Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

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AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Kann jetzt wieder auf meine Daten im Kundencenter zugreifen. Den Punkt ob ein Receiver eingetragen ist oder nicht, kann ich nicht mehr finden. Geht es noch jemanden so?

PS: Könnte bitte nochmal jemand den Link rein stellen mit dem Kündigungsformular.

thx

 

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http://www.sky.de/web/cms/de/kundencenter-kuendigung.jsp?

 

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Die Tage wurde doch ein Link gepostet, wo man direkt auf der Seite von Sky kündigen kann. Da war auch aufgeführt der Punkt, ob eine Box vorhanden ist.

 

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Ich komm weiterhin nicht rein. Also werden die die gepairt werden wohl erstmal "gesperrt".

 

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https://www.sky.de/web/cms/de/kundencenter-kuendigung-daten.jsp

 

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Hier die Antwort von Sky:

Sehr geehrter HERR xxx,

Sie haben sich mit Ihrer E-Mail vom 29. April 2015 an die Geschäftsführung gewandt. Ich wurde gebeten, Ihnen zu antworten.

Ich bedauere, dass Sie mit unserer Bereitstellung der neuesten Gerätetechnologie unzufrieden sind und daher zukünftig auf Ihr Programm von Sky verzichten möchten. Natürlich ist es unser Anliegen, den Bedürfnissen aller Kunden gerecht zu werden. Dies ist jedoch nicht in allen Fällen möglich.

Hier bitte ich zu bedenken, dass der vereinbarte Vertragsgegenstand im Wesentlichen die Zurverfügungstellung der gebuchten Programme auf einem von Sky zugelassenen und für die jeweilige Empfangsart kompatiblen Empfangsgerät ist. Durch die Übersendung eines kostenlosen Empfangsgerätes schaffen wir genau diese Voraussetzungen, damit der Vertrag weiterhin vertragsgemäß erfüllt werden kann.

Die Geräteumstellung ist nötig, da wir nur so in der Lage sind, technische Gegenmaßnahmen einzuführen, die unser Programm gegen den unberechtigten Zugriff Dritte im Wege des sogenannten „Cardsharing“ zu schützen. Grundvoraussetzung für eine effektive Umsetzung dieser technischen Maßnahme ist die einheitliche Einführung von Receivern und Smartcards mit Chipsätzen, die diese Maßnahme unterstützen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen daher - wie angekündigt - einen mietfreien Digital-Receiver samt passender Smartcard zusenden werden.

Alternativ besteht selbstverständlich auch die Möglichkeit, anstatt eines mietfreien Digital-Receiver ein CI Plus-Modul leihweise bereitzustellen. Hier ist im Vorfeld jedoch zu prüfen, ob Ihr Empfangsgerät auch CI+ geeignet ist. Nutzen Sie hierfür gern unseren Gerätecheck unter sky.de/web/cms/de/kundencenter-ciplus-empfehlung.jsp. Wir weisen vorab darauf hin, dass das CI Plus-Modul von Sky selbst bei CI+ geeigneten Geräten gewissen Einschränkungen unterliegt, welche ich noch einmal aufführen möchte:


· Das CI Plus-Modul dient ausschließlich der Programmentschlüsselung von Sky und umfasst auch für geeignete Endgeräte nicht alle Bedienungsmerkmale eines Sky zertifizierten Receivers
· Mit einem Festplattenrecorder dürfen die Sender von Sky aus lizenzrechtlichen Gründen nicht aufgenommen werden
· Das Pausieren von Sendungen ist nicht oder nur eingeschränkt möglich
· Einige Sender von Sky Select, Sky Sport, Sky Fußball Bundesliga oder Blue Movie werden gegebenenfalls nicht in Ihrer Kanalliste dargestellt
· Bei Sendungen, die in verschiedenen Sprachen oder Audioformaten (zum Beispiel Dolby Digital) ausgestrahlt werden, erfolgt gegebenenfalls die Auswahl des entsprechenden Audiokanals über das Menü Ihres Empfangsgeräts

Sofern der Versand des CI Plus-Moduls gewünscht wird, veranlasst unser Kundenservice unter 0180 6 11 00 00 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf aus dem Mobilfunknetz), der Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht, gern alles Notwendige.

Bitte bedenken Sie in jedem Fall, dass die Programmgebühren auch weiterhin berechnet werden, auch wenn Sie die Nutzung der zur Verfügung gestellten Empfangsgeräte verweigern.

Die Kündigung des Vertrages bestätige ich Ihnen fristgerecht zum 31. August 2016.

Falls wir Sie nach dem bestätigten Kündigungstermin nicht mehr mit dem Programm von Sky überzeugen können, bitte ich Sie abschließend, die zur Verfügung gestellten Gerätschaften innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende an Sky Deutschland, 22033 Hamburg zurückzusenden. Der Einlieferungsbeleg ist für eventuelle Rückfragen unbedingt aufzubewahren.

Ich freue mich, wenn Sie unserem Unternehmen treu bleiben und wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.

 

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Meine Antwort wäre:

"Leider sehe ich unter diesen Bedingungen keine Möglichkeit
die Geschäftsbeziehung weiterzuführen und halte meine Kündigung hiermit aufrecht.
Aber seien Sie nicht traurig, ich bleibe Ihnen erhalten,
ich werde am Tag des Vertragsendes zu Saturn o.ä.
fahren und unter dem Namen eines Verwandten o.ä. einen Vertrag mit SoloV14 abschliessen."


@Christoph2703

Hast Du echt innerhalb von 24std eine Antwort von der GL erhalten !?

 

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bekommt man im Saturn ne Solo V14 ??

 

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Ja gestern um 10:49 Uhr habe ich meine Mail an Sky geschickt und heute um 15:24 Uhr Antwort bekommen.

Gerade hab ich auf die Antwort von Sky wieder geantwortet mal schauen was jetzt als Antwort kommt.

 

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Die neue Hardware ist super. Das ist doch wohl nach dem "Boxkampf des Jahrhunderts" jetzt der Witz des Jahrhunderts, bravo neue innovative Hardware.
https://community.sky.de/thread/2339