Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

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AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

Januar 2016

 

AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

Also ich habe in meinem Mailpostfach in der Vergangenheit einen Haufen Newsletter bekommen die auf letter.sky.de verweisen ! Daher vermute ich jetzt mal das es tatsächlich so ist das von dieser Adresse diese AGB Mails stammen.

 

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Sonst hast du keine Sorgen?

Im Internet hat ein Full Quote immer auch Beweiskraft. Von Anfang an kam mir die Art und Weise, wie diese AGB in Umlauf gebracht wurden, merkwürdig vor. Mit einem Full Quote bringe ich diesen Text "in Sicherheit", falls der OP ihn editiert, ggf. auch vor dem Hintergrund, dass er eventuell versehentlich geleakt wurde. Ich will sicher nicht das Forum voll spammen; habe auch vorher geguckt, ob schon jemand anders ein Full Quote gemacht hat. Das war nicht der Fall.

Ich halte es für denkbar, dass der Versand der AGB an Jennafun ein Fehler war, also dass die (neuen) AGB zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht zur Veröffentlichung freigegeben sind. Einen Trollversuch halte ich auch für möglich. Was die Morive anbetrifft: über die Motive von Crom, Filmfan und Mischobo dürfen wir ja auch nicht spekulieren. Wie war das? Die Gedanken sind frei.

Ansonsten könnte dir aufgefallen sein, dass ich Zitate generell wenig bis gar nicht editiere. Es könnte ja immerhin möglich sein, dass ich dafür sachliche oder zumindest nachvollziehbare Gründe habe, die du nicht kennst, weil wir ein anonymes Forum.

Ich wäre dir dankbar, wenn du mich nicht vorschnell kritisierst, weil du vielleicht nicht alle Aspekte kennst.

Noch dankbarer wäre ich dir, wenn du was zu Beitrag 6886 sagen würdest.

Da ging es um die Politik von Sky, Usern, welche die Paket-Annahme verweigern, einfach die Karten abzuschalten.

Trotz Karten-Sperrung verweigert Sky die außerordentliche Kündigung und verlangt, dass der gesperrte Kunde, der Sky nicht sehen kann, weiterhin sein Abo-Geld bezahlt.

Meine Bitte an die Anhänger der "gemäßigten" Fraktion: sagt doch mal was zu diesem Thema. Wie sollen sich die betroffenen Kunden verhalten?

 

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ah ok., dann haben sie da also doch ein wenig die Hand drauf

 

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Dafür spräche der teils kindliche Schreibstil. Vielleicht ne Rohfassung, die nur noch den letzten Schliff braucht. Allerdings wenn die dann Oktober/November per Rundmail kommt, wird das bestimmt kein so schönes Weihnachtsfest für viele Kunden.

 

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Wie lang ist denn noch die Vertragslaufzeit?

 

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Dass der PR HD 1000 beim Upgrade akzeptiert wurde, meldete jemand im Forum hier. Soll ich das suchen? Steht auch auf der Homepage seit Jahren unverändert, dass der HD 1000 perfekt für Sky geeignet ist. was willst du noch mehr, um zu merken, dass die Aussagen kundenunfreundlich widersprüchlich sind? Darum ging es.
Und die CCA sagen jedesmal zum HD 1000 etwas anderes.

Und wenn laut AGB ein Upgrade möglich ist, ohne dass in den AGB auf die Pflicht zum Leihreceiver verwiesen wird, in den AGB aber uneingeschränkt für alle Pakete steht, ich darf eigenen Receiver nutzen, dann ist dies kundenunfreundlich und widersprüchlich.

Manch Kunde macht Sky Abo unter der Voraussetzung, nur eigenen Receiver nutzen zu wollen. Fängt mit Welt an, und will dann Film dazu, plötzlich geht das nicht mehr. So etwas sollte man vorher dem Kunden mitteilen, nicht erst, wenn er schon im Vertrag Welt steckt. Zumal in AGB das Upgrade ohne Leihreceiver noch möglich war.
unseriös

 

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Auf alle Fälle wird er oft aufgerufen - in der letzten Stunde allein 1349 mal.

 

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Moin zusammen,

im Xtrend-Forum (weiß nicht ob ich das verlinken darf) hat wohl gestern auch jemand das Ankündigungsschreiben sowie neue AGB per E-Mail bekommen. Also wohl doch kein Einzelfall???

Gruß

Frank

 

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hab ich oben schon geschrieben, Januar 2016. Ich finde die Zusammenfassung von MarcB nicht.