Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

Bei mir haben sie das wohl tatsächlich ausgebucht. 100% sicher bin ich wenn die Abbuchung morgen dies bestätigt.

 

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Habe eben ein sehr nettes Gespräch geführt und nebenbei meinen Vertrag verlängert.

Bisher: Sky Welt + Film + Sport + HD = 24,90 €
Neu: Sky Welt + Film + HD = 19,90 €
Laufzeit: 12 Monate
Start: 01.10.14
Solizuschlag: Ja, die übliche 9,90 € Festzeltpauschale
Festplattenreceiver: Dankend abgelehnt, hoffe, ich kann meine Dreambox noch ein wenig nutzen
Sonstiges: 6 Monate Snap + Select-Freifilm

Wir haben uns auch noch ein wenig über Pairing unterhalten, nach Ihrer Meinung wird es keine Phase 2 geben. Wer's glaubt, wird seelig. Letztens wurde mir noch gesagt, das Phase 2 noch dieses Jahr durchgeführt wird.

Naja, mal sehen, ob meine Dreambox noch bis zum neuen Laufzeitende funktioniert. Vielleicht ist das jetzt meine letzte Verlängerung.

 

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Sie werden keine Pauschale fordern, wenn sie von sich aus einem den 2TB Receiver mit Austausch der S02 Karte zusenden. Das wär selbst Sky ne Nummer zu krass. Mit den Argumenten hab ich jedenfalls die 12.90 erlassen bekommen.

 

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Das stimmt, kontrollieren ist wichtig. Blöd nur, das meine Daten im KC wieder nicht einsehbar sind...das nervt...und an der Hotline ist keiner zu erreichen...

 

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Widerspruch 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. So steht´s bei mir in der Auftragsbestätigung

Hab extra nachgefragt was das heißt. Hab Samstag 27.9. verlängert und ab da angeblich 14 Tage. Kann mir das auch nicht vorstellen, da ein Widerruf m.E erst nach Zugang der Unterlagen beginnt. Aber Sky versucht´s wohl nochmal zu verkürzen....

 

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die sind alle beim "2 TB platte packen" - irgendwie gehen die ja momentan weg wie warme semmel

 

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Die Dame eben meinte solange wie der Receiver nicht bei mir angekommen ist, können die auch nichts am System umändern oder berichtigen. Das wäre auch der Grund, wieso im KC derzeit alles nicht gefüllt ist.
Verstehe nicht wirklich die Zusammenhänge... aber gut... manches nimmt man besser so hin.

 

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Hatte gestern verlängert; Snap Mail auch gleich erhalten und im KC war alles korrekt bis auf den 2TB. Heute ist im KC alles wieder weg und es stehen nur noch meine Stammdaten drin. AB und Versandmail für Reci habe ich auch noch nicht

 

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Snap Mail gleich erhalten!?
Samstag verlängert, bisher keine Snap Mail.
Muss da etwa wieder telefonisch Rücksprache gehalten werden?

 

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Verstehe mich nicht falsch, aber du beginnst langsam zu nerven, langsam beschleicht mich das Gefühl, dass du nur hier schlechte Stimmung über Sky verbreiten willst.

Wenn du Probleme mit Sky hast, dann wirst du die nur im direkten Kontakt mit Sky klären können und nicht hier.