Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -12-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -12-

nein, ist es nicht.
wieso das so lange dauert, kann dir keiner abschließend erklären.
nur dass es lange dauern kann, können dir speziell viele "septemberkündiger" bestätigen (da waren es ca. 4 wochen ).

wie gesagt, die bestätigung "gilt" und wenn du sie erhalten hast, hast du ab diesem datum einen monat widerrufsfrist

 

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Oh Mann. Habs gerade gemerkt, als ich eben von Sky die 2. AB bekommen hab. Sorry

Unterschied zur 1. AB:

"Zweitkarte inkl. Sky Go" 14,00-

In der ersten stand nix von Sky Go. Und die Liste aller Sender war heute mit dabei.

Welche gilt jetzt? Sicher die von heute,oder??

Ne nix da. Gerade gelesen 39,90 wo 34,90 stehen sollen
Hab angerufen. Bekomme jetzt noch eine dritte AB, wo es dann korigiert sein soll. Mal gespannt.

 

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Über welchen Weg hast Du verlängert? Telefonisch oder online?

 

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Mal eine Frage an unsere Experten,ich habe wohl ein kleines "Luxusproblem".Ich habe für 34,90€ verlängert, dieser Preis wird auch in meine AB genannt.Aber Sky hat in seiner Auflistung einen Fehler gemacht und zwar steht dort. Mein Abo kostet mit HD 60,90€, ich bekomme aber insgesamt für 32€ Gutschriften. Und das wären nur 28,90€ (die mir auch abgebucht wurden) und keine 34,90€.
Soll ich es jetzt einfach so laufen lassen oder soll ich mich melden,das sie einen Fehler gemacht haben? Ich habe nämlich keine Lust irgendwann die 6€ ( 24Monate = 144€) nachzuzahlen
Was würdet ihr machen?

 

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(*): hier müsste imho 66,90 € stehen (so lassen sich die 6 euronen erklären).
ich, also REIN subjektiv, würde anrufen. für mich ist es ein offensichtlicher fehler, und die 34,90 € waren ja auch ausgemacht.
du kannst es natürlich auch "laufen" lassen (und evtl. die 6 euronen "für schlechte zeiten" zurücklegen )

 

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Wenn alles funktionieren sollte, würde ich mich nicht melden, allerdings würde ich auch kein Geschrei anfangen, wenn Sky sich meldet, sie hätten einen Abbuchungsfehler gemacht und das nötige Kleingeld einfordern.

 

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Mich hat Sky auch nicht angerufen, als die mir deutlich zu viel abgebucht haben
Aber wie 5th_element schon sagt, anrufen wäre zumindest die sicherere Lösung eine Nachzahlung zu umgehen. Allerdings wenn ich schaue, wie "gut" und "systematisch" es bei Sky läuft, ist die Wahrscheinlichkeit relativ hoch, dass das bis Ende durchläuft...

 

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Auf der anderen Seite, wenn Sky auch nur einen € zuviel abbucht ist das Geschrei auch gleich riesengroß

 

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Die 6€ im Monat fallen ja nicht weiter auf , aber sollte ich vielleicht irgendwann 144€ nachzahlen müssen,dann ärgert mich das doch.
Ich glaube ich schreibe mal einen freundliche Brief an die GL ,in dem ich darauf Hinweise und vielleicht sind ja noch ein paar HD Feeds aus Kulanz drin

 

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Sicher richtig, aber meistens arbeitet das System für Sky

Mir hat man auch gleich mal 37,- im ersten Monat des neuen Abos zuviel abgezogen.

Angerufen. Die Dame hat gemeint, das System wäre auch nur...? Ein Mensch...hab ich dann eingeworfen

Nettes Gespräch trotzdem