Vetragsverlängerung ohne Zustimmung???

Anzeige

AW: Vetragsverlängerung ohne Zustimmung???

Für dich ist die Zustellung des Receivers zur Nutzung des bestellten NEUEN Umfangs keine Mitteilung?

Warum soll jeder AGB Passus neu aufgeführt werden?
Dann bräuchte man leine AGB

 

AW: Vetragsverlängerung ohne Zustimmung???

Die Initiative ging hier vom Kunden aus, was soll Sky da zusätzlich belehren belehren?
Sky hat hier nicht aktiv am Vertrag gedreht.

Also warten wir doch einfach die Reaktion ab.
Dann wissen wir mehr.

 

AW: Vetragsverlängerung ohne Zustimmung???

Ein neuer Receiver von Sky ist also gültig als Änderung eines Vetrages?
Steht das außen auf der Verpackung oder im Receiver Handbuch?
Kann doch nicht dein ernst sein, oder?

Schon interessant was sich mittlerweile Kunden von Unternehmen alles gefallen lassen.

Du rufst im Kundenservice einer Firma an ob etwas Bestandteil deines Vertrages ist, er sagt ja schick ich Ihnen zu kostet aber Versand, du sagst ok super und zahlst dann Logistik + 200€ ohne das du darüber Informiert wurdest?

 

AW: Vetragsverlängerung ohne Zustimmung???

Vielleicht darüber, dass er ein gesetzliches Widerrufsrecht hat?

 

AW: Vetragsverlängerung ohne Zustimmung???

 

AW: Vetragsverlängerung ohne Zustimmung???

Bin ich bei dir steht sicher auch in den AGB

 

AW: Vetragsverlängerung ohne Zustimmung???

Ist immer wieder interessant. Es werden Fragen gestellt, aber Antworten, die einen nicht ins Konzept passen , ignoriert ,oder der Fragensteller weiss sowieso alles besser.

 

AW: Vetragsverlängerung ohne Zustimmung???

Deswegen fragte ich ja auch. Es steht so nirgends öffentlich zugänglich. Es ist "geübte Praxis" bei Sky, aber das ist nichts rechtsverbindliches, schon garnicht wenns still und heimlich gemacht wird. Die Hinweise auf Verlängerung des Abos etc. stehen allenfalls in der Bestätigung zur Änderung des Vertrages. Und genau die liegt nicht vor, von Sky sogar offiziell zugegeben. Und auch keine Belehrung über das Widerrufsrecht. Damit entfällt die Frist (im Regelfall 2-4 Wochen). Du kannst also theoretisch gemütlich widerrufen. Allerdings wirst Du dann vermutlich den Receiver wieder zurückschicken müssen und dein alter Vertrag läuft wie gewohnt weiter. Oder anders gesagt...wenn Du dann regulär mit vernünftiger Info seitens Sky umrüsten willst, steht der Laufzeitneustart samt Wegfall der Rabatte zum alten Vertragsende an. Daran wirste nichts machen können,

 

AW: Vetragsverlängerung ohne Zustimmung???

Auf der Sky Startseite befinden sich die AGB... Unter Änderungen des Vertrages steht folgendes in den AGBs von Sky:

"7.2
Der Abonnent kann im Rahmen der zulässigen Kombinationsmöglichkeiten jeweils zum nächsten Monats
-ersten und jeweils in Verbindung mit einem Neubeginn seiner Vertragslaufzeit auf eine mindestens gleichwer
-tige Paketkombination wechseln. Die jeweils möglichen Paketkombinationen können den Kommunikations
-medien von Sky (wie z.B. Internet) entnommen werden. Darüber hinaus ist der Abonnent jederzeit während
der Vertragslaufzeit berechtigt, ein „Upgrade“ (Erweiterung) seines Abonnementumfangs vorzunehmen. Ein
„Downgrade“ (Verkleinerung) des Abonnementumfangs ist jeweils zum Ende der Vertragslaufzeit zulässig und
muss bis zum Wirksamwerden der Vertragsverlängerung Sky mitgeteilt werden."

 

AW: Vetragsverlängerung ohne Zustimmung???

Er hat von Sky neue Ware (Festplattenreceiver) erhalten. Diese kann er jetzt prüfen und testen. Wenn er die Ware behält, dann stimmt er dem Vertragsneustart und den aktuellen Preisen zu. Voraussetzung ist allerdings, dass er von Sky schriftlich über sein Widerrufsrecht informiert wurde.
Sollte ihm der Receiver nicht gefallen, dann kann er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Receiver wieder zurückschicken.
Dann gilt wieder sein bisheriger Vertrag.