Pairing - AGB, Kündigungen, Technik (2)

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AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik (2)

Danke, Eike

Dazu möchte ich halt auch immer wieder sagen, ich werfe der Firma SKY nicht vor zu Lügen, sondern werfe nur die Frage auf wo fängt eine Lüge an?

Auffallend ist jedoch das SKY überdurchschnittlich oft irrt.

 

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Und ? Was wurde denn erzählt und dann nicht eingehalten ?

 

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Eine Aussage wider der Wahrheit.

 

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Der Bundesverband der Verbraucherzentrale sagt auf seiner Website folgendes aus:
„Die Verbraucherzentralen und der vzbv werden auch vorbeugend tätig, um individuelle Auseinandersetzungen möglichst gar nicht entstehen zu lassen. Schließt zum Beispiel ein Fitnesscenter in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen seine Haftung aus oder ein Teledienste-Anbieter behält sich vor, die vertraglich vereinbarten Preise oder Leistungen einseitig zu ändern, können die Verbraucherorganisationen dafür sorgen, dass die Verträge geändert werden. So verhindern sie, dass ein Schaden beim Verbraucher überhaupt erst entsteht.“
https://www.verbraucherzentrale.de/faq-verbraucherzentrale-bundesverband-#faq6

Nun weiß vermutlich mindestens eine VZ nicht erst seit heute von den Vorgängen mit Sky, kennt wohl auch deren AGB und findet sie, lt. Aussage von Marc Bush, zumindest in Teilen rechtswidrig. Trotzdem wollen sie noch weitere Beschwerden abwarten. Warum?

Entweder sind Teile der AGB rechtswidrig, dann müßte die VZ nach eigenem Anspruch bereits jetzt handeln bzw. bereits gehandelt haben. Die Anzahl der Beschwerden darf dann keine Rolle spielen. Oder sie sind nicht rechtwidrig.

Irgendetwas passt hier nicht.

Den Bundesverband der Verbraucherzentralen habe ich jedenfalls jetzt angeschrieben und um Klärung gebeten.

 

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Gerne.
Aber vielleicht erinnert sich der eine oder andere noch an die TV Sendung von früher:

"Nepper, Schlepper, Bauernfänger"

Gruß
Holger

 

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Man kann ja "Lüge" auch Missverständnis nennen, so wie Sky es durch seine Mods in ihrem neuen Forum nennen lässt.
Nur, ob Wortklauberei daran etwas ändert, kann ich nicht so recht glauben.

 

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Kann ich erst sagen wenn ich verlängert habe.

 

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Zumindest wahrscheinlich hier so vorgefallen in dieser Woche:
http://forum.digitalfernsehen.de/fo...ung-eines-unicam-ci-moduls-2.html#post6727468

 

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Nur mal zur Info:
20.10.2014 - ZDF - 19:20 Uhr WISO u.a. mit
"AGB-Fallen - Welche Vertragsklauseln sind erlaubt?"

 

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Aus meiner Sicht besteht eine Aufklärungspflicht eines Produktverkäufers, wenn die auf der Homepage und in den AGB aufgeführten Eigenschaften des Produkts gerade abgeändert werden in wesentlichen Bereichen, denn nach AGB ist die Nutzung eigener Hardware (Receiver/Module) möglich, und auch die Nutzung in mehreren Zimmern im Haushalt in mehreren eigenen Receivern.

Da Sky dies gerade ändert, sollte man den Kunden, der sich bisher nur über Vertragsformular oder AGB oder die bisherige Praxis von Sky informierte, schon auf die neuen Pflichten und Haftungsrisiken hinweisen.