Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

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AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

Ja: Bei Abschluss eines neuen Vertrags online oder bei Änderung der Programmpakete auf eigenen Wunsch des Kunden online. Vorausgesetzt der Kunde wird bei der Online-Buchung darauf hingewiesen, wovon auszugehen ist. Erfolgt die Bestellung auf anderem Weg, z. B. telefonisch, tut Sky gut daran, dem Kunden die gültigen AGB in geeigneter Form zur Kenntnis zu bringen, z. B. schriftlich mit der SC (und dem Leihreiver ) zuzusenden.

Diese AGB - zum Zeitpunkt der Bestellung gelten für die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses mit diesem Kunden. Sky kann Aktualisierungen der AGB vornehmen soviel sie wollen. Die gelten für diesen Kunden nicht. Es sei denn, Sky weist diesen Kunden ausdrücklich und individuell auf die Änderung der AGB hin. Außerdem müssen sie dem Kunden hierbei ein Widerspruchsrecht mit Fristsetzung zum Widerspruch einräumen. Der Kunde hat das Recht, innerhalb der Frist den Änderungen der AGB zu widersprechen und falls der Kunde das macht, [EDIT=Streichen]endet damit das Vertragsverhältnis. (Mit entsprechenden Konsequenzen für beide Seiten.) - Ersetze durch: gelten die alten AGB weiterhin.[/EDIT] Setzen sie keine Frist, was unwahrscheinlich ist, kann der Kunde auch unbefristet zu einem beliebigen späteren Zeitpunkt kündigen.

Kurzum: Für Kunden, die nicht explizit auf Änderungen der AGB hingewiesen werden, und das dürfte aus eigener Erfahrung für so gut wie alle Sky-Kunden gelten, gelten die jeweiligen AGB bei Bestellung, aber nicht die AGB, die gerade online stehen.

 

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Zitat von der Dame aus der GL:

"..... 1/5 der Kunden habe die Annahme der HD-Leihreceiver verweigert, bei denen wird dann die Smartcard nach einiger Zeit abgeschaltet....."

 

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Bei einem Widerspruch gegen AGB Änderungen endet das Vertragsverhältnis nicht. Auch ein Kündigungsrecht gibt es nicht. Dann gelten die alten AGB weiterhin. In der Regel behält sich das Unternehmen ein Kündigungsrecht bei Widerspruch vor.

 

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Zum 30.06.2014 wurden 3.813.000 Kunden vermeldet, Tendenz langsam steigend.

 

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Richtig, und Teoha weiß das auch, aber die neueste Fassung der AGB kann man wohl stets online bei sky.de einsehen, auch wenn sie nicht unbedingt für alte Kunden gelten, da hast du es richtig beschrieben.
Wenn ich Änderung der AGB widerspreche, gelten aber die bisherigen AGB weiter, und dann muss man sich auf Vertragsaufhebung gegebenenfalls einigen.


edit: war schon kommentiert weiter oben..

 

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Ja, da hast du Recht. Dann bleibt es bei den alten AGB.

 

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Dann, wird die Dame , sowie MarcBush geschrieben hat, ein fünftel der Getauschten gemeint haben. Wäre interessant zu wissen, wieviele schon getauscht sind.

 

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Hab ich gemacht:

Hatte gestern meine wöchentliche Saunarunde und bin gefragt worden, ob ich noch ein Sky-Abo habe.

Diese Frage habe ich mit sehr ausführlicher Begründung verneint.

Der Fragesteller ist Leiter einer Laufgruppe, einer seiner Bekannten beschwert sich massiv über Werbung beim Fussball.

Auch die anderen Mitglieder der Runde waren über meine Aussagen erstaunt, hatte ich doch vorher Sky immer verteidigt, wofür ich um Nachsicht bitte..

Ich hoffe auf eine grosse Multiplikatorenwirkung .... .

B.

 

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Natürlich nicht. Dennoch hast Du von mir für diesen Beitrag eine Abmahnung mit Karte bekommen.


An alle, so langsam eskaliert der Umgangston hier.
Das werde ich unterbinden.


Hier sollen vor allem auch mal andere User zu Wort kommen die ihre Lage schildern. Von MarcBush kommen immer die gleichen Statements, ich fordere Dich mal Dich mal ein wenig zurückzuhalten. Dein Standpunkt ist klar und kann jederzeit nachgelesen werden.
Wollen wir uns auf Istzustände und aktuelle Reaktionen neuer Betroffener konzentrieren.


Die Rundum die Uhr Posts immer gleicher User sind nicht zielführend.



- Moderation -

 

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Kannst du mal sagen was du da machen willst und wie du dir das vorstellst?

Vorhin hat sich doch einer gemeldet, bei dem sie die Karte schon abgeschaltet haben und zwar schon vor Monaten.

Ich find den Beitrag grad nicht bei den 10000 Postings die dieser Thread jeden Tag enthält.

Was war dein Rat für den User mit der gesperrten Smard Card?

Wie Milan schreibt, ist das doch jetzt die neue Strategie von Sky: wer den Leihrceiver nicht annimmt, bekommt die laufende Smart Card abgeschaltet.

Was nun?