Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

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AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

Es geht darum, wie die Fernsehgeräte (mit oder ohne integrierten Bildschirm) ausgestattet sein müssen.

Man darf auch nicht 10 verbotene Geräte vertreiben, solange man noch ein erlaubtes in Reserve hat. Alle Typen von VW müssen TÜV entsprechen, nicht nur der Golf...


Zitat Gesetz: "Jedes zum Verkauf, zur Miete oder anderweitig angebotene digitale Fernsehempfangsgerät muss..."
Was ist daran missverständlich? Über konkrete Inhalte, Normen, technische Aspekte kann man reden, aber dass es um die Vorgaben an digitale Fernsehempfangsgeräte geht, um Marktabschottung zu verhindern, ist nun nicht zu bezweifeln.

 

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Jedenfalls hat Amazon nach Protest der Prime-Kunden wieder den Sonderpreis von 49€ für Prime-Kunden, die bis zum 8.9. bestellen, gewährt. Amazon ist eben - im Gegensatz zu Sky - ein kundenfreundliches Unternehmen, das auf die Proteste der Kunden entsprechend reagiert. Davon kann sich Sky eine dicke Scheibe abschneiden... Just my 2 Cents...

 

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Das ist wirklich sehr gut be- und geschrieben.

Ach ja, das Teil von Amazon ist nichts anderes. Nur mal so am Rande ...

 

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(vorläufiger) Abschlussbericht:

Was bisher geschah: am 26.8. 14 per Mail eine V14 im Tausch gegen meine S02 Zweitkarte beantragt und gleichzeitig, ebenfalls per Mail, den Rückversand meines Leihreceivers + Festplatte für meine V14 Hauptkarte angekündigt.
Als Begründung Unzufriedenheit mit der Bedienbarkeit und des Funktionsumfangs des Receivers angegeben und gleichzeitig mitgeteilt ich hätte mir zwei Humax Icord zugelegt (was nicht stimmt). Sky bestätigte mir den Rückversand per Mail und verlangte gleichzeitig die Seriennummern der Geräte. Dieser Aufforderung bin ich bisher nicht nachgekommen.

Am 30.8.14 kam die neue V14 Zweitkarte und wurde nach 15 Minuten im Kathrein UFS923 mit AC Classic und one4all hell.

Am 01.09.14 habe ich den Leihreceiver + Festplatte und die S02 Karte per Paket versendet. Im Kundencenter sind die Geräte und die Karte ausgetragen.

Heute bekam ich Post von Sky, einen Brief und zwei Mails.

Im Brief bedauert man meine Unzufriedenheit mit der Sky eigenen Hardware und kündigt mir an, dass ich das Programm mit meinen eigenen Receivern Zitat: "in Kürze nicht mehr empfangen kann"

In der einen Mail bestätigt man mir den Eingang der S02 Karte.

In der zweiten Mail schrieb man folgendes bezüglich des Leihreceivers und der Festplatte:

Widerruf, ja ne ist klar ... denn Sie wissen nicht was Sie tun

Vielleicht solltet Ihr, liebe Leute bei Sky, Briefe mal lesen und (versuchen zu) verstehen und nicht einfach irgendwelches wirres Zeug von wegen Widerruf nach einem Jahr Laufzeit von euch geben.


Aber das Wichtigste war mir dann doch folgender Textauszug: Die zurückgesendeten Geräte werden Ihnen nicht automatisch erneut zugesendet.



DANKE, mehr wollte ich doch auch gar nicht

 

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"Ausverkauft" kam nicht von mir.

 

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Das heißt Du verzichtest jetzt freiwillig auf das Programm, obwohl es Dir ja zusteht.

 

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Wer sagt das? Ich?

Nein, wollen doch erstmal abwarten wann was und ob überhaupt .... nicht wahr?

 

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Nö, gehen wir doch mal auf die Punkte ein:

Haben die Sky-Receiver überhaupt so eine Schnittstelle? Der Punkt trifft also wahrscheinlich gar nicht auf Sky-Receiver zu. Das gilt übrigens auch für viele Receiver der Kabelanbieter. Bestes Beispiel Horizon oder auch der Media-Receiver von der Telekom.

Punkt 2 bedeutet Free-TV, diese Signale entschlüsselt Sky. Punkt 1 bedeutet, dass die Geräte z.B. NDS können, wird auch erfüllt.

Haben wir ja auch schon ausreichend diskutiert. Auch hier ist deine Meinung nur eine Meinung. Mit CI+ sollte auch hier Sky die Anforderungen entsprechen.

 

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ursprüngliche Verlänegrung war im Oktober, dann habe ich wg Feeds und Sky Go im Dezember auf 24 Monate umgestellt.

 

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Richtig, fair und Kundenfreundlich wären Apps für alle gängigen Geräte. Hier könnte sich Amazon ein Beispiel an Watchever und Maxdome nehmen.