Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Anzeige

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Dieses Schreiben bekam ich auch, nachdem ich wohl auf das erste Schreiben von vor 14 Tagen mit gleich lauten Inhalt nicht reagiert habe.
OK, das mit den 24 Monaten ist neu.

Ich werde ebenfalls downgraden und das Sportpaket weglassen.

Verwunderlich ist, warum sie bisherigen Komplettkunden in erster Linie das 24.90 für 2 Angebot anbieten? Verstehe einer diese Strategie.

Da ich generell "light" Produkte als Verbrauchertäuschung ablehne, kommt mir nun dieses Angebot sogar entgegen.
Wenn Sky meint, am bisherigen Komplett kürzen zu können, kann ich das auch.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Sehe ich genauso. Bekam gestern das gleiche schreiben 24,90 für 2 Pakete etc.
Sport3 und BuLi3 in HD ja nicht mehr dabei. ESPNA bekam keinen (gleichwertigen) Ersatz...für mich weniger Leistung im Paket.
Entweder wenn ich schwach werde BuLi HD u sport1 us beides in HD für 19,90 oder ich lass es...mal abw.
Nä Woche DFB Pokal Woche aber noch abw nicht dass die zu früh Downgraden

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Gerstern Abend verlängert für 23+ Monate:

Sky komplett (Light) + ZK inkl. SkyGO ohne TVD für 48,90

CCA meinte auf meine Nachfrage, dass natürlich HD3 BL und Sport weiterhin dabei seien. Was natürlich nicht der Fall war. Ca. eine halbe Stunde nach Verlängerung war bei Sport 3HD dunkel (EuroLeague).
Ist mir aber nicht so wichtig.
SkyGo wurde mir definiv abgelehnt, steht aber nun Online im Kundencenter mit JA???
TV Digital ist nicht dabei, da ein Paket geschenkt. Hier konnte CCA nichts ändern und nicht nur über Gutschriften eintragen. System gibt das so vor!?
Ist mir egal, da ich diese bisher sowieso meinem Nachbarn geschenkt habe.

Es ist schon erstaunlich, was dort am Telefon so erzählt wird, aber durch dieses Forum hier, weiß man schon, was man bekommt oder nicht.

Ich bin mit o.g Abschluß zufrieden und habe nun bis Ende August 2015 Ruhe. Feeds hin oder her - kann ich auch gut ohne Leben.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Bekommst Du nicht, ausser Sky bestätigt dies fehlerhaft in der Auftragsbestätigung. Nur eines von vielen Beispielen

Das mit Sport HD extra war nur zum Stichtag 01.07.2013 von Belang (dem Tag der HD Umstellung im Sport/Bundesliga Bereich), da alle damaligen Bestandskunden mit Sport HDextra auch HD3 bekommen mussten (bisher 3 Sport HD Sender, weiterhin 3 Sport HD Sender -> nur bis Ende laufender Vertrag (!)). Sobald man ab dem 01.07. aber verlängert, gilt immer die neue HD Rabattlogik...HD 1-2. Es wird ein neuer Vertrag geschlossen, Bestandsschutzregelungen fallen logischerweise weg.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Vollzug (Septemberkündiger):
alt: Welt + F + S + HD zu 24,99€
neu: Welt + F + S + HD zu 24,99€
für 12 Monate (24 Monate bei gleichen Bedingungen wäre auch gegangen)
Sky Go und Feeds interessieren mich nicht, geschenkt oder Gutschrift auch nicht, da ich jedes Jahr kündige

insgesamt drei Briefe:
1. kurz nach Kündigung im Sommer -> keine Reaktion meinerseits
2. Anfang September -> keine Reaktion meinerseits
3. gestern mit obigem Angebot -> Anruf von mir, erledigt

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

HD3 habe ich auch nicht erwartet - da ich ja hier fleißig mitlese.

Aber es ist schon erstaunlich, dass mir gesagt wurde, diese beiden Feeds bleiben mir erhalten wenn ich verlängere.
Diese Aussagen sollten nicht mehr an die Kunden weitergegeben werden, da es definitiv Falschaussagen sind.

Darauf wollte ich nur noch mal aufmerksam machen.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Mein Text war garnicht für dich , ich hatte dich nur als Beispiel für "arnsberger" zitiert, der den Aussagen auch glaubt, Du stehst aber stellvertretend für andere Fälle, wo u.a. das HD3 Versprechen sich als haltlos erwies.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Das hatte ich heute Morgen auch auf meinem Fernseher eingeblendet. Hat sich aber ohne mein Zutun wieder ausgeschaltet, bevor ich es fürs Forum abtippen konnte.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Guten mogen!

Ui, die fangen aber früh an. Mein Abo läuft ende November aus. Gestern schon zwei Anrufe. Bin einfach nicht ran gegangen .

Gruß
tri

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

bitte löschen