Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

Habe ich, da stehen noch die Standardpreise ( im Januar bin/war ich Vollzahler)

Edith: äh, ich war ja gar nicht gemeint

 

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wenn Du erst am Monag verlängert hast, hab einfach etwas Geduld, sie kommt schon noch und das ändern im Kundencenter dauert manchmal auch etwas.

 

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..bei mir war innerhalb stunden im KD geändert, kommt wahrscheinlich auf die Sachbearbeitung darauf an wie flink oder Fit die ist

 

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Nein. Die Frage war ja, ab wann Sky die Feeds für bestehende Abos freischaltet. Und da war der Stichtag halt der 12.12.
Das Du Dich schwer tust, Deine Liste zu korrigieren wissen wir alle.

 

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Habe ich bereits getestet. Es funktioniert. Bin wirklich mit Sky sehr zufrieden nachdem sie mir damals selbst aus Kulanz von einem teureren Abo während der Laufzeit auf ein Rabatt komplett umgestellt haben und nun diese Geste.

 

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Ich hatte am 28.12.13 eine E-Mail an Brian geschickt (Weihnachstangebot) und mich ein wenig beschwert, da mir die Bundesliga HD-Feeds zu meinem bestehenden Abo (34,90 + 14,00 ZK) nicht freigeschaltet werden können, da mir das Bundesliga Paket geschenkt wurde. Sport HD-Feeds wurden mir ohne Probleme freigeschaltet und dafür erhielt ich auch schon eine Bestätigung.

Vor einer Stunde erhielt ich einen netten Anruf, dass mir selbstverständlich die Bundesliga HD-Feeds kostenlos und ohne Neustart des Abos freigeschaltet werden.

In meinen Kundencenter ist dies auch schon neu mit aufgeführt.

Pakete & Extras Aktuelles Abo
Sky Welt
Sky Film
Sky Sport
Sky HD
Zweitkarte ohne Bundesliga
Aktuelle monatliche Kosten:
€ 70,90

Einmalige Kosten:€ 0,00
Aktuelle Vorteilskonditionen
23 FREIMONATE BUNDESLIGA bis 31.08.2015
23 FREIMONATE HD BUNDESLIGA bis 31.08.2015
23 FREIMONATE BUNDESLIGA_HD 3-10 bis 31.12.2015
23 MONATE 10€ GUTSCHRIFT HD bis 31.08.2015
23 MONATE 12€ GUTSCHRIFT bis 31.08.2015

Es geht also doch.
Nun kann ich alle Sport und Bundesliga Feeds in HD empfangen.
Warum bis 31.12.2015 dort steht ist mir ein Rätsel, aber erst mal egal.
Die aktuelle Bestätigung wird mir die Tage zugesandt.

Vielen Dank an alle Tippgeber

 

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@devotee...ab 01.09.2015 bist du Vollzahler - Ende der Gutschriften -!!!..

 

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In meinen Kunden Center ist bisher nur der Eintrag sky go inklusive hinzugekommen. Bei tv digital steht auch noch nein. Nur zum Verständnis wenn in der AB ein Punkt steht mit der Erklärung " Vertrag mit Axel Springer ...wenn sky Zusammenarbeit beendet behalten wir uns recht vor..." ( so etwa ) dann ist es doch auch Bestandteil oder muss es an anderere stelle nochmal stehen?


Und würdet ihr anrufen und um Eintragung ins kc bitten oder wenn die Feeds auch so gehen erstmal alles belassen.


Danke Schon mal

 

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Das glaube ich nicht. Der ursprüngliche Vertrag hat sich ja nicht verlängert.

Ich denke mal, dass das Abo normal bis Ende 08/15 läuft und der Eintrag zu den geschenkten "HD Feeds" einfach fehlerhaft bis 12/15 ist.

Interessant wäre, was als Vertragsdatum im Kundencenter steht.

Vielleicht hat Rosithal wegen des Smilies das auch als Scherz gemeint, sollte es dann aber klar heraus stellen bitte