Sky Zweitkarte

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AW: Sky Zweitkarte

Hallo mal ne Frage,

Habe Heute mit einen Kollegen gesprochen, der momentan nur eine V13 nutzt. er möchte jetzt eine Zweitkarte zu buchen, besteht da die Möglichkeit eine S02 zu bekommen für die Restlaufzeit seines Abos?

S02 werden ja noch ausgegeben.

 

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Wenn du deine eigene Frage richtig beantwortet hast, dann ja

Was willst du wissen ?

 

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Ohne mir jetzt die 25 Seiten durchzulesen:
Wird die Zweitkarte auch gepaired? Oder Kann diese in jeden Receiver verwendet werden?

 

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Wenn irgendwann durchgehend gepaired werden wird, dann werden auch Zweitkarten gepaired.

 

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Ich Frage deshalb weil Sky an der Hotline sagt, für die Zweitkarte ist die 1te Karte ausschlaggebend und sie verschicken nicht 2 verschiedene Kartentypen.

 

AW: Sky Zweitkarte

Das stimmt nicht. Zumindest bisher wurden auch unterschiedliche Kartentypen verschickt. Ich habe selber eine V13 und eine S02.

Es gibt aber auch Meldungen, das inzwischen keine S02 (siehe Zusammenhang Zwangstausch/Pairing/Auslauf Nagra) mehr verschickt werden.

 

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Nein, die S 02 bekommt er nicht mehr.

 

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mit was für einer Begründung seitens Sky denn?

Ich selber habe am Freitag für meinen Bruder eine Zweitkarte S02 für die Restlaufzeit seines Vertrages zugebucht. Die Heute im Briefkasten war.

 

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Hallo Forum, ich stehe gerade leider etwas unsicher da.

Ich habe vor einer Woche aus dem Kundencenter Online heraus eine Zweitkarte natürlich OHNE Receiver gebucht. 2 Tage später kam dann aber ein Paket MIT Receiver und V14. Ich besitze eine S02 als Erstkarte ohne Receiver von Sky (habe einen eigenen). Die Kundenhotline sagte, ich soll einfach nur den Receiver zurückschicken und hat die Laufzeitverlängerung (die es als "Dankeschön" auch noch obendrauf geben sollte) aus dem System genommen. Da die V14 mir ohne Recevier nüscht bringt, habe ich beides zurückgeschickt und mit der Bitte, mir nur eine S02 zu schicken, die ich verwenden kann mit einem Phllips Receiver(...). Nun kam zweimal ein Anruf offenbar von einer Sky-Nummer, aber als ich dran bin, passierte nichts. Frage: Wie sollte ich weiter vorgehen? Kommt da noch eine S02 ohne zutun meinerseits (schon >5 Tage ist nichts außer den Fehlanrufen passiert), oder soll ich selbst aktiv werden? Die Zweitkarte ist im System online hinterlegt, aber keine zweite Smartcardnummer. Wenn ja, wie? Kundenhotline anrufen, dann aber mit welcher "Taktik"? Schriftlich per Post oder per E-Mail? Bin mir da nicht sicher.

 

AW: Sky Zweitkarte

Eine S02 bekommen sieht aktuell (und zukünftig) vermutlich nicht mehr so gut aus. Siehe Thema Pairing und Nagra-Abschaltung.