Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Ja. Wenn es offen bleibt. Bis zum Widerruf wird das Abo halt anteilig berechnet, bei Aboende nichts mehr, auch wenn es noch freigeschaltet ist.

Auch hier zeigt sich wieder die Sky-Logik. Manche bekommen Punkt Mitternacht alles abgeschaltet, manche können noch tagelang schauen. vereinzelt sogar Wochen

 

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Kurze Zusammenfassung hätte ich gerne ?
Es gibt wirklich September Kündiger, die HD3 dazu bekommen haben ?

Ich habe gestern verlängert, leider noch keine Mail erhalten und kann nun das mit HD3 auch nicht prüfen...


Vorher: Welt + Sport + Buli + HD + GO für 24,90€
Neu. Welt + Buli + HD für 24,90€ Sport für 12 Monate geschenkt


edit: Auf Buli HD 3 steht auf diesem sender wird zurzeit nichts gesendet (stimmt ja auch)
Bei Sport HD 3 hingegen Fehler 310 und so ...

 

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Also ich ..

Anruf 1: Keine Verlängerung mehr möglich.. ich würde noch was zugeschickt bekommen .. mhh.

Anruf 2: Ja klar, geht noch. Hab nun abgeschlossen für 34,90 Welt + Film + Sport + Buli und passendes HD. OHNE SkyGo. SkyGo wäre mir wichtig gewesen aber es ging bei mir definitiv nicht .. ka warum das hier manch bekommen

 

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Warte doch einfach mal ab, was Dir schriftlich bestätigt wird...

 

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Warum das manche bekommen kann ich Dir sagen: weil Sky Go in deren Auftragsbestätigung stand und sie darauf beharrt haben. Was steht in Deiner AB wenn Du heute abgeschlossen hast?

 

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Ich habe leider überhaupt keine Mail erhalten, wie mir gesagt worden ist ?

 

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Könntest du mir kurz erläutern, inwiefern der Kunde bei einer AB sky ein Angebot macht?
Das, was du beschreibst, sind die Schaufensterangebote oder Preise bei Onlineseiten, die aber leider mit einer AB mal gar nichts zu tun haben.
Die Sache ist simpel und glasklar. Sky macht mir über die Auftragsbestätigung ein Angebot allein schon deshalb, weil konkrete Vertragsinhalte wie Preis und Zeit genannt werden. Dieses Angebot kann ich annehmen oder nicht. Nehme ich dieses an, kommt der Vertrag zustande. Wie soll es denn bei deiner Logik bitte ablaufen?

Es geht aber um Fall, dass sky etwas in der AB zusichert (HD3) und dann hinterher nicht erfüllt und du der Meinung warst, dass sky das mal eben so kann. Wurde das Angebot vom Kunden angenommen, kann sky nicht einfach sagen, dass sie sich ja nur vertan haben.

Sie können aber nicht in die AB reinschreiben inkl. HD3 und dann HD3 ausknipsen mit Hinweis auf einen EDV-Fehler. Das was du beschreibst ist eine ganz andere Situation, nämlich dass bereits in der AB HD3 nicht aufgeführt ist. Das sie das dürfen ist doch unstrittig.

 

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Laut vielen Beiträgen hier kann die Zusendung der Mail bis zu einer Woche dauern. Viele bekommen das auch innerhalb einer Stunde.

Sky-Logik halt.

 

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Alles ok. Skygo geht und sport hd 3 ist auch frei. Alles bestens

 

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Wie lange hat es bei euch gedauert, bis SkyGO nach Anruf bei der Hotline und Hinweis auf die AB wieder offen war?