Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

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AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Und man bedenke eine Leihgebühr, richtig, auch gern 249 EUR, wenn der Vertrag z.B. nur noch 3 Monate Restlaufzeit hat. Da verteuert sich das Abo durch die Leihgebühr von 35 EUR monatlich auf 118 EUR für die letzten drei Monate, wenn man nach wie vor auch Aufnahmen machen möchte.

Plus Versandkosten. Aber ob das eine wesentliche Vertragsänderung ist, können wir hier nicht feststellen.

 

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Moinsen,
aber die Schrottkisten gibt es doch, bei "Zwangsumstellung", für Umme.......
Modul oder Receiver mit kleiner Platte???

Von was für einer Gebühr redet Ihr da?

 

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Nein, es kommt automatisch ein Receiver ohne Festplatte und ein Flyer mit FAQ:
"Ich nutze im Moment einen Receiver mit Festplatte. Wie kann ich weiterhin Inhalte aufnehmen?
Wenn Sie weiterhin in den Genuss der Aufnahmefunktion kommen möchten, können wir Ihnen eine externe Festplatte zu attraktiven Konditionen anbieten - rufen Sie uns einfach an"
Gebührenpflichtig...

Sonst bekäme ja jeder automatisch einen Sky+Receiver kostenlos, aber so ist es nicht. Natürlich gibt es Aktionen und gute Verhandlungsergebnisse, aber die breite passive Masse zahlt irgendwann oder bei der Umstellung 149 oder 249 oder 89 EUR für die Festplatte.

Passiert die Umstellung relativ nah zum Laufzeitende, dann verdreifachen sich die Abokosten, bei einem einfachen Abo zu 16,90 EUR kann sich der Preis auch versiebenfachen.
Aber das ist doch okay.......... Alles von AGB gedeckt ;-)

So auch auf sky.de formuliert:
http://www.sky.de/web/cms/de/kundencenter-meinsky-receivertausch.jsp
auch FAQ anklicken...

 

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Die lesen schon mit,während du schreibst.

 

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Sorry Marc, das ist einfach unwahr!!!

ich hab die Mail bekommen, dann kann man anrufen, extra Nummer drauf:
Dann sagt man, wie man denn weiter aufnehmen kann:
Da wurde mir sofort der Receiver mit 320 GB Platte kostenfrei oder das Modul, ebenso kostenfrei! ohne Diskussion angeboten....

Leute, bleibt bei den Facts

 

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glaubt Ihr wirklich, die brauchen uns hier, um zu wissen, was wirklich abgeht, um sich rum?????

Die Technikprofis dort wissen doch ganz genau, wie das Katz- und Maus-Spiel abgeht, macht Euch doch hier nicht zum Nabel der Welt

Schöne Ostersonntag

 

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Also bitte, was soll das? Ich nenne dir zwei Quellen von Sky, kannst du nicht lesen?
Natürlich gibt es Ausnahmen, auch das schrieb ich schon. Lies doch erst einmal!
Die kleine Festplatte 99 EUR, die große ab 149 EUR Servicegebühr bei Hardware-Update. Kannst du nicht lesen?
Ging es bei dir nicht auch gleich um Vertragsverlängerung?
Natürlich glaub ich dir, dass du die Festplatte kostenlos bekamst, manche auch die große 2 TB kostenlos wie Eike. Bekommt also jeder kostenlos die große Platte? Was soll das? Denk bitte erst nach.
Sky hat auch schon 2 TB-Platte + 2 Freimonate angeboten, damit man den Leihreceiver nicht noch einmal zurückschickt.
Denk an den Normalkunden, der nicht gut verhandeln kann, der gar nicht erst anruft. Wieso muss man anrufen?! Manche meiner Klienten (ALG-II) könnten gar nicht anrufen, kostet auch 60 ct., müssten erst aufladen...
Richtig wäre, wenn schon Tausch, sky fragt per Mail, welche Hardware (Receiver/Festplatte) die Kunden haben, ruft die an, die sich nicht melden. Und schickt dann die passende Ausstattung kostenlos zu.
(Hängt wohl auch vom Vertragsstatus ab, ob gekündigt, ob Vollzahler, wer weiß...)

Das Modul gibt es bei der Aktion auch kostenfrei, aber nicht zum Aufnehmen ;-)

 

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Es berichteten schon Kunden, dass sie angemahnt wurden am Telefon, warum sie die Sky-Post hier eingestellt hatten.
Daher auch Hinweis, immer anonymisiert, am besten ohne Datum und auch ohne Namen des Sky-Mitarbeiters gemäß Foren-Regeln.

 

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Oberstudienrat sagt noch gar nichts! Und ja, ein Oberstudienrat kann da schon aufgrund seines Berufs eingeordnet werden!

Deswegen solltest du Dich auch hier raushalten!

 

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Zugegeben eine 0800-Nummer wäre in diesem Fall schon angebracht, aber der ALG-II-Empfänger dürfte nun auch nicht der Sky-Normalkunde sein (sicher dieser Fall wird vorkommen, aber man sollte nicht den Einzelfall zum Regelfall machen).