Cookies optimieren die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen
Information ausblenden
Willkommen im Forum von DIGITAL FERNSEHEN - dem führenden Portal für digitales Fernsehen, Medien und Entertainment. Wenn du hier neu bist, schau dich ruhig etwas um und melde dich an, um am Forengeschehen teilnehmen zu können.
Information ausblenden

Cookies Willkommen

Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von HenktheTank, 2. August 2013.

AnzeigeWerbung ausblenden

Status des Themas:: Es sind keine weiteren Antworten möglich.

Seite 1244 von 1518

thorsi Silber Member

Registriert seit:

28. März 2006

Beiträge:

648

Zustimmungen:

93

Punkte für Erfolge:

38

Anzeige
AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Zitat von mole: ↑

hey ho,

nach meinem posting hier:

habe ich ein nettes mail an die GL gsendet, also an herrn sullivan.
das ist jetzt 4 Tage her, ohne Rückmeldung. auch keine empfangsbestätigung oÄ.

eine rückmeldung ist auf jeden fall zu erwarten, oder? also egal ob positiv oder negativ? hoffe ja nicht dass das mail einfach ignoriert wird

gruß,
mole
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Da kommt auf jeden Fall eine Antwort...ich hatte das Problem auch mal und habe dort angerufen und denen erklärt, dass ich den Brief mit der Kündigung pünktlich eingeworfen habe und ich ja nichts für kann, wenn die Post den verschlampt oder so. Darauf hin wurde das Kündigungsdatum angepasst u. mein Vertrag lief ein Jahr zum selben Preis wie vorher weiter...

thorsi, 3. Oktober 2013

#12431
SchwarzerLord Wasserfall

Registriert seit:

2. April 2002

Beiträge:

9.554

Zustimmungen:

7

Punkte für Erfolge:

48

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Anruf unter kostenfreier Nummer aufgrund Hinweises im Kundencenter eben durchgeführt, Kündigung steht bislang zum 30.11. Bisher 34,90€ für Sky komplett kastriert inkl. TVD, HD3 und SkyGo. Jetzt sollen es 39,90€ werden, ohne SkyGo, ohne TVD, ohne HD3. Nein danke, abgelehnt, abwarten notfalls bis zum letzten Tag.

SchwarzerLord, 3. Oktober 2013

#12432
Yama.R1 Guest

Zitat von mole: ↑

habe ich ein nettes mail an die GL gsendet, also an herrn sullivan.
das ist jetzt 4 Tage her, ohne Rückmeldung. auch keine empfangsbestätigung oÄ.

eine rückmeldung ist auf jeden fall zu erwarten, oder?
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Gestern hab ich eine Beschwerdemail an die GL geschrieben und heute kam der Rückruf. Find ich klasse das es so schnell ging. Allerdings ging's bei mir nur um eine fehlerhafte Rechnung.

Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 3. Oktober 2013

Yama.R1, 3. Oktober 2013

#12433
onkelchris Neuling

Registriert seit:

28. September 2013

Beiträge:

5

Zustimmungen:

0

Punkte für Erfolge:

1

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Zitat von ***NickN***: ↑

Hi!

Letztlich musst Du selber wissen, was Sky Dir Wert ist. Man muss hier garnicht so viele Seiten lesen um zu wissen, was Sky für eine Strategie verfolgt. Nämlich gar keine Daher kann man auch keine für Dich spezifischen Tipps geben. Ich denke, am wichtigsten ist bei der Vertragsverlängerung ein kompetenter freundlicher CCA. Das ist m.M. nach schon mal die halbe Miete. Ich bin, Stand heute, noch bis zum 31.10. Kunde. Was dann kommt. Who knows In den letzten Jahren habe ich immer das bekommen, was ich wollte und zum annehmbaren Preis. Ich hab meine genauen Vorstellungen und ich weiß, das ich das was ich es jetzt hab, nach dem 31.10. nicht mehr bekomme. Für das Geld jedenfalls. Hab hier einen Brief liegen, wo ich mich bis zum 31.10. melden kann. Gehe darauf nat. nicht ein. Die kommen schon und wenn nicht, lass ich es halt. Habe diese Erfahrung schon genacht. Abo Ende-keine Einigung-Schluß!
Hatte sage und schreibe noch 6 Wo. Welt frei und kurz vor Weihnachten bekam ich dann das was ich wollte.

Und wenn sich hier immer wieder Forumsveteranen über die selben Fragen aufregen..... na und? Würd ich nicht so eng sehen. Wobei, wenn's einen nervt, einfach raushalten. Gelle, Experten
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Genau, und deshalb kann mich Sky mal !!!

onkelchris, 3. Oktober 2013

#12434
taschenleer Senior Member

Registriert seit:

5. Februar 2011

Beiträge:

177

Zustimmungen:

0

Punkte für Erfolge:

26

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Zitat von Yama.R1: ↑

....Allerdings ging's bei mir nur um eine fehlerhafte Rechnung.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Und warum sollte es hier im Rückholer-Tread irgendwen interessieren, wenn ein Vollzahler eine fehlerhafte Rechnung bei der GL von SKY erfolgreich reklamiert hat?

Welche Information ist daraus für potenzielle Verlängerer relevant?

