Sky kündigt Receivertausch an

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AW: Sky kündigt Receivertausch an

Man reiche mir das Tränenglas.

 

AW: Sky kündigt Receivertausch an

Neue Informationen bezüglich außerordentliche Kündigung. Habe am Donnerstag den Receiver + NDS Smartcard + außerordentliche Kündigung beigelegt.

Seite heute komme ich nicht mehr in's Kundenmenü rein.

"Einloggen leider nicht möglich.
Sie besitzen leider keine gültige Smartcard oder ihre Smartcard ist nicht aktiviert."

Das zeigt mir das die außerordentlich Kündigung akzeptiert wurde . Normalerweise wäre der Vertrag noch 1 Jahr gegangen.

Wenn ich das schriftliche habe, melde ich mich wieder.

 

AW: Sky kündigt Receivertausch an

Für meinen Sky+ Festplattenrecorder mit 320GB fordert Sky 240€ Schadensersatz, da ich diesen noch nicht retourniert habe.

OT dazu: Der steht im Keller, da ich ja den Vertrag zum 01.01. um zwei Jahre verlängert habe. Das Abo ist auch vollumfänglich Aktiv und der Receiver im KC eingetragen. Da hat vermutlich einer in der Datenbank rumgefuscht.

 

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1. Mit einer unterdrückten Nummer rede ich grundsätzlich nicht.
2. Der Kunde bekommt erst mal sein Abo mit Wunschgerät. Zumal die telefonischen Klinkenputzer nur für einen Zweck bezahlt werden: Verträge generieren. Alles andere interessiert die nicht.

 

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Bestimmt, aber es wurde gesagt, sie kann den Receiver benützen.
Jetzt kann man spitzfindig sein, und sagen, aber nicht wie lange. Ja den Fehler haben wir gemacht.
Das mit der D Box2 kann ich selbst nicht sagen, habe habe ja den TT micro, aber da ich denke nicht viele haben den Receiver, suchen wir das meiste Modell.

Aber danke für den Hinweis, der Laie kann das nicht wissen, aber der Mitarbeiter von Sky müsste das doch sofort wissen. Um so besser, den Termin mit meinem Anwalt habe ich erst nächste Woche, doch er meinte am Telefon, ich solle alles was möglich ist, zusammen tragen.
Mehr als cool der Hinweis, das es für den Laien gar nicht ersichtlich ist, um welche Art von D Box es sich handelt. Hat sich gelohnt das zu lesen, anstatt auf dem Faschingsball zu sein.

 

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So mal eine gute (wenn auch OT) Nachricht, in all der Ärgerlichkeit dieses Themas.

Wie in einem andere Thread (in diesem Forum) aus gewöhnlich gut unterrichteten Kreisen verlautet, hat Sky wohl einen neuen HD Transponder, der dann hoffentlich bald aktiviert wird und der Platz bietet für 5 weitere HD Kanäle.

Anbei das neueste Update meiner Sky HD TP Tabelle: http://forum.digitalfernsehen.de/fo...g-und-technische-parameter-5.html#post6422690

 

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Das passt aber nur auf Kunden, welche bisher einen Leih-Receiver hatten:

"Ändert sich etwas an meinem Vertrag?
Selbstverständlich bleibt Ihr Vertrag unverändert."

"In Kürze erhalten einige Kunden gratis eine neue passende Hardware-Ausstattung, damit sie Sky auch weiterhin empfangen können."

Wobei hier nicht klar ist, ob "neu" sich gegenüber dem vorhandenen Receiver qualifiziert, oder den Zustand des Gerätes an sich meint.
"Keine Änderungen am Vertrag" heisst aber für mich, dass Kunden bei denen heute kein Leih-Receiver im KC hinterlegt ist, dies künftig auch nicht erfolgt. Denn mit diesem Leih-Receiver ergeben sich Pflichten des Kunden, die er ohne Leih-Receiver nicht hat.

 

AW: Sky kündigt Receivertausch an

Aha, deshalb spielst Du 007.

Dir ist klar, dass Dein Anwalt an der Sache verdient, egal, wie sie ausgeht?

 

AW: Sky kündigt Receivertausch an

Wenn ich etwas aufnehme ist es "temporär", hab da kein Problem mit.
Nur möchte ich es anschauen wann ich es möchte.

Beim CI+ Modul geht keine Aufnahme.
Aufnahme zulassen, und zu jeder Zeit abspielen lassen können.
Wenn man kein Abbo mehr hat, hat man halt Pech.

Wenn man das mit dem "neusten" Stand der Technik hinbekommt,
sind so einige mehr glücklich. Denke ich mal.

Hab mit der D-Box 1 und der 2 auch aufgezeichnet und es mir angeschaut
wann ich es wollte.

 

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