meisten hier sagen....den Preis der ihnen mitgeteilt wurde, bekommen sie auch am ENDE des Monats...aber manchmal kommt es mir vor, als ob Sky nur eine begrenzte Stückzahl von Abos hat, und sie keines mehr abbekommen....