Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Habe heute verlängert. Komplett für 44,90Euro. Bin mal gespannt was in der schriftlichen Bestätigung dann steht.
Hatte bisher komplett für 66,90 mit Sky go.
Das soll wohl nicht mehr dabei sein.
HD ist mir zugesagt worden. Vertrag läuft 1Jahr.

 

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Preissicherheit.

 

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Ich schreie ja nicht. Ich fühle mich einfach nur im Recht.

Ich möchte nicht glauben das Sky Mitarbeiter diesen Auftrag gegeben hat.
Es sieht aber so aus als ob CCA's falsche Infos nutzen um Abschlüsse zu bekommen.
Mir wurde der HD-Feed 3 ja sogar mit 24 Monaten schmackhaft gemacht.
So etwas gibt es laut Beschwerdeabteilung nicht.
Meinem Empfinden nach schaden die CCA's damit SKY massiv und SKY sollte sich an diese Aussagen der CCA's gegenüber des Kunden halten und intern einen Riegel vorschieben das es nicht wieder passiert.

Auch wenn ich immer noch auf ein Wunder hoffe muss wohl der Wiederruf folgen. Denn ich möchte keinen 24 Monats Vertrag dem ich nicht mehr vertraue. Bin zwar nur ein kleiner Fisch unter vielen aber wenn mehrere Leute so handeln gibt es vielleicht doch noch ein erwachen.

Ich Warte eben im moment noch ab. Hab ja noch ein wenig Zeit für den Wiederruf.

Suche immer noch den Weg sich friedlich zu einigen.

 

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Angebot Komplett Light für 39,90 Euro mit HD ohne GO für 12 Monate schriftlich ... mach ich nicht mit SKY

 

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Danke. Hab angerufen und gleich für 12 Monate verlängert. Sky Go hab ich nie genutzt. 3 Pakete für 34,90 EUR inkl. HD. So soll es sein. Ein Brief. Ein kostenfreier Anruf in Call Center. Nach 3 Minuten alles erledigt. Sehr gut. Bin sehr zufrieden.

 

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Wolltest Du nicht warten, bis Du es für 34,90 angeboten bekommst wie alle anderen auch?

 

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soweit ich weiss nein.

 

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Hi zusammen,
so hab heute auch nen Brief bekommen!
Ich könnte mein zu gleichen Bedingungen entweder 12 oder 24 Monate verlängern.
Sky Welt+Flim+Sport+Buli+HD(Sport+Buli HD1-HD3) incl. FP-Receiver + Zweitkarte incl. FP-Receiver für 48,90 Euro.

Leider ist aber kein Sky Go mehr mit dabei. Da ich aber sehr viel Sky Go auf dem Ipad und Iphone angeschaut habe, ist das für mich der Knackpunkt warum ich nicht verlängern werden.

Der CCA meinte, dass es zeitnah möglich wäre Sky Go kostenpflichtig zu buchen.
Weiss da jemand von euch etwas darüber? Ab wann das möglich ist und wieviel das Kosten soll?

MFG

 

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das wäre der erste gute Schritt von Sky wenn dies so stimmen sollte das Sky go gegen Gebühr gebucht werden kann.

 

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hast du keine Nachricht mit den Namen der beiden Vertreterinnen bekommen?