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SWR HbbTV (Mediathek) stottert?

Dieses Thema im Forum "Deutsche Streamingdienste und Mediatheken" wurde erstellt von PC Booster, 22. September 2014.

  1. PC Booster

    PC Booster Foren-Gott

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    Hallo,

    läuft bei euch die Mediathek auch nicht richtig rund?

    Gucke ab und zu Eisenbahnromantik dort. Hat noch nie gestockt bei der Wiedergabe. Jetzt schon...
    Könnt ihr das mal testen?

    Danke
     
  2. ms2k

    ms2k Talk-König

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    AW: SWR HbbTV (Mediathek) stottert?

    Kann ich bestätigen, hängt aktuell öfters.
    Mal abwarten ob sich das wieder legt

    Ciao
    MS2K
     
  3. deepbluesky

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    AW: SWR HbbTV (Mediathek) stottert?

    Ja ist mir auch schon einige Male passiert. An meiner Internetanbindung lag es garantiert nicht und der TV ist auch nicht per WLAN verbunden. Da hilft nur (viel) später erneut probieren.
     
  4. PC Booster

    PC Booster Foren-Gott

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    AW: SWR HbbTV (Mediathek) stottert?

    Bei mir hakt es immer noch.
    Werde vielleicht mal eine Mail an den SWR senden.
     
  5. deepbluesky

    deepbluesky Board Ikone

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    AW: SWR HbbTV (Mediathek) stottert?

    Vielleicht könntest du dann auch auf diesen thread verweisen auch wenn wenige sich bisher hier zu Wort gemeldet haben.
     
  6. PC Booster

    PC Booster Foren-Gott

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    AW: SWR HbbTV (Mediathek) stottert?

    Mail ist raus mit dem Link zu diesem Forum:)
     
  7. Hose

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    AW: SWR HbbTV (Mediathek) stottert?

    In welchen Abständen bzw. wie oft stockt es denn?
     
  8. deepbluesky

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    AW: SWR HbbTV (Mediathek) stottert?

    Kann ich zumindest nicht genau beantworten denn ich nutze es unregelmäßig. Hatte aber schon einige Male den Fall wo ich Freunden von mir am Sonntag aber auch unter der Woche eine Sendung zeigen wollte und einfach aufgeben musste weil das Buffering wohl zu langsam war.
     
  9. PC Booster

    PC Booster Foren-Gott

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    AW: SWR HbbTV (Mediathek) stottert?

    Hallo,

    habe Antwort bekommen

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    Mit freundlichen Grüßen
     
  10. deepbluesky

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    AW: SWR HbbTV (Mediathek) stottert?

    Zeitnahe Antwort mit der Bitte um Auflistung von Details. So betreibt man Fehleranalyse. Beim nächsten Mal liefere ich gerne die notwendigen Infos auf jeden Fall hier und dem SWR direkt. An welche Adresse eigentlich ?