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Telekom OffTopic 2: Sonstiges & Technik - Komplett unmoderiert

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von Datenwiesel, 21. März 2012.

Status des Themas:
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Seite 389 von 502
  1. Kreisel

    Kreisel Institution Premium

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    AW: Entertain OffTopic 2: Sonstiges & Technik - Komplett unmoderiert

    Hab auch gestern schon eine Nachricht bei "Telekom hilft" hier im Forum hinterlassen, aber noch keinen Rückruf hinterlassen. Werde es aber mal bei der Hotline versuchen.

    Edit: Nach etwas mehr als 20 Minuten bekam ich endlich jemanden an die Strippe. Aus irgendeinem Grund wurde trotz Gespräch mit "Telekom hilft" der MR vergessen. Wurde jetzt für 50 € Kaufpreis hinzugefügt. Hoffe jetzt nur, dass das mit Big TV klappt. Im Auftrag konnte man nur sehen, dass ich es kostenfrei bekomme, aber nicht wie lange.
     
    Zuletzt bearbeitet: 11. September 2014
    Kreisel, 11. September 2014
    #3881
  3. senu

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    AW: Entertain OffTopic 2: Sonstiges & Technik - Komplett unmoderiert

    Hallo, wir warten seit Mittwoch auf Entertain, leider funktioniert alles etwas schlechter als gedacht, genauer: gar nicht (kein internet, kein Telefon, kein TV, kein sky).
    Am Freitag war der Techniker (endlich) vor Ort und auch am Samstag hat er sich am Verteiler zu schaffen gemacht, aber ohne Erfolg. Bisher blinkt die Link Leuchte am Speedport jedoch nur und hört dann auf.
    Gibt es hier einen der Ahnung von der Sache hat oder gar bei der Telekom arbeitet und mal schauen kann, was da passiert?
    Wir wohnen in Köln und es soll im Haus sogar bald ein Telekom-Shop aufmachen, also kein verfügbares VDSL wäre schon peinlich.
    Aber die Hotline erzählt einem immer etwas anderes und der Techniker meinte gestern: "Manchmal gehts ja auch einfach nicht." Aber das kann es ja nicht sein und wir wollen auch nicht zurück zu Unitymedia.
    Irgendwer eine Idee?
    Danke vielmals!!
     
    senu, 14. September 2014
    #3882
  4. Fifaheld

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    AW: Entertain OffTopic 2: Sonstiges & Technik - Komplett unmoderiert

    Was sagt den so dein Kundencenter? Auftragsstatus z.b.
     
    Fifaheld, 14. September 2014
    #3883
  5. senu

    senu Junior Member

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    AW: Entertain OffTopic 2: Sonstiges & Technik - Komplett unmoderiert

    Da komm ich gar nicht rein. Meine Nummer ist noch nicht bekannt, da ja nicht erfolgreich angeschlossen und Neuanschluss.
     
    senu, 14. September 2014
    #3884
  6. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Entertain OffTopic 2: Sonstiges & Technik - Komplett unmoderiert

    Mit welcher Nummer versucht du dich Anzumelden? Die Zugangsnummer ohne @t-online am Ende?
     
    Fifaheld, 14. September 2014
    #3885
  7. senu

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    AW: Entertain OffTopic 2: Sonstiges & Technik - Komplett unmoderiert

    Sorry, geht doch. Da sind alle Aufträge abgeschlossen.
     
    senu, 14. September 2014
    #3886
  8. senu

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    AW: Entertain OffTopic 2: Sonstiges & Technik - Komplett unmoderiert

    Aber am Speedport 724 leuchtet weiterhin nur die Power-Leuchte. Gestern hat auch kurz mal "Link" geblinkt, aber konstant blieb es bisher nie.
     
    senu, 14. September 2014
    #3887
  9. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Entertain OffTopic 2: Sonstiges & Technik - Komplett unmoderiert

    War der Techniker nur am Out/Indoor Dslam oder auch bei dir zuhause? Wenn er letzteres nicht war, vermute ich das die Hausverkabelung nicht übereinstimmt mit dem am Out/Indoor verkabelung. Das jetzt eventuell das Signal bei irgendeinen Nachbarn anliegt, bei seiner Telefondose
     
    Fifaheld, 14. September 2014
    #3888
  10. senu

    senu Junior Member

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    AW: Entertain OffTopic 2: Sonstiges & Technik - Komplett unmoderiert

    Er war auch bei uns zu Hause. Aber irgendwie vermute ich auch hier die Störung. Vielleicht kommt er ja morgen nochmal.
     
    senu, 14. September 2014
    #3889
  11. Fifaheld

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    AW: Entertain OffTopic 2: Sonstiges & Technik - Komplett unmoderiert

    Auch in der Wohnung? Ist die Verkabelung im Haus in Ordnung? Von der Telefondose zum Keller/Inhouse Kasten
     
    Fifaheld, 14. September 2014
    #3890
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