Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

habe heute telefonisch für weitere 12 Monate verlängert. Wurde vor zwei Wochen angerufen und bat um Bedenkzeit.

ALT: Komplett inkl. HD +ZK+SkyGO+TVD für €34,90+€14
NEU: Komplett light, inkl. HD +ZK +SkyGo keine TVD für €34,90+€14
Der CCC sagte mir ab HD3 geht nicht, TVD auch nicht aber durch Systemfehler geht SkyGo. Daraufhin habe ich gebucht.
Im KC steht auch alles korrekt drin bis auf SkyGo: NEIN.
Ich hoffe das steht in der AB anders drin. Die soll per Post folgen.

 

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Warum sollte ich widersprechen? Habe ja in dem Glauben angenommen, weniger zu bekommen, als mir jetzt schriftlich bestätigt wurde.
Wenn ich Go und HD3 dann abe doch nicht bekomme, hätte ich immer noch das, womit ich gerechnet habe oder ich fordere das ein, was mir schriftlich bestätigt wurde. So oder so kein Grund zu widersprechen.

 

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Läuft SkyGo bei Dir denn?

 

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im Moment noch ja.

 

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...musst du natürlich nicht, war nur ein Hinweis darauf....

 

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Ich bin September-Kündiger und habe einen Family&Friends Code. Der Einfachheit halber möchte ich gerne damit meinen Vertrag verlängern anstatt zusätzlich alles neu anzumelden. Da das online nicht geht, habe ich letzten Freitag angerufen. Die Dame sagte, das würde telefonisch nicht gehen und ich solle den Code per Mail an Service@sky.de schicken, was ich sofort getan habe. Ich habe seitdem nichts mehr gehört. Keine Auftragsbestätigung per Mail oder per Post. Im Kundencenter steht auch nichts drin und die Feeds sind natürlich auch nicht freigeschaltet.
Daraufhin habe ich angerufen, und gefragt was denn los wäre.
Man sagte mir, das wäre alles aufgenommen und das würde klappen. Man könne mir aber vor dem 01.Oktober nichts schriftlich geben, da bis dahin noch mein alter Vertrag liefe.
Der Code wurde auch noch nicht entwertet. Er wird noch immer als gültig anerkannt, wenn ich Ihn online eingebe.
Nun ist die Frage, ob ich Sky vertrauen soll, und einfach den nächsten Monat abwarte, oder ob ich lieber auf Nummer Sicher gehen soll, und ein neues Abo auf meine Frau abschließen soll?
Kann doch eigentlich nicht sein, dass die mir vor Oktober nichts schriftlich geben wollen.
Der Gutschein läuft ja bekanntlich am 30.9. ab.
Gibt es hier September-Kündiger, denen es genau so geht?

 

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Hallo in die Runde,

hat von den Septemberkündigern noch wer eine Mail (von heute Abend)von Sky erhalten? Ist mal wieder ohne Preisangabe

Mfg

 

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Dann clicke den Link (JETZT ANGEBOT SICHERN) in der Mail und schon siehst Du die Preise!

 

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Nee, nix da, ich habe allerdings per E-Mail noch nie was bekommen, offenbar ist man bei sky immer noch nicht richtig im 21. Jahrhundert angekommen, siehe auch HD-Optionen,

im übrigen habe ich meine Karte (33,90-Angebot-) bereits am Montag mit einem ganzseitigem Schreiben zurückgeschickt, seitdem nur Anrufe auf dem Telefon, am Nachmittag zu Zeiten, an denen anständige Menschen arbeiten, was dann darauf schließen läßt, daß der größte Teil der Sky-Kundschaft nicht arbeiten geht, sonst würden die nicht um diese Zeiten anrufen.