Sky kündigt Receivertausch an

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AW: Sky kündigt Receivertausch an

Naja. Dürfen Sie sich wohl freuen. Was mich etwas überrascht, das "nur" 1,48 Mio Sky+ haben. Bei 3,66 Mio Kunden. Ein paar Linux Kunden weggerechnet. Heißt für mich: Die meißten gucken nur und sind zufrieden.

Das man zum Umtausch nix schreibt, wird wohl seine Gründe haben und das macht mir doch ein wenig Sorgen

 

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Was ich eher heftig finde: 45% der Kunden hat kein Premium-HD-Paket. Ok, man muss da noch einige "nur Welt"-Kunden abziehen, aber es scheint sehr viele Kunden zu geben, denen a) HD keinen Aufpreis wert ist und die b) nicht durch Neukunden- oder Verlängerungsangebot eh HD kostenlos bekommen haben...

 

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So2-Karten tragen oft den Premiere-Schriftzug

 

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Die werden wohl in der älteren Generation zu finden sein. Die brauchen das nicht unbedingt.

So, OT- Aus Knopf gedrückt!

 

AW: Sky kündigt Receivertausch an

Was mich so erstaunt, ist das 'dröhnende Schweigen' von Sky betreffs dieser Angelegenheit. Sky geht doch sonst wegen jedem Pups an die Presse und hier hört man - trotz Nachfrage der Redaktion - anscheinend nichts. Was soll uns das sagen?

 

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Weil der Tausch harmlos ist. Damals als man Betacrypt ins Nirwana schickte und später dann Nagrakarten wegen Hacking tauschen musste, das war schon heftig und betraf alle Kunden. Heute sind bspw. gut 1,5 Millionen Kunden, die bereits die Sky+ Kiste haben, garnicht betroffen. Und bevor die die Hotline nerven (bin ich auch betroffen, wo bleibt mein versprochener neuer Receiver), schreibt Sky nur die an, die es wirklich betrifft, um nicht erneut Verwirrung zu stiften. Zudem wird hier auch kein Fehler oder sowas behoben.

 

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Das wird jetzt durchgezogen. Klar! Warte jeden Tag auf mein Paket.

 

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@Berliner: Genau.

Gleichzeitig besteht die Tauschaktion diesmal nicht nur aus einem Umschlag mit Smartcard und Begleitbrief sondern gleich aus einem großen Paket mit Receiver. Das bekommt man nicht so schnell hin wie einen Kartentausch.

Und schon hier schlagen ca. 2 Wochen nach den ersten Briefen staunende Leute auf, die nicht verstehen, warum bei ihnen noch nicht getauscht wurde...

Sachichdoch.

 

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Naja, eine schriftliche Ankündigung würde ich aber schon erwarten, nicht einfach ein Paket mit der neuen Karte, Receiver und am Abend ist die S02 dunkel!

 

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Kommt ja auch im Normalfall. Nur sind bei Sky die Brieflaufzeiten teilweise nicht mehr feierlich. Ich vermute, dass der Ankündigungsbrief in den nächsten Tagen eintrudeln wird.