Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

Na dann toi toi toi dass 3D eingetragen wird. Hattest Du das bisher bzw. dich dafür freischalten lassen? Ansonsten könnte Sky dir mit der 30 Euro Aktivierungsgebühr dafür kommen. Das gilt nicht bei bisherigem 3D Empfang, nur bei Erstbeauftragung.

 

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Mein Vertrag läuft zum 31.07 aus, habe derzeit

Welt + 2 Pakete + HD + SkyGo zum Bestpreis von 24,90€.

Im letzten Monat gefühlte 50 Anrufe, abgenommen hab ich nur zwei Mal bis jetzt.
Beim letzten Mal vor ca. 1 Woche ein sehr aufdringlicher Call-Center Mitarbeiter, der die Sache unbedingt zum Abschluss bringen wollte, nach dem Motto "dann würd ich sagen, schließen wir das doch jetzt ab", obwohl ich mehrmals um Bedenkzeit gebeten hatte.

Sein Angebot war:

- gleiche Konstellation nur für 27,90€ (12Monate)
- Komplett 34,90€ (12 oder 24 Monate)

Da er mir aber zu aufdringlich wurde, habe ich das Gespräch abgebrochen.
Seit dem keine Anrufe mehr von Sky.
Notfalls melde ich mich morgen selbst...

 

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3d hatte ich die letzten Jahr bereits!

 

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Verstehe diese Schlussfolgerung nicht.
Wer zwingt denn Sky zum BP-Angebot? Das ist alleinige (und freie) Entscheidung von Sky. Sie könnten doch auch auf den Kunden verzichten und dessen Kündigung wirksam werden lassen.

 

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Können sie nicht, weil dann die Bilanz verrutscht. Das "Wachstum" geschieht bei Sky nahezu ausschließlich über die Rückholergeschichte, daher können sie es sich kaum leisten, dort Leute gehen zu lassen. Was meinste warum die derzeit 2 Monate früher anrufen? Weils wahrscheinlich wieder so viele Kündiger sind, dass Sky die sonst zeitnah alle garnicht abarbeiten könnte. Hätten sie viele Neuinteressenten, könnten sie auch die Rabattangebote zurückfahren oder härtere Hand walten lassen. Da aber ausreichend Neukunden fehlen, muss über Rückholerangebote die Bilanz saniert werden. Und daher ist Sky schon gezwungen, Bestpreis rauszugeben.

 

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Na dann lass dir keine 30 Euro Aktivierung aufdrücken, nachdem Sky das nun "nachträglich" einträgt, könnten die da so werten. Also Augen auf beim Blick auf den Kontoauszug. Sicher ist sicher.

 

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...danke, aber ihr würdet es mir wesentlich erleichtern, wenn ihr den Gesamtpreis aufteilen könntet. Die letzten Tage wurden immer einige Gesamtpreise gemeldet. Sollte es nicht klappen, dann lasse ich eure Meldungen in der Liste außen vor.

Es kann doch nicht so schwer sein und übrigens, der Juni hat nur 30 Tage, auch 2016..

 

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Du hast ja recht, mit beiden Aussagen

Weisst du, woran das liegen könnte?
Sky weisst, bei mir zumindest, lediglich den Gesamtbetrag aus, keine Einzelauflistung mehr ...

Aber hier, sehr gerne:
34,90€ für Komplett mit HD, etc.
14€ für die ZK
4,16€ für HD+

besser

 

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Sorry ganz vergessen...
12 Monate.

 

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Mal eine Frage zwischendurch: wie lange dauerte eigentlich so die Bestätigung des neuen Vertrags per Mail?
Habe gestern (Montag) mein Gespräch gehabt und eigentlich ist alles erledigt, nur die Mail lässt seitdem auf sich warten.
Würde ja denken, dass der Typ die relativ schnell fertig macht.