Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

Hallo,
ich habe momentan das Sky Komplett Abo für 30,90 Euro ohne HD und zusätzlich eine Zweitkarte. Jetzt wollte ich meinen Vertrag, der Ende Dezember ausläuft verlängern. Ich habe schon zwei mal angerufen, habe aber immer nur das das Komplettpaket für 34,90 Euro ohne HD angeboten bekommen. Gibt es noch eine Möglichkeit, ein besseres Angebot zu bekommen?

Besten Dank und Grüße aus Weimar

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

Vollzug!

Habe am 23. das Komplett Light 34,90€ mit dem Weihnachtsspecial upgegradet.

Nachdem dann die AB kam und die Feeds für das geschenkte Buli Paket nicht dabei waren habe ich eine Nachricht übers Kundencenter geschickt.

Als Antwort kam eine Standardantwort von wegen das im Kabel Deutschland Netz nur gewisse HD-Kanäle eingespeist werden. Mal so gar keine Antwort auf meine Frage.. ..Sky halt.

Ich darauf hin angerufen, einen wirklich unkompetenten CCA dran gehabt, welcher mir dann aber doch irgendwie sagen konnte, dass auf meine Mail die Buli Feeds freigeschaltet wurden.

Zu finden jetzt auch über Abo erweitern.

 

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Hallo,

aufgrund der Nachrichten hier habe ich jetzt auch mal bei der Hotline nachgefragt, ob ich mein Komplett-Light-Abo (Vertrag 24 Monate zu je 34,90 Euro seit 03.09.13) um die HD-Feeds und SkyGo erweitern kann.
Kostenlos wars leider nicht drin, aber für 5 Euro Aufpreis habe ich dann zugeschlagen.
Kostet mich laut Hotline monatlich 39,90 Euro bis 30.11.15.
Gerade SkyGo war mir wichtig, da ich oft unterwegs bin und dann auf dem IPad gucken kann.

Jetzt steht in meinem Kundencenter folgendes:

Pakete & Extras

Sky Welt
Sky Film
Sky Sport
Sky HD

Monatliche Kosten:
€ 56,90

Aktuelle Vorteilskonditionen
23 FREIMONATE BUNDESLIGA bis 30.11.2015
23 FREIMONATE BUNDESLIGA_HD 3-10 bis 30.11.2015
23 FREIMONATE HD BUNDESLIGA bis 30.11.2015
23 MONATE 10€ GUTSCHRIFT HD bis 30.11.2015
23 MONATE 7€ GUTSCHRIFT bis 30.11.2015

Wurde auch innerhalb 5 Minuten schon freigeschaltet - zumindestens SkyGo, den Rest kann ich erst morgen testen, weil ich nicht zu Hause bin.

Kann vielleicht mal jemand kurz drübergucken, ob irgendwas auffällig ist?
Müsste meiner Meinung nach komplett sein, nur SkyGo steht nicht drin, läuft aber bereits (gestern gings noch nicht)

Vielen Dank.

 

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So, ich bin Dezemberkündiger und heute Nachmittag bin ich dann nach sicher 30 ignorierten Anrufen in den letzten Wochen mal rangegangen ;-)

Alt: W+S+B+HD(1,2,3)+Sky Go für 24,90 im Monat (12 Monate)
Neu: W+S+B+HDkomplett+Sky Go für 29,90 im Monat (24 Monate)

 

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So....ebenfalls verlängert......12 Monate

alt Welt+Bl+Film+HD(light)+sporthd1und2+skygo 24,90

neu Welt+Bl+Film+HD+(light)+skygo 24,90


Hätte gerne die PremiumHD Kanäle gehabt....leider nicht möglich...nur zu 29,90 für 23 Monate.

Vetragsstart wollte der CCA 01.01.14 machen, habe ihn dann gebeten das auf sofot abzuändern um im Dezember zu bleiben. Er meinte zwar ab 01.01. wäre das Vertragsende auch der 31.12.14 ..... war mir aber zu unsicher

 

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@powerschwabe

Den Namen des Sky-Mitarbeiters solltest Du in der AB aber entfernen!

 

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Ich schätze du hast recht, der Preis von einen zum zweiten Paket sind ja auch 12€...

Wenn ich rausschlage, dass wir einen Abo-Neustart machen für 12 Monate, bin dann doch Nov-Kündiger oder?

 

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sieht gut aus
klick mal auf der seite, wo du deine pakete/vorteilskonditionen her hast, auf den kleinen blauen pfeil neben "ihr aktuelles abo - smartcardnummer: xxx").
da sollte dann auch skygo erwähnt sein

 

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Jep, da steht bei SkyGo "Ja".
Bei TV-Digital steht jetzt ein "Nein", aber die ist eh immer im Altpapier gelandet

 

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nö, rest vom dezember + 12 monate, also dezember 2014.
bei einem "2 jahresvertrag" schon, es sein denn du "wartest" bis "nächstes jahr".