Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

Richtig! Und genau mit diesem Hinweis habe ich den mir angebotenen 5 EUR Aufpreis von 24,90 auf 29,90 inkl. der Feeds abgelehnt.

 

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Ja klar, stimme ich die absolut zu. Ich meinte nur, dass es einfach nichts bringt jetzt anzurufen oder nen Brief zu schreiben. Natürlich kann er das gerne machen und auf nen Entschuldigungsschreiben von irgend einem Sachbearbeiter warten, aber was hat man dann davon? Im schlimmsten falls missversteht sky einen wieder, nimmt die Feeds wieder raus und wenn man sie erneut mit Aufpreis möchte, ist die Aktion vorbei. Sky Logik.... Wäre mir persönlich zuviel hick hack, so meinte ich das. Unseriös ist es def., aber das ist bei Sky auch die Preispolitik bei der nach kein erkennbarem Schema jeder andere Angebote "hinterlegt" bekommt.

 

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Ja. Das Vorgehen ist nicht sauber, aber für dich ja egal. Eventuell konnte der CCA deine Gedanken lesen ;-) Es hätte ein Angebot sein können, dass du dann aktiv annimmst oder jetzt eben ein Vertrag den aktiv ablehnen kannst. Richtig ist das nicht. Keine Frage. Dank Widerrufsrecht aber nicht dramatisch.
Bei einer Beschwerde besteht das Risiko, dass die auch diese Mail wieder nicht richtig lesen und den Vertrag widerrufen. Denn mit dem lesen scheinen einige CCA nicht klar zukommen oder es fehlt die Zeit um detailliert zu lesen und die überfliegen die Mails nur und suchen nach Schlüsselwörtern.

 

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30.11 Beschwerde Mail an GL geschrieben und bis heute keine Antwort, irgendwie traut sich wohl seitdem keiner mehr Anzurufen.Noch 2 Tage Sky Kunde.

 

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OK. Kann passen, muss aber nicht. Mit Glück kommt die Hardware erst im neuen Jahr an. Dann Sky wegen Vertragsstart ggfl. auf die AGB verweisen "nicht vor Zugang der Hardware". EOD

 

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Ich bin auch skeptisch, dass keine Aktivierungsgebühr anfällt. Es sei denn, du warst schon einmal Kunde. Auch die TVD ist unsicher.

 

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Wie gesagt, sind alles Aussagen von Sky.
Wichtig ist mir nur, dass ich das KPL-Abo für 34,90€ ohne Einschränkung was das TV-Programm angeht bekommen. Die TVD und der Entfall der Aktivierungsgebühr wären "nur" Bonus.

Lasst uns einfach die AB abwarten, dann wissen wir mehr

@Tomcologne: Lt. Sky startet der Vertrag erst ab aktivierung. Sollte die Karte davor kommen, warte ich halt bis Januar

 

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Hallo Leute,
bin ebenfalls Dezemberkündiger.Ich werde morgen versuchen mein kompl. ABO nur um 12 Monate zu verlängern. Habe ich richtig gelesen das das Maximum was im Moment geht die 34, 90 € für das komplette Sky Paket incl. aller HD Optionen für 24 Monate sind?Möchte mich für das Telefonat vorbereiten

 

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34,90€ ist das absolute Maximum und das schon lange.Aber als Dezemberkündiger hättest du doch schon längst das "Weihnachtsangebot "annehmen können,du brauchtest doch gar nicht bis zum Schluss warten.

 

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Das sehe ich ganz genauso und deshalb bezahle ich auch keine 5€ mehr