Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -12-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -12-

Klar ist es besser als Vollpreis,aber ich finde es geht auch ums Prinzip.Warum bekommen es manche sofort und andere sollen Aufpreis bezahlen.
Nach welchen Kriterien geht da Sky

An der Länge als Bestandskunde kann es nicht liegen,weil ich zB Premiere/Sky Kunde von Anfang an bin

 

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...mit Mails an die GL meinten digi und ich, dass es dann etwas längern dauern kann, als einige Anrufe oder über KC-Kontakt das der Fall ist. Jeder kann natürlich das für ihn beste unternehmen...

 

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Alle möglichkeiten ausprobieren

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -12-

Deshalb hatte ich ja gestern auch angerufen , aber ich komme mir ja jetzt schon wie ein Bettler vor
Vielleicht sind meine 34,90€ weniger Wert als andere

 

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Steinigt mich, aber ich kommuniziere nur noch über die GL. Ist wesentlich entspannter und einfacher als sich über CCA´s zu "ärgern" oder nichtssagende Antworten über das Kontaktformular zu bekommen.
Vor allem .... deren ausssgen haben wenigstens Hand und Fuss und es reicht einmal etwas nachzufragen und bedarf nicht unzähliger Telefonate mit genausso vielen unzähligen unterschiedlichen Antworten, so war es jedenfalls bisher immer bei mir.

Natürlich warte ich jetzt auch auf die Antwort der GL, bezüglich ob man mir auch die restlichen Feeds freischalten kann

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -12-

...Grundsätzlich gebe ich dir voll recht. Aber diese Sky-Logik werden wir nicht ändern können, wenn ich mir die letzten Jahre das hier durchlese und bin schon lange Leser und dann aktiv hier im Forum unterwegs.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -12-

Full ack, da hattest du (jetzt Jens) aber auch das Forum einen gewissen Anteil mit dran. Und ich werde mich dieses Mal auch versuchen daran zu betiligen, auch wenn das im ganz hohen Nanobereich liegt. Aber mühsam nährt sich das Eichhörnchen und eine Scharr davon, hat es dann schon einfacher

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -12-

Oder sie stellen sich erst recht Stur , wenn man das mal wüsste.
Wird es eigentlich bei Sky irgendwo vermerkt , wie oft man dort anruft?

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -12-

...ich halte das nicht für betteln, wenn andere das Angebot bekommen, dann fordere ich das auch ein. Ob ich das dann bekomme ist wieder eine andere Sache. Im Endeffekt muss aber jeder für sich entscheiden, was mache ich. Aber so eine Diskussion endet eigentlich immer damit, dass wir uns aufregen, wegen der Ungerechtigkeit, die Sky an den Tag legt.

...und wie Sky einknickt, sehen wir seit dem 10.12.13, als das Weihnachtsangebot herauskam und nun sogar für die vorherigen Monate auch noch gilt. Nur beim Preis gebe ich dir voll Recht, das passt mir auch nicht..

 

Das würde mich auch mal interessieren. Und ob zu jedem Anruf dann der Inhalt und die Argumente des Kunden vermerkt wird, worauf dann andere CCAs hinterher Einsicht haben, wenn der Kunde erneut anruft.