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Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von aseidel, 13. September 2014.

Status des Themas:
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Seite 847 von 1087
  1. Strassenpizza

    Strassenpizza Senior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    Warum?
     
    Strassenpizza, 26. April 2015
    #8461
  3. rosithal

    rosithal Institution

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    ...versteht ich auch nicht, was Jürgen damit meint..:(
     
    Zuletzt bearbeitet: 26. April 2015
    rosithal, 26. April 2015
    #8462
  4. EmJay1969

    EmJay1969 Neuling

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    ich auch - hoffe auch darauf, spätestens am 30.4. das Angebot zum Bestpreis 34,99 zu bekommen.
    :)
     
    EmJay1969, 26. April 2015
    #8463
  5. Markus_Chiemsee

    Markus_Chiemsee Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    Hallo zusammen,

    ich wollte euch mal kurz mein gestriges Erlebnis mit der Sky Vertragsverlängerung schildern.
    Gestern bekam ich einen Anruf von Sky. Bin Juni Kündiger. Habe mir nichts dabei gedacht, hatte hier gelesen, dass einige schon sehr frühe Rückholangebote bekommen haben.

    Man hat mir Vertragsverlängerung (habe derzeit komplett) für 36,99 Euro angeboten (da habe ich mir auch nichts dabei gedacht, den Preis habe ich hier schon öfters gelesen). Außerdem dürfte ich meine bestehende Technik (S02) über die gesamte Laufzeit (24 Monate) behalten. Weil ich das nicht glauben wollte, würde man mir alles schriftlich bestätigen.

    Soweit so gut, plötzlich waren gestern Abend bei mir die HD Kanäle dunkel. Das Online Kundencenter ging nicht, also angerufen. Jetzt kommt's. Man hat mir meinen Vertrag ohne HD verlängert. Die Umsetzung hat sofort stattgefunden (ohne dass mir irgendetwas Schriftliches vorlag). Die Call-Center Agentin war selbst etwas über die Unverfrorenheit ihrer Kollegin erstaunt (welcher Kunde verlängert ohne HD-Option wenn er vorher HD hatte?)
    Habe gestern gleich den Widerruf geschickt. HD Kanäle sind leider immer noch dunkel.

    Ich möchte euch nur warnen, ich bin gestern stillschweigend von einer Vertragsverlängerung im aktuellen Umfang ausgegangen. Es gibt wohl ein paar Kollegen bei der Vertragsverlängerungshotline, die nehmen es mit den Kundenbeziehungen nicht so genau. Hauptsache die Quote stimmt. Also besser nochmal explizit den ganzen Umfang abklopfen. Am Besten das Angebot schriftlich zuschicken lassen und dann erst zustimmen.

    Viele Grüße
    Markus
     
    Markus_Chiemsee, 26. April 2015
    #8464
  6. Markus1976

    Markus1976 Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    Werde ich auch machen will unbedingt die 34,99 Euro noch kriegen! Und dann noch bis Mitte Mai zu warten will ich eigentlich nicht bin zum Serien Fan geworden da würde ich was verpassen:wüt: Die nur 2 Pakete haben haben ja schon den Bestpreis für Sky Komplett erhalten den könnte Sky mir a geben bitte :)
     
    Markus1976, 26. April 2015
    #8465
  7. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    @Der Scheich, @ Rohrer, @ Strassenpizza, @ rosithal,
    Oder Sky ist ein Fehler unterlaufen? Wenn ja, Dein Glück, dann kannst Du ja einen "Bestpreis" herausholen.
    darauf bezogen... war früher auch Premierekunde,von den alten Preis 24,97€ wusste ich nichts...
     
    Jürgen 7, 26. April 2015
    #8466
  8. rosithal

    rosithal Institution

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    @Markus_Chiemsee...mit sowas muss man bei Sky immer rechnen. Manchmal könnte man schon verzweifeln, was die mit einem anstellen..;)
     
    rosithal, 26. April 2015
    #8467
  9. rosithal

    rosithal Institution

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    ...Fehler kommen bei Sky des öfteren vor. Mit dem muss man rechnen. Diesbezüglich in diesem Fall hatte ich hier noch den alten Premierevertrag - Preis 24,97 heraus gesucht und gepostet..;)
     
    rosithal, 26. April 2015
    #8468
  10. digisatelli

    digisatelli Wasserfall

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    Das kann und wird dir keiner Bestätigen, auch nicht schriftl., hast du ja auch geschrieben.
    Was die meinte mit schriftl. bestätigen, wäre der neue Vertrag. Frechheit.:eek:
     
    digisatelli, 26. April 2015
    #8469
  11. Der Scheich

    Der Scheich Senior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

    Habe ganz sicher nicht gekündigt, habe ich seit es Sky gibt noch nie gemacht. Ich habe lediglich der AGB-Änderung nicht zugestimmt.
     
    Der Scheich, 26. April 2015
    #8470
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