Neue HD Sender? Teil II

Anzeige

AW: Neue HD Sender? Teil II

Ob ich damit bewirke, muss man sehen wenn es an der Zeit ist! Allerdings stillschweigend meine Abogebühren zu zahlen und dafür keine angemessene Leistung zu erhalten ist auch nicht richtig. Wenigsten blöke ich nicht nur hier im Forum herum sondern lasse sky wissen, dass die mit meinem Geld das bezahlen sollen wofür ich zahle und gebucht habe und nicht das was ich nicht gebucht habe! Irgendwer muss irgendwo mal anfangen. Ich zahle, also erwarte ich, sonst bin ich weg. Wenn das ein Unternehmen nicht verstehen will und seine zahlende Kundschaft nicht ernst nimmt.

Dass die Callagenten nix dafür können weiß ich selber, zumal denen größtenteils eingehendere Infos diesbezüglich fehlen. Aber auch von den Callagenten werden Infos über Kunden erhoben und wenn die melden, dass vermehrt Kunden wegen dem und jenem unzufrieden sind, ist ein Unternehmen gezwungen zu handeln um die zu behalten. Ansonsten muss es auf einen guten Teil verzichten und somit auf Einnahmen.

Also so einfach lass ich mir den Anruf dort nicht abkanzeln. Man muss als zahlender Kunde seinen Standpunkt vertreten und genau das mache!

 

AW: Neue HD Sender? Teil II

Diese Informationen werden auch gesammelt und keine Sorge Sky bekommt das schon mit, wieviele sich über welches Thema beschweren oder mit Kündigung drohen.

Nur solltest du das Sky direkt sagen und nicht dem CCA.

 

AW: Neue HD Sender? Teil II

Aha... und wer ist bei Sky für die Kundenbetreuung zuständig?

 

AW: Neue HD Sender? Teil II

Für manche hier ganz exklusiv herr Sullivan.

Gruß
David

 

AW: Neue HD Sender? Teil II

Es fehlen noch 2 Sportsender Sky Sport Austria HD und Sportdigital HD. Wenn letzterer kommt wird die SD Version abgeschaltet und Sportdigital HD kommt ins Sportpaket und nix ist mehr mit 5 Euro zahlen.

Mir persönlich würde das nicht gefallen,ich möchte das die Spielfilmkanäle endlich aufgeschaltet werden, die zur zeit in SD noch senden.

 

AW: Neue HD Sender? Teil II

Die beiden Sportkanäle können warten. Filmsender haben absolute Priorität. Wie kommst denn auf die Sache mit Sportdigital HD?

 

AW: Neue HD Sender? Teil II

Da war doch vorige Woche irgendeine Meldung diesbezüglich im Zusammenhang mit einem KNB aus der Schweiz.

 

AW: Neue HD Sender? Teil II

Bei Sky ist alles möglich,Sullivan ist für Sport sonst wäre das Sportpaket und Buli Paket nicht so groß und in HD. Und meiner Meinung wird es bald vorbei sein mit der enge auf dem HD Transpondern,um so Schneller sie alles auf HD umstellen wohlgemerkt.Dann wird es wieder eine Umstellung geben die SD Sender werden abgeschaltet und die Transponder auf HD umgestellt.Und vielleicht noch einen Transponder gekauft.Es kann ja nicht so weiter gehen die Bildqualität leidet ja,mit den ganzen Optionskanälen.Zur Zeit ist kein Geld da für dem Kauf eines Transponders,die Bundesliga kostet ja wie wir alle wissen 500 Millionen pro Jahr. Was man damit im Spielfimpaket machen könnte.

 

AW: Neue HD Sender? Teil II

Aufgrund der Meldung wäre dies komplett an den Haaren herbeigezogen.

 

AW: Neue HD Sender? Teil II

Du sagst es: Kundenbetreuung und nicht Annahmestelle für Wutanfälle. Dafür gibt es andere Telefonnummern.

Die SD-Sender abschalten geht nicht. Dann würden diejenigen ausgesperrt werden, die keine HD-Receiver haben.
Was meinst du warum man derzeit HD mit kostenlosem Receiver bestellen kann?
Sky will alle Kunden zu HD bewegen. Da die Geräte auch Geld kosten gibt es 2 Möglichkeiten:

1. HD für 10 €/Monat und kostenloser Receiver
2. HD kostet nix mehr extra, Kunde muß Receiver bezahlen.

Und wer zahlt schon gerne für ein Geräte, wenn das alte noch funzt?