Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

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AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

Ja verdammt, aber das ist doch nicht ein Problem der Kunden! Wenn mündlich besprochen wird was Bestandteil des Vertrages ist und was nicht hat das genauso seine Gültigkeit wie was schriftliches PUNKT.

Und wenn man mir am Telefon sagt (am 03.09.) von der "Technik" nur neue Smartkarte (kein Receiver) "trage ich so ein", dann gehe ich davon aus, dass dies auch Bestand hat. Und wen Sky eben so "doof" ist, dann müssen die auch die Zeche bezahlen und Solo Karten rausgeben PUNKT.

 

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http://forum.digitalfernsehen.de/forum/6672715-post6912.html

 

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Guten Morgen,

nur eine Mail an einen User?

Daran glaube ich nicht. Sobald was neues von Sky kommt melden sich hier sofort mehrere.

Meine Meinung: Fake oder "MiniTest Ballon" von Sky

Tendenz geht eher zum fake...

 

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Und die schriftlichen Verlängerungsangebote mit keinem Satz über den bevorstehenden Techniktausch lassen sich auch nicht durch unwissende Call Center erklären. Die werden zentral erstellt und verschickt.

Gruß
Holger

 

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So ist es. Verträge gehen auch mündlich und sind dann einzuhalten. Aber warum macht das kaum einer? Richtig..weils im Streitfall nichts Belegbares gibt. Bei Sky kommt es nunmal häufiger vor, dass mündliche Zusagen nicht eingehalten werden. Die Erfahrenen hier wissen das und lassen sich jeden Pups 3x schriftlich bestätigen. Wobei aber selbst hier Sky gelegenlich mit "bedauerlicher Schreibfehler" kommt.

Bei Sky nimmt man das aber als Kollateralschäden hin und wem das nicht passt, dafür gibts dann die Sullivan Taskforce. Alle anderen, besonders die Abergläubigen, die die Sky AGB als mediale Bibel ansehen und die, die sich von der Hotline ggf. in Kombination mit der Sky Bibel mit "das ist eben so" abservieren lassen, werden auch dankend angenommen.

 

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Ist als Stickt hier im Forum angepinnt. (Dank an Eike!)

 

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Rechtlich gesehen gibt es zwei Option:
a) wie du schon sagtest: die bisherigen AGB gelten bis zum Ablauf des Abos weiter
b) Sky (und nur Sky) kann das Abo kündigen, wenn denen eine Weiterführung unter den bisherigen Bedingungen nicht zuzumuten ist bzw. wenn die dieser Ansicht sind.

Eine Sonderkündigungsmöglichkeit für den Abonnenten gibt es grundsätzlich nicht. Denn solange die alten AGB für den Abonnenten weiter Gültigkeit haben, ändert sich ja nichts für diesen.

Es sei denn, in den bisherigen AGB steht ein solcher Passus drin. Vertraglich kann man ja fast alles regeln (im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten).

 

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Berliner, bist du Ostberliner oder Westberliner? Vielleicht liege ich total falsch, aber ich habe das Gefühl, dass einige Forumsuser aus den neuen Bundesländern eher ein "Diktat" eines Großkonzerns akzeptieren, sich beugen, und es nicht als selbstverständliches Recht sehen, dagegen anzukämpfen. Vielleicht liegt es daran, dass immerhin die älteren Semester während ihrer Schulzeit und Ausbildung leider keine Demokratischen Rechte vermittelt bekamen. Aber vielleicht liege ich hier auch nicht richtig und der Eindruck täuscht.

Um sicher zu gehen, will ich hier noch einmal erläutern, was Demokratie heisst. In einer Demokratie geht es nicht einfach darum, das das passiert, was die Mehrheit will. In einer Demokratie geht es auch darum, das das passiert, was die Rechte der Minderheit nicht beschneidet.


Du sprichst hier abwertend von "Freaks". Wir sind keine "Freaks". Wir sind technikinteressierte und aufgeklärte Kunden. Und für uns beginnt Fernsehen nicht mit dem Beginn des Films, sondern mit dem Einschalten der Geräte, und diesen feinen Unterschied solltest du verstehen.

In einem demokratischen Rechtsstaat reicht es schon aus, wenn unter 3,5 Mio Kunden ein einziger(!!!) sich gegen eine totalitäre Praxis erhebt und Sky zur Rechenschaft zieht.

Dieses "Plattwalzen" der aufgeklärten Kundschaft und das Ersetzen durch "Kunde ahnungslos" wird in der Bundesrepublik Deutschland nicht funktionieren.

 

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Nicht bis zum Ablauf, sondern bis zur Kündigung, also auch nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit.

 

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Ich denke auch, dass es sich bei den AGBs um einen Fake handelt.
Gerade das Anschreiben in der dazugehörigen Mail klingst für mich nicht nach Sky.
Zugegeben, es hätte sich dann jemand richtig viel Mühe gegeben.
Verstehe nur nicht was jemand damit bezwecken wollte.

Solange es nicht weitere Bestätigung gibt, sehe ich es als Fake an.