Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

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AW: Pairing - AGB, Kündigungen, Technik

Mal abgesehen von der rechtlichen Seite ist das super kundenunfreundlich.

Ich habe keinen Bock mir so eine Schrottkiste von Sky in mein Wohnzimmer zu stellen, abgesehen davon habe ich auch keinen Platz mehr.

Das Modul kann ich nicht nutzen, da ich sowohl im TV als auch im Receiver nur norme CI-Schächte habe.

Im September müsste ich verlängern. Ich erwäge ernsthaft dem Laden nach 23 Jahren den Rücken zu kehren.

 

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In den AGB steht lediglich, dass ich verpflichtet bin, einen zugelassenen Receiver zu nutzen.

Welche Receiver zugelassen sind oder angeblich gewesen sein sollen, ergibt sich aus der einschlägigen Sky-Website, welche ja aktuell Gegenstand lebhafter Diskussionen ist.

Im Übrigen hatte ich einen "ich verwende einen eigenen Receiver-Vertrag"


B.

 

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Wenn belegt, dann Irrtum.
Lesen kann so schwer sein.
Dieser Punkt z.B., sichert einem im Bestellprozess auch zu, keinen Receiver anzunehmen.
Andernfalls sollte eine Bestellung, nach Ablehnung eines Sky-Receivers, von alleine stoppen.
Da beginnt dann, na ich sag mal so etwas ähnliches wie ne ABO-Falle.

 

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Bitte etwas sachlicher!
Sky lässt dem Kunden die freie Gerätewahl: "Nur Smartcard, nutze eigenen Receiver" und Sky fragt nicht ab, welches Gerät das ist. Sky weiß bei einem großen Teil der Kunden nicht, was die bei Vertragsschluss oder heute an Receivern nutzen, auch nicht bei Leihgeräten, da die oft andere Receiver tatsächlich benutzen.

ich kann also jederzeit mir einen Humax PDR 250 HD kaufen und benutzen, Sky merkt das nicht und fragt auch nicht. hat dazu auch keine Erlaubnis in den AGB, Daten vom Kunden zu erfragen.

Wenn ich eine CD ausleihe (ohne Player, hab eigenes Gerät), und der Verleiher nichts dazu regelt, welchen CD-Player ich benutze, dann ist es nicht sicher, dass ich die ganze Woche die CD mit meinem Player hören darf, weil das nirgendwo steht und ich evt. einen Player vom CD-Shop doch leihen muss?! (die Option hat man für Kunden ohne CD-Player).

 

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Alle Geräte, die da stehen, sind natürlich auch zugelassen/geeignet, ausdrücklich von Sky benannt. Wenn ein Kunde das liest, kann er sich darauf berufen. Aber es gibt auch Kunden, die diese Seite nicht kennen, bei Mediamarkt Sky abonnieren oder bei Amazon durch einen Kumpel.

In den AGB und im Vertrag fehlt ein Hinweis auf diese Listen, so dass sie nur gelten, wenn der Kunde sie für sich entdeckt hat.

 

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Mach das ! Ich hoffe, daß sich noch viele anschließen werden.
Ich werde ebenso kündigen und hatte Premiere auch schon, als es noch den kleinen weißen Schlüssel gab

Für Filme/Serien gibt es genug Alternativen und Fussball macht im Stadion oder in der Kneipe eh mehr Spaß als daheim auf dem Sofa

 

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... und wenn die CD dann nicht im CD-Player funktioniert, dann ist das auch nicht das Problem des Verleihers und wenn zukünftig nur noch gepairte Smartcards funktionieren, dann ist es auch nicht das Problem von Sky, dass Kunden mit eigenen Geräten dann nix mehr entschlüsseln können.

 

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Hardware zurück, Widerruf für Vertrag und für Leihvertrag erklären und V14 behalten. Tag später mit Technikabteilung telefonieren und auf eigenen Receiver verweisen. ansonsten Widerruf durchziehen, wird bald Klärung kommen, man sollte sich nicht erpressen lassen.

 

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Also den Vertrag möchte ich ja gerne mal sehen, wo sowas drinsteht!!

 

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und zum Pairing HD 1000 Thema nochmals:

MIT WELCHEM RECEIVER WIRD MEINE KARTE DENN NUN GEPAIRED ???

Warum werden nie Fragen beantwortet?
ich bin doch noch hier paar Minuten, also?