Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

So hier meine Antwort-mail von Sky zwecks Verlängerung.

Alles wie vorher bis auf keine TVD dafür aber SKY GO wohl wegen der Zweitkarte. Hatte ich davor so nicht.


Auszug

Ab sofort sehen Sie Fernsehen, wie Sie es verdienen – mit Ihrem neuen Wunschprogramm:
Ab 01.10.2013 sehen Sie wie vereinbart:SKY WELT + FILM + FUSSBALL BUNDESLIGA 46,90 Euro monatlich
HD FILM + HD BUNDESLIGA 10,00 Euro monatlich
ZWEITKARTE INKLUSIVE SKY GO 14,00 Euro monatlich
Monatlicher Standardpreis ohne Vergünstigungen 70,90 Euro

Sie erhalten die folgenden Vergünstigungen auf den monatlichen Standardpreis:
Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag zwölf Monate um monatlich 22,00 Euro. Ausserdemschenken wir Ihnen für zwölf Monate das Sport Paket. Den oben angegebenen Preis zahlen Sie erst im
Anschluss. Die Freischaltung für das Sport Paket endet automatisch.
Das Angebot setzt sich wie folgt zusammen:
Gültig ab Gültig bis01.10.2013 30.09.2014 Monatliche Gutschrift in Höhe von je 12,00 Euro.
01.10.2013 30.09.2014 Monatliche Gutschrift in Höhe von je 10,00 Euro.
01.10.2013 30.09.2014 Das Sport Paket kostenlos. Die Freischaltung endet automatisch.
01.10.2013 30.09.2014 Die HD-Sport Sender kostenlos. Die Freischaltung endet automatisch.
*€ 0,20/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. € 0,60/Anruf aus dem Mobilfunknetz=AllAndNone]$259572$0408$ (#0)$0$5333$DE$6.911.476.274$1$3$648517$206$$$$$21723$648269$$volker.buske1@ewetel.net$Y$
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Sky Go: Mehr besseres Fernsehen für Sie – egal wo, mit Sky Go. Um sich bei Sky Go einloggen zukönnen, benötigen Sie Ihre Sky Kundennummer und Ihre Sky PIN, die Sie auch für Ihr Kundenlogin auf sky.de nutzen. Falls Sie noch keine Sky PIN haben oder sie vergessen haben, können Sie diese ganz bequem unter sky.de/registrieren festlegen.Weitere Vereinbarungen und Informationen .

Abonnementbeginn: Ihr Abonnement startet ab dem 01.10.2013 von Neuem.
Vertragslaufzeit: 12 Monate. Sie oder Sky können den Vertrag mit einer Frist von 2 Monaten zum Ablauf der Vertragslaufzeit schriftlich kündigen.
Folgelaufzeit:
Bei nicht erfolgter Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um 12 Monate. Sie oder Sky können den Vertrag monatlich mit einer Frist von 2 Monaten zum Ablauf der Vertragslaufzeit schriftlich kündigen.Unser Online-Kundencenter ist Tag und Nacht für Sie geöffnet. Besuchen Sie uns unter www.sky.de/kundencenter und entdecken Sie aktuelle Infos, Tipps und Tricks rund um Programm &Technik. Dort können Sie eine aktuelle Übersicht Ihrer Abrechnungen von Sky einsehen sowieschnell, einfach und bequem Ihre Bank- und Adressdaten ändern oder zusätzliche Programmpakete buchen.Wir wünschen Ihnen nun viel Vergnügen und viele besondere Momente mit Sky.



Gruss
vosscross

 

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bei mir steht unter dem Punkt "Sky Go" auch "Nein".

Dafür ist aber unter dem Punkt "weitere Kanäle / Pakete" einmal "Sky Go" und einmal "Sky Go (inklusive)" aufgeführt.

Man muss das Kundencenter nicht verstehen

Vielleicht nochmal genau nachschauen.

 

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Das ist nichts ungewöhnliches, selbst bei Vollzahlern steht bei SKY Go ein "NEIN" und unter o.g Punkt dann "Sky GO"

 

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Selbstverständlich auch weg.

 

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Doch, hat was gebracht außer hohen Blutdruck.
Weil das Gespräch von heute Nachmittag aufgezeichnet wurde, wird Sky Go ausnahmsweise freigeschaltet.

 

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ich hoffe, es hat sich nicht erledigt.

eine lüge / falschaussage / falsche versprechung als basis zu einem vertrag muss man nicht hinnehmen und kann auch sky nicht einfach so stehen lassen.

 

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So habe soeben auch verlängert!
Komplett mit zweitkarte

Jedoch stehen online noch keine Vergünstigungen? Außerdem fehlt das Bundesliga Paket?
Ist das normal?
Wird das erst nach der schriftlichen Bestätigung online gestellt?

 

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Respekt und Glückwunsch.....wenn es tatsächlich so ist.

 

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Ist aber wohl wirklich eine absolute Ausnahme und intern wird sich die Abteilungsleitung mit der Dame mit der Falschaussage befassen.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Heute wieder Anruf (der 2.) erhalten,habe abgelehnt und werde nicht verlängern.
Bin angeblich jetzt raus aus der Liste.