Taschenleer

taschenleer, 3. Oktober 2013

#12435
Wurzel-Sepp Gold Member

Registriert seit:

11. September 2010

Beiträge:

1.128

Zustimmungen:

31

Punkte für Erfolge:

58

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Zitat von Yama.R1: ↑

Gestern hab ich eine Beschwerdemail an die GL geschrieben und heute kam der Rückruf. Find ich klasse das es so schnell ging. Allerdings ging's bei mir nur um eine fehlerhafte Rechnung.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Deine Zufriedenheit mit Sky scheint sich ja von Tag zu Tag zu steigern.

Glückwunsch dazu, zufriedene Skykunden sind eine aussterbende Spezies.

Wurzel-Sepp, 3. Oktober 2013

#12436
Bavarian72 Senior Member

Registriert seit:

16. August 2011

Beiträge:

191

Zustimmungen:

6

Punkte für Erfolge:

28

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Zitat von thorsi: ↑

Also,bis jetzt bleiben Sie zumindest bei mir,in Sachen HD3 auch trotz Mail an die GL hartnäckig und verweigern die Freischaltung...weiter solltet ihr in Zukunft aufpassen, wenn ihr euch an die GL wendet, da die dann scheinbar auch nochmal die Vertragsdaten genau prüfen...so haben die bei mir auch gemerkt, dass ich 5 € weniger als vereinbart bezahlt habe u. die Gutschrift angepasst...aber was soll´s,bin mal gespannt,wie das alles noch weitergeht...es wird wahrscheinlich weiter willkürlich von CCA entschieden, wer was kriegt...
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Hast du sky go und HD3 in der AB?

Bavarian72, 3. Oktober 2013

#12437
Yama.R1 Guest

Zitat von taschenleer: ↑

Und warum sollte es hier im Rückholer-Tread irgendwen interessieren, wenn ein Vollzahler eine fehlerhafte Rechnung bei der GL von SKY erfolgreich reklamiert hat?

Welche Information ist daraus für potenzielle Verlängerer relevant?

Taschenleer
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Sorry, mein Post war auf einanderen bezogen. Hab nur vergessen auf zitieren zu klicken.

Zitat von Wurzel-Sepp: ↑

Deine Zufriedenheit mit Sky scheint sich ja von Tag zu Tag zu steigern.

Glückwunsch dazu, zufriedene Skykunden sind eine aussterbende Spezies.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Es war'ne fehlerhafte Rechnung. Wir machen alle mal Fehler und bei Sky sitzen auch nur Menschen. Wie man an meinem Beispiel sieht, kümmern die sich zumindest schnell darum den Fehler zu beheben.

Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 3. Oktober 2013

Yama.R1, 3. Oktober 2013

#12438
Bavarian72 Senior Member

Registriert seit:

16. August 2011

Beiträge:

191

Zustimmungen:

6

Punkte für Erfolge:

28

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Zitat von mole: ↑

hey ho,

nach meinem posting hier:

habe ich ein nettes mail an die GL gsendet, also an herrn sullivan.
das ist jetzt 4 Tage her, ohne Rückmeldung. auch keine empfangsbestätigung oÄ.

eine rückmeldung ist auf jeden fall zu erwarten, oder? also egal ob positiv oder negativ? hoffe ja nicht dass das mail einfach ignoriert wird

gruß,
mole
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

meine empfangsbestätigung dauerte ca. 10 min

Bavarian72, 3. Oktober 2013

#12439
taschenleer Senior Member

Registriert seit:

5. Februar 2011

Beiträge:

177

Zustimmungen:

0

Punkte für Erfolge:

26

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Zitat von schnuffibaerbun: ↑

wenn ich mich recht erinnere, habe ich meine Fragen in einen ganz vernünftigen Ton gestellt.

Schon, aber was danach als Reaktion deinerseits nach einer Feststellung eines anderen Forumteilnehmer kam,....

Wenn hier 2-3 Schlaumeier genervt sind aufgrund meiner Fragerei, dann macht doch einfach mal Pause hier.

Ich konnte aus der Ironie von Digi keinerlei "Genervtheit" feststellen. Und auch ich habe objektiv und neutral geantwortet. Weshalb du es anders empfindest, sollte für dich ein Ansatzpunkt sein.

Wenn man sieht wie viele Posts hier manche haben, könnte man meinen, die haben keine anderen Hobbys...dann würde mich das immer wiederkehrende Geschreibsel von so Forenloosern wie mir, auch nerven, gelle
Aber schön, dass es auch noch nette Kommentare gibt.
So und nun spielt weiter, Kinder.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Das war deine Reaktion auf eine kleine ironische Anmerkung von Digi:

Zitat von schnuffibaerbun: ↑

warum muss hier jeder seinen unqualifizierten Senf abgeben???
Ich habe doch ganz normale Fragen gestellt, die man eigentlich auch normal beantworten kann. Ohne blöde Kommentare...
Es nervt...:wüt:
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Vielleicht solltest du mal deine eigene Reaktion reflektieren und ggfs. eine Pause zum Nachdenken in Betracht ziehen.

Taschenleer

taschenleer, 3. Oktober 2013

#12440

Seite 1244 von 1518

Status des Themas:: Es sind keine weiteren Antworten möglich.

AnzeigeWerbung ausblenden

Suche