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Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von aseidel, 13. September 2014.

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  1. King200

    King200 Gold Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    Hallo zusammen,


    ich habe noch einmal eine Frage. Ich habe am Freitag wie bereits erwähnt den Vertrag für 24 Monate verlängert. Seit 2 Tagen steht im Kundencenter auf einmal eine Vertragslaufzeit bis 01.06.2016. Dazu stehen neue monatliche Kosten von 71,06 € (inkl. HD+).


    Eine Auftragsbestätigung habe ich bisher nicht erhalten am Dienstag wurde aber die Smartkarte bereits freigeschaltet. Alles noch normal oder klingt das eurer Meinung nach komisch?


    Vielen Dank. (Sorry das ich mich so blöd anstelle, aber ist die 1. Verlängerung und ich habe kein Bock bald 71,06 € zu zahlen.)
     
  2. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    Das KC ist zwar nicht die Bibel, entscheidend ist was schriftlich bestätigt wird, aber aufgrund der konfusen Angaben im KC solltest also schon mal gewarnt sein. Es kann aber sein, dass diese Angaben im KC schlicht falsch und übereilt eingetragen worden sind und die schriftliche Bestätigung richtig. Wenn nicht, dann widerrufen. Widerrufsfrist beginnt erst mit Erhalt des Schriftstücks zu laufen.
     
  3. rosithal

    rosithal Institution

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    ...im Mai bekommst du die Freimonate nicht (du bist Mai-Kündiger)..;)
     
  4. Daniel33

    Daniel33 Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    Kurze Zwischenfrage: Ist in den neuen Angeboten gar kein Skygo mehr enthalten? In meinem Vertrag steht dies ausdrücklich drin.
     
  5. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    Natürlich isses drin, aber da es praktisch fixer Bestandteil ist, wird es nicht immer extra erwähnt.
     
  6. Daniel33

    Daniel33 Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    [​IMG]

    Ausdrücklich ausgeschlossen!
     
  7. rosithal

    rosithal Institution

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    ...ich würde am 30.6. anrufen für 12 Monate und ab 1.7.15 für 24 Monate, dann bleibst du Juni-Kündiger...;)
     
  8. rosithal

    rosithal Institution

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    ...da kann ja was nicht stimmen. Ruf sofort dort an und stelle das richtig. Die schreiben, das wurde mit dir so vereinbart (ohne HD und ohne GO).
     
  9. Daniel33

    Daniel33 Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    Welches sind denn die weiteren HD-Optionskanäle? Denn HD-Film, HD-Sport und HD-Bundesliga sind ausdrücklich als gebuchtes Paket aufgeführt.

    Werde dort auf jeden Fall in der Mittagspause anrufen.
     
  10. rosithal

    rosithal Institution

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    ...das sind eigentliche alle HD-Kanäle, die du oben aufführst.

    In dem Schreiben steht aber "keine HD-Optionskanäle. Von den drei HD-Kanälen schreibst du erst im letzten Post.

    Ruf an, was das soll.
     
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