Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

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AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Dafür das Du eine Stunde ein Gespräch hast bist Du seltsam einsilbig und überbringst keine neuen Erkenntnisse...

Kleine Anmerkung zum iCord PDR, hier im Mediamarkt stehen die noch und sind gar nicht mal so billig...

 

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dachte ich mir auch gerade
Marc, gab es nix Essentielles oder schreibst Du noch das Besprechungsprotokoll?

 

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Weil seine Aussagen auch nur "abstruse Interpretationen" sind.

Der einzige Fakt ist, es gibt keine gesicherten Fakten.

 

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Also ich habe einen in Gebrauch. Da ist ein Alphacrypt-Modul drin. Ich schaue damit VH-1 und andere Musiksender.

Im Gegensatz zu Eike finde ich, dass das Gerät verschiedene Vorteile hat: insbesondere, dass meinre Familienangehörigen damit zurecht kommen, dass ich zügig zwischen verschlüsselten Sendern verschiedener Pakete umschalten kann und dass der Humax mit meiner individuellen Hausverkabelung (5 Sat-Antennen + Terrestrik) zurecht kommt.

Da ich ein kompromissbereiter Mensch bin, wäre ich bereit gewesen, eine Solo V14 meinem Humax zuordnen zu lassen und hätte auch die Seriennummer freiwillig herausgegeben.

Sky hat aber nicht gefragt. Die wollten einfach gar nicht.

Ich habe wegen fortgesetzter Nichterfüllung durch Sky fristlos gekündigt. Die große Mehrheit hier im Forum glaubt gemeinsam mit mir, dass diese Kündigung wirksam ist, obwohl mir Sky eine schriftliche Kündigungsbestätigung verweigert hat.

 

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Ja, das ist ein Zitat aus einem schriftlichen Rückholangebot und ich wunderte mich schon, warum dies offensichtlich niemanden interessiert, denn ich sehe es wie Du. Es ist schon irgendwie ... drollig, was Sky da treibt.

 

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Man arbeitet daran, dass der Verbraucherschutz in ein paar Jahren auch Gruppenklagen einreichen darf, so ähnlich wie Sammelklagen, also dann mit hohen Streitwerten, dann wird Verbraucherschutz noch mächtiger.

Verfahren des Bundesverbandes sind langatmig, aber wie im Fall der unzulässigen Kreditabschlussgebühren bei Banken für Unternehmen mit mehreren Hundert Millionen Rückerstattung an die Bankkunden sehr gefährlich.

Kurzfristig hilft hier eine Abmahnung durch Bundesverband bei AGB-Verstößen/Unwirksamkeit von AGB oder Wettbewerbsverstößen oder eine strafbewehrte Unterlassungserklärung. Wenn Sky sich quer stellt, dann müsste Bundesverband klagen (langatmig...2017).

Lokale Ebene: Beratung durch örtliche VZ und dann zur Not Einstweilige Verfügung oder Klage des Einzelfalls.

Insgesamt wenige Beschwerden in Deutschland, die Beschwerden um Ostern beim Bundesverband waren in Rostock naturgemäß noch nicht bekannt. Bei manchen Problemen (Gewinnspiele) kommen Tausende Beschwerden, auch von nicht betroffenen Bürgern, bei Sky wenige Verfahren.

Jetzt soll hier für zwei Kunden in M-V die nächsten Tage etwas passieren, gemeinsam anpacken, zur Not entscheidet das Gericht. Ausgang muss man dann abwarten (einstweilige Verfügung).

 

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Kannst du es etwas im Zusammenhang darstellen? Welcher Receiver ist denn bei Dir "hinterlegt" im Vertrag? Welche Smartcard hast du genutzt oder läuft Vertrag noch? Manchmal wirkt ein einzelner Satz aus einem Brief auch missverständlich..

 

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Ich dachte jetzt eigentlich es kommt eine Grundsatzeinschätzung des VZ für den Kunden bezüglich der Karten-/Hardwarewechsels...

 

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Das klingt alles wie "haben mal drüber gesprochen, Sachlage könnte so oder so sein, ma gucken, vielleicht melden sich noch paar Betroffene damit wir überlegen ob sich ein Schreiben an Sky lohnt, ein ev. Rechtsweg nicht nur gegen Sky sieht in der Theorie so oder so aus...hoffe unsere allgemeine Beratung hat ihnen ein bisschen geholfen, danke, wir widmen uns dann mal wieder den wirklich wichtigen Dingen wie den Beschwerden zu Kaffeefahrten."

 

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Klingt ja jetzt nicht so prickelnd, sorry