Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

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AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

Das finde ich erstmal fair.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

Im Communityforum von SKY hat eine Mitarbeiterin geschrieben das das System von SKY garnicht in der Lage ist das zu steuern was der Kunde an Hardware bekommt, wird genommen was gerade im Lager ist.
Also ob Humax Pace oder so.

Bezüglich HD3000 steht auch was im Forum, das da gerade ein Update aufgespielt wurde und nun erweitere VOD Funktionen zur Verfügung stehen... oder so ähnlich.

Bzw gibt es nach dem update kleinere Probleme mit anhängender Hardware die der Kunde unter Umständen hat.
Erster Eindruck von mir beim überfliegen deutet auf einen erweiterten Kopierschutz hin.

Vielleicht hilft dir dies weiter:

https://community.sky.de/message/7614#7614

@OliverL
Von Mediamarkt absolut Fair und das Begrüße ich auch als gute Aufklärung der Kunden.
Hätte mir ja irgendwas verkaufen können, was dann in XX Tagen nicht mehr geht.

 

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Danke mal für die Info aber wieso können die nicht veranlassen das ein Kunde ein bestimmtes Gerät bekommt, werde die mal anschreiben.


Aber jetzt kommt der Knaller, ich wollte grad auf der vorher gewählten Nummer zurückrufen und dann kommt ein Dauerbesetztzeichen.
Was bitte ist das für ein Umgang mit einem Kunden???

 

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Ja, das ist ärgerlich, ist sicherlich ein bedauerlicher Einzelfall.

Kleinen Tipp:

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/sky-technik-allgemein/311816-sky-gratisnummer.html

Warum es nicht geht?

War keine Vorgabe beim Programmieren der Software für das System von SKY.
Meine Vermutung.
Die Möglichkeiten des normalen Call Center Agenten sind halt auch sehr eng begrenzt.

 

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Was willst du denn mit dem Humax so unbedingt? Hard- und Softwaretechnisch ist der nichts besser oder schlechter als der Pace. Beim Pace kann man sogar noch das Glück haben, das die Karte hinter einer Abdeckklappe verschwindet.
(einziger Vorteil ist, das der Humax das aktuelle Update zwecks Streaming schon hat.)

 

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Zu HD3000 von ebay.

Anytime ist die eine Sache, aber auch normale Aufnahmen von Sky setzen voraus, dass die Festplatte des Sky-Receivers der Smartcard zugeordnet wird, also nicht das Pairing der SC als Begrenzung auf einen Receiver, was sky derzeit umsetzen will, sondern das althergebrachte Zuordnen der Festplatte.
Da muss sky erst mal die Seriennummer deines selbst organisierten Receivers akzeptieren, aber dann klappt auch Anytime,
oder schreib ich jetzt Unsinn?

Ansonsten sehe ich das Recht des Kunden, eigene Hardware zu nutzen, die man sich selbst kauft, ist ja definitiv ein zertifiziertes Gerät. Solange es kein Diebesgut ist...

 

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Ich kenne niemanden, der zur Kaufhardware eine Leihfestplatte von Sky betreibt. Und anytime schon gar nicht.

 

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Aber das sind doch 2 verschiedene Hersteller und mit Humax war ich bisher bildlich immer recht zufrieden?!

 

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In dem Fall eher "Zusammenschrauber" als Hersteller. Die Komponenten sind bis auf ein wenig Kosmetik identisch.

 

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Ok, da habe ich wohl was naiv gedacht.
Naja, mein Vertrag läuft ja noch bis August 2015 und wenn man bis dahin nur noch diese Verleihreceiver nutzen kann, dann hat sich das für mich erledigt. Vielleicht besinnen die sich ja noch und gestatten weiterhin frei kaufbare für Sky zertifizierte Receiver am Markt, die kann man ja schließlich auch mit der Karte "verheiraten" wenn es lediglich darum geht.