Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Zugegeben. Angerufen wurde ich tatsächlich noch nie. Dann gibt es sozusagen drei Arten CCA?
A) Angebotsdrücker, die pampig werden
B) Hotline-Leute, die angerufen werden und hinter den Hotlines direkt sitzen - freundlich
C) Chefs der CCA, die Details klären dürfen - super freundlich

Hatte bisher nur mit B) und C) Kontakt. Sollte ich einmal an einen unfreundlichen A) geraten, ist für mich gleich Schluss und absolut inakzeptabel, Verhandlungsdruck hin oder her. Er geht auch ohne Sky. Zugegeben schwerlich, aber man gewöhnt sich dran.

 

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Ich hatte danach gefragt und es war überhaupt kein Problem.

die TvD gibts angeblich nicht mehr bei 12 Monaten.

Grad hat einer angerufen von sky und hat mir zur Verlängerung gratuliert. Das Gespräch dauerte 8 Sekunden.

nette Leute......

 

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Hat schon mal jemand binnen weniger Stunden zwei verschiedene Angebote bekommen?

 

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Verstehe nicht wenn hier einige Septemberkündiger (so wie ich auch) bereits 34,90 angeboten bekommen, und mir bietet man 3 Monate 16,90 danach 66,90!
Das ist doch Verarschung!

 

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Ist es eigentlich definitiv bestätigt, dass bei Komplett light mit Zweitkarte definitiv SkyGo weiterhin Bestandteil ist?

Habe gerade nochmals angerufen und die wirklich ausgesprochen nette Dame sagte mir, dass SkyGo definitiv nicht mehr dabei sei - bei allen Abschlüssen seit dem 01. August - alles andere seien Falschauskünfte.
Sie sagte auch, dass viele deshalb nachfragen würden und Sie selbst hofft, dass SkyGo wie bspw. die HD-Sender bald vielleicht manuell hinzugebucht werden können.

Tja, wem darf man denn nun Glauben schenken?

 

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Bei mir 1:1 wie bei dir - bin auch Septemberkündiger. Aber eins muss man bei Sky lernen: Geduld!

 

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Doch, das war Klugscheißerei. Eine Kündigung kann man bei Sky ohne weiteres zurücknehmen (weil Sky eben einen als Kunden behalten will und damit einverstanden ist)!

Und die 99,00 Euro werden nie bei einem Rückholangebot bzw. einer Kündigungsrücknahme verlangt (vorausgesetz natürlich, dass der gekündigte Vertrag noch aktiv bzw. nicht ausgelaufen ist).

 

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Würde das ja noch verstehen, da man mir bis 14.08. noch 41,90 für Komplett angeboten hatte,habe abgelehnt, darauf hin kam das Argument ich könne ja noch warten, hätte ja noch genug Zeit aber teurer wirds auf keinen Fall.
Und das ist es was mich ärgert, würde direkt verlängern beim Angebot 34,90 über 24 Monate.

 

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Glauben die ich wäre blöd, wenn ich 66,90 hätte bezahlen wollen, dann hätte ich nicht kündigen müssen...

 

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was hattest du nochmals bsher für ein Abo?