Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Man könnte es als Zeichen einer "Neuorientierung" sehen. Früher gab es die ersehnte Antwort innerhalb von 1-3 Tagen. Das nun seit Ende September die GL schweigt, ist ungewöhnlich.

 

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Da ich keinen Skyreceiver habe läuft das auf meinem Technisat anders. Wie gesagt kam sonst immer der Hinweis Sender ist verschlüsselt. Ich werde es zum nächsten Buli Spieltag testen. Laut CCA stehen alle HD Feeds in meiner AB. Hoffe das diese nun endlich Ende der Woche da ist. Sie hat sie mir halt heute so vorgelesen. Wenns stimmt wäre es toll.

 

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KÜ 30.11.2013
heute kam exclusiver Vorzugspreis Schreiben, telefonauskunft:
39,90 für W/F/Sp/Buli+hd, 29,90 für W/F/hd, alles ohne skygo und
ohne hd3-x/feedsgedöns

warte bis zuletzt

 

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Mir wurde soeben folgendes Angebot gemacht:

Sky Welt + Film + HD für 24,90 € ohne Sky GO und nur im 24 Monatsabo.

Ich warte mal noch etwas, mein Abo läuft ja noch bis zum 31.10.

 

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Hier wird immer gepredigt "warten mit der Vertragsverlängerung bis zum Ende des Monats" warum hält man sich daran nicht?

Seit 1.7. wird HD3 nur durch Fehler in den AB's freigeschaltet,wird überall in Listen (mcfly,jens) komuniziert,in deiner AB ist es nicht mit aufgeführt also wirst du es auch nicht bekommen.

 

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Das könnte auch eine Erklärung sein. Der ganze Verein ist auf Drogen?durchein:

 

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Habe am 30.09. verlängert. AB kam am 04.10. mit Sky go. Im KC stand: NEIN

Gerade mit der Hotline telefoniert und darauf hingewiesen und Sky go wurde ohne zu murren freigeschaltet.

 

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what about HD3 ?

 

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Bin Septemberkündiger und habe bisher nicht verlängert.

Wollte nun bei der 0800er Nummer anrufen und mich erkundigen was für ein Angebot noch für mich vorliegen bzw. machbar wären. Nachdem ich meine Kundennummer eingeben musste wurde aber gesagt, dass sich die Nummer geändert hat und ich unter der 0180er Nummer anrufen solle.
Die ist kostenpflichtig oder? Hab ich jetzt ne andere Möglichkeit mich zu erkundigen ob noch was für mich vorliegt?
Oder bin ich jetzt quasi schon gelöscht und es gibt kein Rückholangebot mehr?

Und meint ihr ich soll jetzt lieber noch schnell verlängern um drauf zu hoffen, dass meine AB auch skygo enthält?

 

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Hatte auch zum 01.10. für 12 Monate 34,90 verlängert. Sowohl HD3 (Unter Sky Sport aufgelistet) als auch Skygo wurden bestätigt.

HD3 war am 01.10. frei, Sky Go nicht.

Nach erster E-Mail an GL -> Keine Möglichkeit, da es sich um ein "Versehen" handelt. (HD3 war ab diesen Zeitpunkt weg)
Antwort am selbigen Tag (04.10) bis heute keine Reaktion.

Heute mit der Hotline mehrmals telefoniert, Ergebnis ist aktuell, dass SkyGo läuft, HD3 gibt es aktuell lt. Aussage keine Möglichkeit.

"Es war ein Fehler im System, welcher HD3 und Go teilweise bestätigte. Es ging ein internes Memo rum, dass ein Fehler vorliegt und ab sofort nichts mehr auf Kulanz trotz Bestätigung freigeschaltet werden darf. In den nächsten Tagen gibt es eine korrigierte Vertragsbestätigung an die Kunden."

Wie man die aktuellen Aussagen deutet, sei dahingestellt, aber Go wurde mir definitiv heute freigeschaltet, bei HD3 gibt es anscheinend momentan kein Durchkommen.