Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

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AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

Die Änderung der Verschlüsselung regeln die AGB, mit Einschränkungen ist nach (neuen) AGB ein Wechsel zulässig und vom Kunden hinzunehmen, aber eine so weitreichende Änderung, die die Verträge der Leute
(zwei eigene Receiver mit Drehanlage in mehreren Zimmern hin zu einem Leihgerät und Zweitkarte mit 16,90 EUR Kosten und zweiten Leihgerät, jeweils mit Haftung des Kunden und Umbau der SAT-Anlage ohne Drehung und Verlust dritter Anbieter wie MTV Unlimited)
ist erstens keine neue Verschlüsselung, sondern Pairing, denn nur ungepairte Kunden erleben eine Änderung dadurch (!), zweitens so massive Änderung, dass es den Kunden nur mit langer Frist zuzumuten ist nach Ende der Vertragslaufzeit. Meine Meinung.

 

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Du bist kein Einzelfall. Übrigens hatte Sky mir die Zusendung ihres so innovativen Leihreceivers innerhalb von 14 Tagen angekündigt, aber nicht wahrgemacht. Da wurden ca. 10 Tage mehr draus und fielen dann in den Urlaub. Danach irgendwann Deaktivierung der SC aus "heiterem Himmel".

 

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Völlig korrekt. Leider sieht das Sky ganz anders und ist der Auffassung, dass sie das dürfen. Widerspricht der Abonnent, interessiert das Sky nicht. Und auch wenn der Abonnent sachlich argumentiert und ein Dutzend Schreiben tätigt, wird ein dutzendmal zurück gesülzt.

Von wegen: "aus Kulanz" und so, wenn der Abonnent dann zu Rechtshilfe (RA, VZ) genötigt und weiteren Kosten aufgebürdet werden.

Mein Rat: Kündigen, und zwar einmal für immer.

Sehe fröhlich dem Tag entgegen, an dem bei Sky D die Lichter ausgehen.

 

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Irgendwie kommt mir das Thema bekannt vor, ....

 

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Ob der Kompromiss als faul empfunden wird oder nicht, muss jeder für sich entscheiden. In meinem Fall hat Sky "aus Kulanz" die Vertragsauflösung angeboten. Aber dabei noch nicht einmal erklärt, zu welchem Zeitpunkt. Ab sofort? Oder: Rückwirkend zum Zeitpunkt der Deaktivierung der SC? Was ist mit bereits anteilig gezahlten Abo-Gebühren?

So geht das erneut über die VZ in eine Rückfrage-Schleife.

 

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A never ending story.

 

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Marc

Du kennst ja meine Geschichte.
CI+ Modul immer noch im KC eingetragen. Habe dieses Modul schon lange nicht mehr.
Auf der Karte ist die Box ID Nr. : 12345678 hinterlegt.
Sehe ich mit meinem Modul.
Ich glaube nicht das diese Nr. auch mein CI+ Modul hatte.
Wie hätte eigentlich meine Karte mit dem Modul funktioniert?
Ich behaupte dies ist extra so gemacht worden.

Und noch eine Frage. Würdest du immer noch diesen RA empfehlen?

 

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Marc darf hier garnix empfehlen

 

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deine geduld hätte ich gerne

 

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Apropos "bekanntes Thema": Kostenlosen Leihreceiver gab's früher schon bei Premiere. Dafür hat man eine Kaution hinterlegt.

Jahre später wurden mit fadenscheinigen Argumenten der kostenlose Leihreceiver mir nichts dir nichts in ein kostenpflichtiges Leihgerät gewandelt und die Kaution erhielt man auch nicht mehr zurück, sondern wurde monatlich "verrechnet" bis sie "aufgebraucht" war.

Eigentlich hatte ich in den letzten Jahren das Gefühl, solche zweifelhaften Geschäftspraktiken gehören mit dem Wechsel von Premiere zu Sky der Vergangenheit an. Aber dem ist offenbar nicht so. Bin gespannt, wie lange der kostenlose Leihreceiver "kostenlos" bleibt.