Alles zu Horizon

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AW: Alles zu Horizon

Hast du denn Sky über Unitymedia gebucht? Wenn die nicht mal das hinbekommen, wäre das ja noch größerer Murks als sowieso schon.

 

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Ja ich hab Sky über UM gebucht.

 

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Kontaktiere doch mal bitte Unitymedia Hilfe auf Twitter oder Facebook. Wäre interessant, was die nun dazu zu sagen haben.

Laufen denn die anderen Sky Programme auf der Karte noch? Nicht, dass UM dir Sky komplett gestrichen hat, weil du zu Horizon gewechselt bist.

 

AW: Alles zu Horizon

Ich hatte das ein paar Postings vorher schon geschrieben.
Aufgefallen ist das wegen Sky Go. Sky sagte mir das UM mein Sky Abo aufgrund einer Tripple Play Kooperation gekündigt hätte. Und es bei mir in bälde dunkel wird was Sky betrifft.
Sky Kanäle auf der SC laufen noch.

Ich habe aber lediglich nur die Horizon bestellt, ohne Vertragliche Änderungen.

Laut UM wäre nix gekündigt bei Sky.

 

AW: Alles zu Horizon

Wenn das ganze nicht so traurig wäre, könnte man drüber lachen.

Mein Tipp wie das ganze abgelaufen ist: Du (mit Sky Abo über Unitymedia) bestellst die Horizon. Das Unitymedia System führt eine Prüfung durch und erkennt, dass Horizon (noch) nicht kompatibel mit Sky ist und sendet eine automatische Kündigung per sofort an Sky, weil du mit dem Paketwechsel innerhalb Unitymedia nun einen nicht-Sky-fähigen Receiver erhälst. Sky bekommt diese Kündigung und führt diese entsprechend aus, da sie davon ausgehen müssen, dass der Kunde damit einverstanden ist. Unitymedia hat keine Ahnung was die Kündigung ausgelöst hat, da sie in ihrem System selber nicht mehr durchblicken.

Natürlich pure Spekulation, meiner Meinung nach aber zumindest plausibel.

 

AW: Alles zu Horizon

Was hast du den genau gebucht?
Dieses 3Play 100 ist ja kein Pay TV Highlights mehr mit drin.
Was ja vorraussetzung für ein Sky Paket ist.

Auf der Homepage bietet UM die Sky Pakete auch beim Horizon Receiver an. Man kann die Online Auswählen.

 

AW: Alles zu Horizon

Nur die Hoizon Box OHNE irgentwelche vertraglichen Änderungen.
Ich wollte kein Telefon/Internet von UM.

 

AW: Alles zu Horizon

Hätte das aber nicht sofort dem ersten Hotliner auffallen müssen?

 

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So: Hab dann jetzt mal wieder bei UM angerufen. Und man hat mir mitgeteilt das es da noch einigen "Störungen" gäb die noch nicht ausgewaschen wären.
Ich muss jetzt erst einmal damit leben das Sky Go dunkel bleibt da es dafür noch keine Lösung gäbe durch die HORIZON umstellung. Sollte mein über UM gebuchtes SKY auf der SC dunkel werden (was sky mir bestätigt hat) dann müsst ich erneut bitte eine Störung melden.

Mein persönliches Fazit: Man hat das was auf den Markt geworfen was noch garnicht in verbund mit SKY funktioniert. Chapeau...!

 

AW: Alles zu Horizon

Was für ein durcheinander zwischen Sky und Unitymedia.

Ich habe auch noch den alten HD-Rekorder. Telefon- und Internet bei der Telekom. Sky habe ich direkt über Sky gebucht.

Die Horizon ist mir persönlich nur zum TV schauen zu teuer. 10 € ab Oktober. Geht es noch?

Ich behalte erstmal meinen alten HD-Rekorder und werde innerhalb der nächsten 12 Monate auf einen Sky+ Kabelreceiver mit 320 GB oder 2 TB wechseln. Ich bekomme hierzu alle 6 Monate attraktive Angebote von Sky. Werde beim nächsten Angebot zuschlagen.

Zum Glück sind ja die Privaten seit Januar in SD unverschlüsselt, so dass man auf Receiver von Sky zurückgreifen kann. Für die Privaten in HD zahle ich nicht einen Euro extra im Monat.