Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

sofern man kein Interesse an Sport hat gebe ich dir Recht.
Ich bin ein Golfjunkie, und für meine Spezies gibt es was Golf angeht, leider keine Alternative.

 

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Ich frag mich echt was der Laden im KC treibt... Mittlerweile kann ich mein Abo wieder erweitern, allerdings fehlt wirklich Sport und HD. Auch die 44,90 EUR sind in den Abogebühren geblieben. Frage mich wie bei einer korrekten AB mit korrekten Laufzeiten sowas rauskommen kann... Ich warte wohl noch bis nach dem Wochenende und dann werde ich mal etwas Rabatz machen müssen, unglaublich...

 

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Kleiner Nachtrag:
Nachdem ich vorgestern die Versandmail bekomme hab, ist heute die 2TB Festplatte und AB angekommen. Alles auch soweit richtig, nur jede Spur von Snap hat gefehlt...
Angerufen, kurz und schmerzlos, halbe Stunde später die Snap Freischaltmail bekommen.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden für dieses Jahr mit der VVL, wollte ne größere Festplatte, hatte aber absolut nicht mit der 2TB für lau gerechnet
Und wieder für ein Jahr Ruhe

 

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Kleiner Nachtrag zu meinem vorherigen Post: Es wird immer besser bei sky und dem KC. Jetzt bekomme ich beim Einloggen:

Gut, dann halt nicht

 

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Die sind momentan völlig durcheinander.
Hatte Abo per Rückholer zum 01.10. verlängert und von 2 Paketen auf Komplett (Bestpreis) aufgestockt.
In der AB vom 15.09.2014 ist alles korrekt.
Im Kundencenter steht jetzt aber "nur" :
Ihr Sky Abo Welt + Film und das zu 44,90 Euro.
Auf der Karte (S02) läuft seit Jahren Welt + Film + Buli. Ist auch jetzt noch freigeschaltet. Seit gestern hätte auch Sport laufen müssen aber da geht nix.
Habe gerade einen CCA höflichst zu dieser Problematik befragt. Antwort:
Ja man wisse das da was durcheinander ist. Man hinge mit den Freischaltungen hinterher, aber man arbeite daran.

Wann das in Ordnung käme konnte der Gute mir nicht sagen.
Es ist und bleibt ein Chaosclub.

 

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Meine telef. "Anschlußvereinbarung" v. 29.9. (sky komplett 34,90 + ZK 14.- inkl. Buli) wurde bis heute ebenfalls nicht durch schriftliche AB bestätigt.

Im Kundencenter (Abo erweitern) steht zwar die richtige "Endsumme" v. 80,90 ./. 10.- + 22.- = 48,90 aber dafür steht noch die TVD drin und die ZK ist ohne Buli...
Habe deswegen mal per Kontaktformular die AB angemahnt und höchstvorsorglich mit fristgerechtem Widerruf gedroht.

 

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Habe eben meine AB per Mail erhalten. Es stimmt alles soweit, Laufzeit, Pakete, Snap. Allerdings steht weder etwas vom 2TB Receiver noch von der Verlängerungspauschale drin. Allerdings:

Falls wir Ihnen einen Leihreceiver zur Verfügung gestellt haben, senden Sie diesen bitte an Sky zurück!

Wieso das denn, wenn ich keinen neuen bekomme ?????

 

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zur allgemeinen information:

für all die, die auf hardware etc. warten und sich wundern, dass noch keine versandmail verschickt worden ist:
nach einem telefonat mit sky wurde mir in meinem fall nochmals versichert und bestätigt,
dass der sendeauftrag bereits der logistik übergeben worden ist.
da momentan temporäre systemausfälle auftreten und aufgetreten sind, kann es durchaus vorkommen, dass eine versandmail NICHT verschickt worden ist, die hardware jedoch schon
wem das zu unsicher ist, muss halt ggf. nochmal anrufen

 

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wenn ein neuer kommt, kannst du ja den alten zurückschicken.
wenn kein neuer kommt eben nicht

 

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Ich frage mich halt, warum vom neuen nichts in der AB steht aber das ich den alten zurückschicken soll. Im KC ist auch keiner mehr eingetragen. Die bestätigen mir quasi, dass ich meinen eigenen Receiver nutzen darf !