Sky Gutschrift einsehen?

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Hallo,
Sky hat von mir zu viel Geld abgebucht (warum auch immer ist erst mal egal), ich habe es mit dem Service geklärt und der hat bestätigt das mir der zu viel abgebuchte Betrag gut geschrieben wird.
Kann ich diese Gutschrift irgendwo einsehen bzw. erscheint die aktuell irgendwo oder muss ich mich bei der nächsten Rechnung überraschen lassen ob mir der Betrag wirklich gutgeschrieben wurde?
Hatte das schon mal jemand?

Danke Ofen

 

AW: Sky Gutschrift einsehen?

Auf der Hompage, Einlocken im Kundencenter die Kontoauszüge betrachten.

Sky bucht aber wohl erst zurück zum nächsten Monat.

 

AW: Sky Gutschrift einsehen?

Ja, mit dem letzten Kontoauszug, wo der falsche Betrag drauf erscheint ist schon klar. Aber ich dachte, wenn die einem sagen, wir schreiben Ihnen 10 Euro gut, das man das auch irgendwo sehen kann und nicht erst ein Monat bis zur nächsten Rechnung vergeht bevor man merkt ob es wirklich gemacht worden ist.

 

AW: Sky Gutschrift einsehen?

Mit der nächsten Rechnung im Oktober. Vorher nicht.