Sky Go - Xbox - Fehler 217

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Hey
ich lese hier schon viele Monate mit, super Forum!
Nun muss ich meinem Ärger mal selber Luft verschaffen

Und zwar geht es um Sky Go:
Mein PC ist zur Zeit nicht betreibbar, deshalb wollte ich Sky Go auf meiner XBox 360 nutzen: Fehlanzeige.
Ich kann mich leider gar nicht erst einloggen, es kommt der Fehler 217.
Auf dem Handy funktioniert es, beim Kollegen im Browser auch.
Also bei Sky angerufen und gefragt, was da los sei. Die Mitarbeiterin hatte noch nie etwas von dem Fehler gehört und kontaktierte dann die Technikabteilung. Dann sagte sie mir, dass von dem Fehler zur Zeit alle XBox-Benutzer betroffen seien und zusammen mit Microsoft unter Hochdruck an einer Lösung gearbeitet werde.

Wenn man den Fehler mal googlet, scheint er seit Ende 2014 aufzutreten. Eine Lösung des Problems scheint jedoch niemand zu haben...

Was mich daran besonders ärgert, ist, dass Sky Go damals der Hauptgrund für mich war, von einem rabattierten Abo zum Vollpreis-Abo zu wechseln, und jetzt kann ich es nicht mal benutzen...

Ist es tatsächlich so, dass derzeit NIEMAND Sky Go auf seiner XBox 360 schauen kann? Wenn dem so ist, wieso wird das bei Sky nicht mal öffentlich bekannt gegeben?

lG

 

AW: Sky Go - Xbox - Fehler 217

Naja.....Es gibt bereits ein grossen Thema zu Skygo für alle (!) Plattformen. Und auch was zum 217 Fehler auf der Xbox:

http://forum.digitalfernsehen.de/fo...attformstrategie-skygo-ii-15.html#post6888835

 

AW: Sky Go - Xbox - Fehler 217

Naja, da wird einmal vom Fehler berichtet und das wars, hilft mir leider nicht wirklich weiter

 

AW: Sky Go - Xbox - Fehler 217

??
Deine Kernfrage war doch:

Die Antwort (3 Tage alt, also brandaktuell) habe ich Dir verlinkt:

Ein wenig lesen muss man schon......

 

AW: Sky Go - Xbox - Fehler 217

Ich hatte schlicht auf ein paar mehr Anregungen gehofft...
Hätte vielleicht ein paar mehr Fragen ausformulieren sollen:

- Hab ich als Kunde jetzt einfach Pech, dass Sky Go bei mir nicht geht, obwohl es doch genau das ist, wofür ich mehr zahle?

- Was haben die Leute mit demselben Problem für Erfahrungen mit der Hotline gemacht? (Was wurde euch gesagt?)

- Hatte vielleicht jemand das Problem und konnte es selber lösen?

Ich will mich einfach ungern damit zufrieden geben müssen, dass es halt jetzt einfach nicht läuft...


edit: in dem von dir verlinkten Thread geht's ja überwiegend darum, dass Sky Go schlecht läuft. Aber ich kann mich ja nicht einmal anmelden...

 

AW: Sky Go - Xbox - Fehler 217

Wofür Du meinst, "mehr zu zahlen" Und ja, dann ist das so.

Mal sehen, ob sich wer meldet.

Hier im Forum zumindest niemand. Aber du kannst es auch nochmal im offiziellen Sky-Forum versuchen:
https://community.sky.de/content

 

AW: Sky Go - Xbox - Fehler 217

Genau, da wird ihm geholfen.

 

AW: Sky Go - Xbox - Fehler 217

Vielleicht schon vier Geräte registriert?