Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

Gerade wieder einen Anruf bekommen mit bekanntem Angebot Sky Komplett mit Go und allen HD Sendern für 39,90 EUR (Januar-Kündiger).

Habe gepokert und gesagt, dass ich nicht mehr als 34,90 EUR zahlen möchte und mich aus der Kampagne rausnehmen lassen.

 

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Habe ebenfalls den Brief mit kpl (ohne Feeds und ohne Sky-Go) für 34,90 bekommen.

Nur zur Info, da ist auch kein 3D dabei!

Evtl. ist das dem ein oder anderen ja wichtig

 

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…mit tv-digital ?

 

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3D - einmalige Aktivierungsgebuehr 29,90 €

 

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die war in den letzten Monaten bei den Rabattabos nicht dabei gewesen und wird es höchstwahrscheinlich auch in den nächsten Monaten nicht sein.

 

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So, auch bei mir hat sich das GL-Mail-Karussel weitergedreht.

Bis dato Septemberkündiger.

Zuerst Komplett light für 34,90 €.

Dann der Zirkus, ewig auf die AB warten. Nachdem die Ende Oktober kam, als Reaktion meinerseits Bundesliga herausnehmen lassen. Da aber SkyGo bestätigt war, habe ich, durch diverse GL-Mails dieses auch durchgeboxt. Die Anrufe diesbezüglich brachten irgendwie nie den gewünschten Erfolg.

Dann hatte ich im Dezember bzgl. Weihnachtsangebot angerufen. Die nette CA konnte trotz Rückfragen im Fachbereich nix tun und empfahl mir, schriftlich Beschwerde einzulegen. Darin hatte ich ja Übung.

Nachdem ich letzte Woche an diese Mail erinnert habe, heute nun ein Anruf in Abewesenheit und eine Mail meiner "Stammantworterin".

Ergebnis: Neustart 2 Jahre Sky komplett (inkl. Feeds+Go) 34,90€ + 14€ ZK

Lt. MA Fachabteilung ohne TV-Digital, bei Abo erweitern ist sie aber mit eingetragen. Aber dort stehen die Rabatte auch bis 31.01.2016 drin.

Also erst einmal AB abwarten.

Übrigens alles über Gutschriften, keine geschenkten Pakete.

Taschenleer

 

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Bei mir ist momentan Sport als geschenkt eingetragen und ich habe als November-Verlängerer vorgestern die HD-Feeds und Skygo noch gratis dazu bekommen ohne Änderung der Laufzeit. Die einzige Einschränkung gibt es bei 3D. Da Sport nicht als festes Paket eingetragen ist, bekomme ich für Sport-Inhalte bei Sky3D keine Freischaltung. Habe nach einer Beschwerde dazu aber die Freischaltgebühr wieder gutgeschrieben bekommen.

 

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Hatte auch im Oktober verlängert bis 30.09.2015. Per Anruf im Dezember ging nichts bzgl. der Sport und Buli HD-Feets. Dann Mail an GL und schon klappte es.
Feeds kostenlos ohne Mehrpreis und Laufzeitänderung bekommen.

 

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Warum gibt es im Kundenbereich kein Angebot für eine Verlängerung, sondern immer nur Anrufen usw. ?

Ich will eigentlich nur Sky Welt + Film und einen HD+ Festplattenreceiver.
Sport und Fußball interessieren mich nicht, und Sky Go habe ich nie benutzt.

Und das ganze wollten sie mir für 29€ andrehen +49€ Festplattenreceiver

Bin 31.01.14 Kündiger.

 

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Einfach Kündigung schreiben (geht ganz einfach über KC) und gut ist es.
Mache ich immer so. Kündigungsbestätigung erfolgt dann schriftlich per Post oder mail. Gute Rückholangebote erfolgen dann kurz vor Abo-Ende (5-10 Tage vorher). Kündige auch selber immer sehr frühzeitig damit ich dass nicht vergesse. Habe im Oktober für 2 Jahre Komplet "Light" 34,90 verlängert und kurz danach gekündet.
Trotzdem habe ich im Dezember nach mail an GL die HD-Feeds Sport + Buli 3-11 bzw. 3-10 kostenlos ohne Mehrpreis und Laufzeitänderung freigeschaltet bekommen.