1. Cookies optimieren die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen
    Information ausblenden
  2. Willkommen im Forum von DIGITAL FERNSEHEN - dem führenden Portal für digitales Fernsehen, Medien und Entertainment. Wenn du hier neu bist, schau dich ruhig etwas um und melde dich an, um am Forengeschehen teilnehmen zu können.
    Information ausblenden
Cookies Willkommen

Sky Geschäftsleitung antwortet nicht auf Beschwerdemail

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von SK72, 24. März 2014.

Seite 2 von 4
  1. baer

    baer Talk-König

    Registriert seit:
    11. Dezember 2001
    Beiträge:
    5.590
    Zustimmungen:
    182
    Punkte für Erfolge:
    73
    Anzeige
    AW: Sky Geschäftsleitung antwortet nicht auf Beschwerdemail

    Hat doch jetzt nicht wirlich ne Beschwerde geschrieben wegen einem Select Films, oder?
     
    baer, 25. März 2014
    #11
  3. Knuddelbaer55

    Knuddelbaer55 Gold Member

    Registriert seit:
    27. September 2009
    Beiträge:
    1.021
    Zustimmungen:
    128
    Punkte für Erfolge:
    73
    Technisches Equipment:
    Firetv stick, waipu TV, WOW supersport, Amazon Prime,Magenta TV
    AW: Sky Geschäftsleitung antwortet nicht auf Beschwerdemail

    Ich habe nach 3 wochen eine erinerungsmail an die GL gesendet , 1 Tag später bekam ich einen Telefonanruf mit einer Entschuldigung und es wurde alles zu meiner Zufriedenheit geregelt !
     
    Knuddelbaer55, 25. März 2014
    #12
  4. crazytv

    crazytv Talk-König

    Registriert seit:
    28. November 2008
    Beiträge:
    5.911
    Zustimmungen:
    244
    Punkte für Erfolge:
    73
    AW: Sky Geschäftsleitung antwortet nicht auf Beschwerdemail

    Ha, ha! Jetzt antworten sie wohl auch nicht mehr auf GL Mails? Richtig so, ich heul mich da schließlich auch nicht aus :LOL:.
     
    crazytv, 25. März 2014
    #13
  5. Nion

    Nion Junior Member

    Registriert seit:
    21. März 2014
    Beiträge:
    32
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    6
    AW: Sky Geschäftsleitung antwortet nicht auf Beschwerdemail

    Weder Brian, noch Sullivan wird diese Mails lesen. Sie werden im Auftrag beantwortet und die GF erhält in regelmäßigen Abständen Infos zu den meistgenannten Beschwerdegründen. Wenn sich die GF mit dem Beantworten befassen würde, wäre organisatorisch einiges im Argen ;)
     
    Nion, 27. März 2014
    #14
  6. Blauauge

    Blauauge Senior Member

    Registriert seit:
    11. November 2011
    Beiträge:
    268
    Zustimmungen:
    42
    Punkte für Erfolge:
    38
    AW: Sky Geschäftsleitung antwortet nicht auf Beschwerdemail


    ganz ehrlich, auf so eine Mail würde ich wahrscheinlich auch nicht antworten.... :eek:
     
    Blauauge, 28. März 2014
    #15
  7. Lt_Spock

    Lt_Spock Board Ikone

    Registriert seit:
    21. September 2009
    Beiträge:
    4.697
    Zustimmungen:
    1.852
    Punkte für Erfolge:
    163
    Technisches Equipment:
    Deutsches Kulturgut - Weg mit dem Muselmannkram
    AW: Sky Geschäftsleitung antwortet nicht auf Beschwerdemail

    Wenn dem wirklich so ist, dann entziehe das SEPA-Mandat und lasse die falschen Beträge zurückbuchen. Zurücklehnen und abwarten. Sky wird sich dann gewiss auch schneller mit deinem Fall befassen.
     
    Lt_Spock, 28. März 2014
    #16
  8. Gast 140698

    Gast 140698 Guest

    AW: Sky Geschäftsleitung antwortet nicht auf Beschwerdemail

    Wenn ich sehe, daß Leute schon wegen der Preise von Select Filmen die Deeskalationsabteilung nerven, kann ich verstehen, daß ...

    A. Die Beantwortung echter Probleme immer länger dauert.

    B. Gar keine Antworten mehr kommen.

    C. Früher oder später diese Pipeline geschlossen wird.
     
    Gast 140698, 28. März 2014
    #17
  9. Knuddelbaer55

    Knuddelbaer55 Gold Member

    Registriert seit:
    27. September 2009
    Beiträge:
    1.021
    Zustimmungen:
    128
    Punkte für Erfolge:
    73
    Technisches Equipment:
    Firetv stick, waipu TV, WOW supersport, Amazon Prime,Magenta TV
    AW: Sky Geschäftsleitung antwortet nicht auf Beschwerdemail

    Keiner zwingt dich den Select Film für den preis zu buchen , da er in einigen Wochen eh kostenlos bei Sky Cinema läuft !
    Kein Wunder das sie auf solch eine Mail nicht antworten !
     
    Knuddelbaer55, 28. März 2014
    #18
  10. waldschrat54

    waldschrat54 Guest

    AW: Sky Geschäftsleitung antwortet nicht auf Beschwerdemail

    Vor allem sehe ich da nichts, was undurchsichtig sein soll. Eine klare Preisangabe ohne Sternchen mit evtl. Verweis auf Tageszeiten, Haarfarbe oder sonst was.
     
    waldschrat54, 28. März 2014
    #19
  11. Fireball82RE

    Fireball82RE Junior Member

    Registriert seit:
    25. März 2014
    Beiträge:
    53
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    16
    AW: Sky Geschäftsleitung antwortet nicht auf Beschwerdemail

    Ihr habt Probleme, ich wäre froh wenn Sky mich nicht vergessen würde oder geschweige mal die Geräte abschicken würden.

    Kann mir jemand mal ein link von Sky direkt schicken für Facebook?
     
    Fireball82RE, 28. März 2014
    #20
Seite 2 von 4