Low-Band wird von Sat-Receiver nicht gefunden

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Hallo,
ich habe zwar einige Threads hier im Forum gefunden wo das gleiche Problem auftritt, aber leider keine endgültige Lösung.
Es geht um folgendes: Ich habe heute meinen Sky+Receiver angeschlossen und alles so wie in der Beschreibung durchgeführt. Leider findet der Receiver die ganzen Low-Band Kanäle, u.a auch ARD HD und ZDF HD nicht und ein Telefongespräch mit einem Mitarbeiter von Sky lieferte das Ergebnis, dass was mit der Anlage nicht stimmen soll.
Was mich allerdings stutzig macht, wenn ich das Antennenkabel in meinen Fernseher stecke, sind die ganzen öffentlich rechtlichen HD-Sender da.
Wir haben ein Quad-LNB mit 8-fach Multiswitch auf dem Dachboden, der Fernseher ist ein Sony KDL32EX605.

Vielleicht hatte ja jemand das selbe Problem und kann mir helfen.


Gruß

 

AW: Low-Band wird von Sat-Receiver nicht gefunden

Wie viele Antennenkabel sind angeschlossen?

Hast du die Transponder schon einmal manuell gesucht?

Wie stark ist das Signal am Fernseher auf diesen Frequenzen?

Ein generelles Problem ist hier im Forum nicht bekannt.

 

AW: Low-Band wird von Sat-Receiver nicht gefunden

Also wenn dein TV ein SAT Tuner hat und alle Programme im Low Band empfangen kann solltest du noch folgendes Durchführen:


- Receiver auf Werkseinstellung zurücksetzen
- Erstinstallation komplett neu durchlaufen lassen


Beachte genau die Fragen die der Receiver stellt. wenn du z.B. eine UniCable Lösung wählst, aber da du eine andere Lösung hast kommt es zu Fehlern.


Wenn der TV die Sender empfangen kann, kann es an der SAT Anlage nicht liegen.


Wenn alles nicht funktioniert hat Sky auf die Ketten gehen.

 

AW: Low-Band wird von Sat-Receiver nicht gefunden

Danke für die schnellen Antworten!

Ich habe ein Kabel angeschlossen (Single-LNB Einstellung am Receivber).
Für z.B Das Erste HD ist auf dem Fernseher die Signalstärke 70 und die Signalqualität 80.
Manuelle Suche habe ich zusammen mit dem Mitarbeiter von Sky gemacht, hat nichts gebracht.
F-Stecker habe ich auch schon alle kontrolliert und nachgezogen etc.
Habe auch schon auf Werkseinstellung zurückgesetzt, hat nichts gebracht...

 

AW: Low-Band wird von Sat-Receiver nicht gefunden

Wenn dein TV den selben Empfangsweg hat und dort die Sender ankommen kann ja nur der Receiver einen Defekt haben.

 

AW: Low-Band wird von Sat-Receiver nicht gefunden

Ja, benutze das gleiche Kabel, natürlich nur ein einem Empfänger gleichzeitig.
Habe das dem Techniker auch so erklärt, aber der wollte natürlich für 39€ einen Techniker rausschicken.
Mal schauen, zur Not werde ich halt von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen