Pairing/Kartentausch - Sky-AGB Auslegungen, Rechtslagen

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AW: Pairing/Kartentausch - technischer Ist-Zustand

Ich wäre, ehrlich gesagt, froh, wenn schon alleine die "wenn...dann-Kündigungsandroher" kündigen würden, befürchte allerdings, daß es ein nicht unerheblicher Teil bei der Drohung im Netz beläßt.

 

AW: Pairing/Kartentausch - technischer Ist-Zustand

Vielleicht sollten wir hier im Forum mal ein Musterschreiben für eine Kündigung wegen das Pairings anfertigen?!

 

AW: Pairing/Kartentausch - Sky-AGB Auslegungen, Rechtslagen

Ein Zitat aus einem anderen Forum:

 

AW: Pairing/Kartentausch - Sky-AGB Auslegungen, Rechtslagen

Wenn ich betroffen wäre, würde ich wie folgt an die Geschäftsführung schreiben:

..mit großem Befrendem habe ich das Schreiben Ihres Hauses vom ..... zur Kenntnis genommen.

Sie teilen mir mit, dass Sie Ihren vertraglichen Pflichten künftig nicht mehr nachkommen werden.

Hierzu stelle ich fest:

Gegenstand des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages ist die Bereitstellung Ihres Programmangebots zur Nutzung mit meinem eigenen Receiver; schliesslich hatte ich bei Vertragsabschluss angegeben, meinen eigenen Receiver zu nutzen.

Aus den den Vertrag ergänzenden AGB sind Sie nicht berechtigt, während der Vertragslaufzeit die Nutzung eines ganz bestimmten Receivers zu verlangen, der Receiver muß lediglich für Sky geeignet sein

Ich widerspreche daher nachdrücklich der von Ihnen begehrten Vertragsänderung und fordere Sie auf, den Vertrag auch künftig zur Nutzung mit meinem eigenen Receiver zu erfüllen.

Sollten Sie hierzu nicht bereit sein, ist für mich die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses nicht zumutbar und ich würde deshalb den Vertrag meinerseits fristlos aus besonderem Anlass kündigen.

Abschliessend gebe ich Ihnen hiermit Gelegenheit, Ihre Rechtsauffassung zu überdenken und mir Ihre Entscheidung bis zum ...... mitzuteilen.

Die Verbraucherzentrale hat eine Durchschrift dieses Schreibens erhalten.

Hochachtungsvoll


Verwendung des Textes natürlich auf eigenes Risiko ....

B.

 

AW: Pairing/Kartentausch - Sky-AGB Auslegungen, Rechtslagen

Wenn Sky es (pairing) tatsächlich will, so sollen sie sich doch tatsächlich dazu bekennen. Derzeit handelt es sich nur um einen "Versuchsballon", Ergebnis offen (?). GB und IT kann man von der Historie nicht ohne weiteres mit D vergleichen. So lange Sky "nicht den ***** in der Hose hat", sich zu den TATSÄCHLICHEN Absichten zu outen, ergießen sich dieser als auch der Technik-Thread ausschließlich in Vermutungen und "Momentanbeobachtungen", ohne zu wissen, wo der Zug wirklich hingeht. Was tut Sky uns (als "Vertragspartner") und wir uns eigentlich in ellenlangen Diskussionenen eigentlich an. Wirklich beitragen zu diesem Thema kann derzeit keiner von uns.

 

AW: Pairing/Kartentausch - Sky-AGB Auslegungen, Rechtslagen

Es ging mir nicht vordergründig um eine außerordentliche Kündigung. Das ist nach derzeitigem Stand aus meiner Sicht auch nicht eindeutig durchsetzbar.

Es ginge bei der Kündigung in meinen Augen primär darum, klarzustellen, dass ein solcher Umgang mit Stammkunden ein seltsames Geschäftsgebahren bedeutet und für mich als Kunden auch nicht besonders vertrauensvoll wirkt.

Mit dem Hinweis auf die AGB oder dergleichen werden wir vermutlich nicht weit kommene, da die wenigsten Nutzer hier wirklich zertifizierte Geräte nutzen werden.

Mich persönlich stört es aber massiv, dass die zahlenden Kunden nun gegängelt werden, um potenziell illegales Vorgehen (Cardsharing, Upload von Aufnahmen) einzudämmen.

Das ist für mich der absolut falsche Ansatz. Das sollte in der Kündigungsbegründung stehen. Werde mich die Tage mal hinsetzen und ein Schreiben verfassen.

 

AW: Pairing/Kartentausch - Sky-AGB Auslegungen, Rechtslagen

Naja, es gibt bereits diverse Mitarbeiter der Hotline, die das Pairing offen eingestehen.

 

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Ich kann zum Thema beisteuern, dass ich im April 2014 die unerwartet zugesandte Sky-Box und -Karte zurückgehen ließ, paar Tage später trotzdem meine SO2 im Panasonic-Receiver (DMR BS 785) ausfiel. Nach Kündigung (bestätigt zum Mai 2015) und mehreren Telefonaten (ich: "Während Vertragslaufzeit ist ohne Zeitnot und ohne gesetzlichen Veränderungen kein Pairing notwendig und auch im Widerspruch zur Zusage bei Vertragsschluss, alternative Technik nutzen zu können.") habe ich bei einem Techniker bei Sky erreicht, dass ich erst einmal eine V14 als Ersatz für meine SO2 erhalte und diese nicht verheiratet wird, zumal ich weiterhin Technik von Sky strikt ablehne und jedes Paket von Sky verweigere. Mit AC one4all läuft die neue V14-Karte seit paar Tagen problemlos im Panasonic-Receiver (nicht zertifiziert). Pairing erwarte ich nicht, hab ja keine Hardware von Sky, steht auch keine Hardware im Kundencenter. Ob dies bis Vertragende 05/2015 so bleibt, ist abzuwarten.
Ein neues (Rückhol-)Angebot von Sky werde ich per Telefax (mit Sendeprotokoll) beantworten: "Stimme neuem Vertrag zu, wenn für die Vertragslaufzeit von Ihnen ein Pairing meiner Karte ausgeschlossen wird." Dann kann Sky entscheiden, mich als Kunden zu verlieren oder das Pairing zu lassen.
Also kündigen! Und Vertrag nur verlängern, wenn Pairing entfällt...

 

AW: Pairing/Kartentausch - Sky-AGB Auslegungen, Rechtslagen

Na ja, zwischen dem "Eingestehen" irgendeines Hotline-Mitarbeiters und dem TATSÄCHLICHEN VERLANGEN seitens Sky (offiziell) gegenüber dem anderen Vertragspartner (ich nenne den mal "Kunde") liegen aber Welten. Solange mir gegenüber die Geltendmachung eines (vielleicht) berechtigt bestehenden Anspruches nicht offiziell erfolgt, sehe ich mich nicht veranlasst, auf irgendwelche "Änderungswünsche" abweichend von der bisher vereinbarten (bzw. tolerierten) Nutzung einzugehen. Das derzeitige Vorgehen seitens Sky ist für mich ein "Vorgehen durch die Hintertür" in der Hoffnung, der Kunde merkt nicht, was ihm infolge des "gutgemeinten" Geschenkes "nebenbei" noch so ereilt. Thema "Versuchsballon": Ist dieses Handeln erfolgreich und wird in der Breite akzeptiert, wird Sky aus meiner Sicht "Pairing" als Schritt 2 offiziell verlangen. Aber soweit sind sie noch nicht.

 

AW: Pairing/Kartentausch - Sky-AGB Auslegungen, Rechtslagen

Werden sie meiner Meinung nach nicht offiziell machen. Warum auch ? Weil sich exakt wieviele Kunden zum Punkt "verlangen" gemeldet haben und dort formulierungstechnisch eine Stolperfalle sehen?
Richtig. Einer. Du.

Nein, im Ernst, warum sollten Sky deshalb offiziell werden ?